за последние 30 дней
ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ!
Дорогие друзья! Вчера вернулись из отеля и руки очень чешутся написать отзыв. Я сама тур агент. Работаю уже более 10 лет в туризме и многое повидала на своем веку. Конечно надо писать отзывы адекватно. Выбирая отель, где отпраздновать день рождения мужа, выбор пал на ЛЕС. Долго общалась с менеджерами, которые работают именно с ЛЕСОМ и СОЛНЕЧНЫЙ. Но из этих двух мне посоветовали Лес, мол там и номера больше и питание тоже лучше. Отзывы и там и там были очень разные, но я к ним отношусь профессионально, на вкус и цвет товарищей нет.
ЕДА!
Начнем, пожалуй, с самого главного. Отель заявляет себя как 5* на питание все включено, но я вам скажу смело - это явно не 5*. Питание как в столовке: тефтельки, пюрешки и все виды оливье из того что есть или осталось. Алкоголь отдельная тема....пить можно только пиво. Остальное - отрава. Кофе покупать нет смысла. То пойло, что дают в столовке, продают за 250 руб в барах. Мы были в том году в Жемчужине 4* в Сочи, там питание было во много раз лучше. Да и не было особых нареканий, т.к. отель все-таки 4-ка. Наплыв туристов большой и персонал не успевает менять скатерти и убираться. Везде грязь. Один плюс - мороженка стаканчик и эскимо. Но ее слава Богу не испортишь.
СПА!
ВОНЬ! Ужасная вонь на весь бассейн. Плесень в душевых и чуть ли не на каждом углу. Муж сказал, что у них в раздевалках, походу даже не убираются. В бассейне хлорки больше чем воды. Сауны работали не все. Окна грязные на всю стену от потолка до пола. Хочется плавать и смотреть на лес, а плаваешь и смотришь на жуткие подтеки.
АНИМАЦИЯ!
Только для детей. Утром пару клоунов скачут, что-то с ними делают. На этом все. Приглашают иногда гостей потанцевать или побегать, но все очень вяло.
НОМЕРА!
Просторные. У нас, правда, душ был сломан немного. И МИНУС! У них нет кроватей кинг сайз в номерах стандарт. Т.к. две кровати сдвинуты и сверху тонюсенький матрас. С мужем спали в дырке между кроватями в итоге.
ВЫВОД!
Дорогие, если вы заявляете отель 5* , то хоть старайтесь как-то к этому стремиться.
ЭТО ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ И ДЛЯ ОТДЫХА С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ (гулять с колясками по территории).
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
На нашем официальном сайте, в наших сообществах в социальных сетях, а так же на этом аккаунте нет информации, что мы отель уровня 5*. В связи с тем, что сертификация объектов размещения Подмосковья на звездность не является обязательной, мы её не проходили и позиционируем себя как No Category. Мы не можем нести ответственность за информацию, которую предоставляют сторонние интернет-ресурсы, если она противоречит официальным источникам.
С 1 сентября мы изменили меню шведского стола, дополнив его новыми блюдами. В СПА-центре с изменен график работы персонала с тем, чтобы исправить недочеты с уборкой. Программы анимации ежедневно обновляются на стойке СПиР и у ресторана, а так же публикуются на нашем официальном сайте. Здесь у нас так же есть изменения, теперь, например, каждую субботу мы приглашаем различные коллективы, это может быть и концерт в зале Олимп, и танцевальный мастер-класс с профессиональными танцорами, вечер с гитарой или саксофоном и многое другое.
С уважением, команда отеля LES Art Resort!
