АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал С семьей в августе 2016
13.08.16 - 20.08.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю...

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю себя не притязательной, но первый раз столкнулась с таким уровнем сервиса и грязью! У нас ещё добавилось ко всему- КОШМАР ЗАСЕЛЕНИЯ! Мы из Москвы вылетели в 0.40, тур покупали в мае, время вылета обещали в 3.40. В отеле мы были в 5 утра. Представитель Пегаса, когда нас привел сказал, что нас заселят в 10 утра. Нас заселили в 13 часов, каково 8 часов в жаре просидеть у ресепшена, передать сложно. Нас не предупредили, что можно дать денег и нас заселят пораньше. Мы не понимали причин агрессии. Нам принесли воды люди, которые перед этим днем также ждали в фойе. Пока мы ждали заселения прошли по территории отеля, поразились грязи на пляже, мусорные пакеты источающие зловоние, валуны водорослей, которые тоже розами не пахнут. За 7 долларов с человека, нам предложили позавтракать. Завтрак это один вид сыра, колбасы, маргарин и странного вида варенье, тухлые фрукты. К сожалению так до конца завтраки поражали своей скудностью. Нас заселили в виллу, в ней была так называемая кухня, в которой стоял холодильник и ужасного вида шкафы, мы под конец спорили, кто пойдет доставать из холодильника воду, т.к. там не пахло, там воняло убитым скунсом. Да, всего можно было избежать, напиши Пегас честно, не 4 звезды, а 2 звезды, что без доплаты Вас в номер не заселят, даже если весь номерной фонд будет пустой, анимации нет, горок нет, на пляже не убираются . Нам бы дали выбор, а так .... Самое страшное, это рядом строят Аквапарк, явно уже из бу горок,за это отель наверное ещё и поднимет цены, в общем не попадитесь как мы(

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • хороший вайфай
  • неплохое спа
  • грязь
  • хамы на ресепшене
  • отсутствие анимации
Добавлено: 22.08.2016 08:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 585 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Adul
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 721
  • Фото: 0
0 Благодарностей