АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Готлиб (закрыт) 4*

Россия Геленджик
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2016
20.08.16 - 21.08.16
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительно!

Ехали из Петербурга в этот отель только изза того, что у него название как наша фамилия. Бронировали за год. Наступил день приезда, приехали в Геленджик и еле его нашли. Вывесок нет, звонили в дверь но никто не открывал. Потом стали звонить по телефонам отеля и еле дозвонились. Через время вышел какойто непонятный мужик и начал нам рассказывать что нас не ждали! Потом он сказал что в номер который мы заказывали нас селить не будет и предложил номер в два раза дороже! Мы были в ужасе. Вообщем мы развернулись и уехали. Деньги за бронь нам тоже не вернули. На душе остался очень плохой осадок от такого приема. Таксист сказал что у них так принято и здесь не ценят клиента, мол другие придут. Друзья не едьте в этот отель, оказалось на побережье миллион комнат и номеров и в два раза дешевле. Да, еще к нашему приезду внезапно отменили завтраки! И то что они пишут что море в 150 метрах так это тоже обман!! Суститься к морю не реально! Вот вам и Русский сервис!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • нет

Минусы отеля

  • обман!
Добавлено: 21.08.2016 17:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
16:08 30.09.16
Был забронирован номер "Стандарт" для проживания двух человек. Приехали для размещения два взрослых плюс два ребенка. Гостям был предложен номер "Апартаменты Стандарт", где могут разместится четыре человека. Гостей не устроила цена за номер. Все остальное без комментариев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей Готлиб
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 246
  • Фото: 0
0 Благодарностей