Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
01.08.16 - 14.08.16
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Облом!
К сожалению не довелось насладиться всеми достоинствами отеля. Забронировали еще ранней весной на август, на известном сайте с возможностью оплаты при заселении. За 5 дней до нашего приезда они потребовали подтвердить номер кредитной карты и состояние счета и угрозой отменить бронирование. А так как это были выходные и мы проводили их вдалеке от цивилизации, в лесу можно сказать, почту просмотрели через 2 дня, практически перед отъездом. Быстренько написали письмо с подтверждением приезда и просьбой не отменть бронь, ведь мы уже на чемоданах, а в банк идти поздно, закрыт уже. В ответ последовало письмо с текстом "я должен спросить босса" и немедленная отмена брони. Реально плюнули в лицо. Нам лететь, а дить негде. Прочитав отзывы на различных сайтах, я поняла, что руководство грешит аферами с кредитками клиентов. Поэтому не особо расстроилась, сразу списалась с владельцем другого отеля на той же улице и Вуаля! Оказалось лучше и дешевле. В амбассадор больше ни ногой и всем всем друзьям и знакомым отсоветуем!
Добавлено
21.08.16
23:16
(1 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий