АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Облом!

К сожалению не довелось насладиться всеми достоинствами отеля. Забронировали еще ранней весной на август, на известном сайте с возможностью оплаты при заселении. За 5 дней до нашего приезда они потребовали подтвердить номер кредитной карты и состояние счета и угрозой отменить бронирование. А так как это были выходные и мы проводили их вдалеке от цивилизации, в лесу можно сказать, почту просмотрели через 2 дня, практически перед отъездом. Быстренько написали письмо с подтверждением приезда и просьбой не отменть бронь, ведь мы уже на чемоданах, а в банк идти поздно, закрыт уже. В ответ последовало письмо с текстом "я должен спросить босса" и немедленная отмена брони. Реально плюнули в лицо. Нам лететь, а дить негде. Прочитав отзывы на различных сайтах, я поняла, что руководство грешит аферами с кредитками клиентов. Поэтому не особо расстроилась, сразу списалась с владельцем другого отеля на той же улице и Вуаля! Оказалось лучше и дешевле. В амбассадор больше ни ногой и всем всем друзьям и знакомым отсоветуем!

Добавлено: 21.08.2016 23:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 302
  • Фото: 4
0 Благодарностей