АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
676 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2016
31.07.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительная помойка

Здравствуйте!

Туроператор "Библио Глобус", турагент "Травелата", летели авиакомпанией "Россия"

В Тунисе мы не в первый раз, очень уж нам понравилась эта страна. До этого так же были в Хаммамете, но только в северном, и решили в этот раз найти местечко поближе к центру. Выбор пал на отель Safa. Когда производилась бронь, а это был март 2016, то отзывы на этот отель были более менее. Как же мы были разочарованы по приезду. И так, далее чётко по пунктам:

Минусы:

1. Вас встречают аварийноопасные лифты, которые как показала практика, ломаются каждый день (есть на фото)

2. Номера более менее, но всё старое и облупленное, пару дряхлых вешалок, и маленький шкафчик. Постоянно проблемы с водой, идёт она какая сама захочет, то горячее, то теплее, то заморозит тебя, то просто сожжет.

3. Ресепшн выглядит на 3* как и внутреннее убранство холлов.

4. Так называемые горки из 6 работают кое как 4 и то только на пару часов.

5. Грязь как в туалетах возле главного холлов, так и везде в отеле, и возле бассейнов и на пляже. Такое ощущение что пыль не вытирали веками.

6. Шезлонги на пляже - 50% сломаны и даже проржавели, т.к. их пытаются стянуть железными стяжками, итог - постоянная нехватка лежачих мест на пляже. Полотенец даже за депозит в отеле нет.

7. Ресторан заслуживает целую статью о том насколько он плох, но скажу лишь основные тезисы - так же грязно, оллинклюзивом не пахнет абсолютно (большую часть еды выдают порциями и не дай Вам Бог взять больше - догонят и начнут скандалить - проверено, дошло чуть ли не до драки, и да, драка между местными и алжирцами была, причина та же - еда, в итоге была поставлена охрана в главные ресторан(!)). Про разнообразие смысла говорить нет, ибо его так же нет. Каждый день одно и тоже. Завтраки это вообще отдельная песня т.к. есть в принципе нечего, в итоге ходили в Джойс, покупали йогурты. И да, понимание у руководства что как бы нужен отдельный детский стол, отсутствует напрочь, и это ПРОБЛЕМА, с детьми нашим там совсем сложно. Алжирцы едят само собой всё подряд.

8. Огромное количество граждан Алжира, которые в большинстве своём в принципе не понимают как нужно себя вести, от этого проблемы в данном отеле только возрастают. При этом, все туроператоры в курсе данного вопроса, но никто об этом не предупреждает.

9. Анимация - её как таковой нет. Не могу назвать полуживое дрыганье анимацией, детям всегда было скучно, собственно как и взрослым. Вечером всё было ещё хуже, т.к. анимация была только для детей, затем с 21-30 до 24-00 тупо играла идиотская музыка и народ просто сидел и скучал за столиками. И да, алкоголя в отеле нет (ну кроме мочевидного пива).

Плюсы:

1. Все плюсы относятся скорей не к отелю, а к самому Тунису и району Хаммамета.

Это безусловно потрясающий песок и море, хорошие, милые местные, которые всегда улыбаются и помогут если что, при этом пытаются учить русский, и потихоньку у них это получается (три года назад никто по русски и "привет" не знал, исключительно общались только на английском и французском языках)

Близость всех интересных мест, в том числе порта, магазинов, Медины, Картажа и т.д.

Итог повествования: после пяти дней проживания в этом ужасном отеле, с ежедневными звонками гиду, компании Библио Глобус была написана претензия с требованиями либо вернуть часть денег либо переселить в другой нормальный отель без доплаты. Сначала конечно пытались отнекиваться, но потом согласились и мы переехали в нормальный отель, о нём будет следующий отзыв.

Хочу выразить благодарность гиду Александру от Библио Глобуса, что помог решить данную проблему.

P.S. По нашим данным, на момент переезда Библио Глобус перестал продавать туры в этот отель, единственный из всех туроператоров, за это им отдельный респект.

P.P.S. Если хотите сберечь себе нервы, время и деньги, проходите стороной этот отель. До встречи с этой "сафой" никогда не думал что питание будет настолько доминировать в моём отдыхе, но теперь я понял что это 50% от отдыха, и ничто не сможет перекрыть эту брешь.

Всем спасибо!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • их нет
  • перечислены в отзыве
Добавлено: 21.08.2016 22:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Игорь Федянин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 121