АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Софья (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в августе 2016
01.08.16 - 10.08.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали в отеле с 1 по 10 августа 2016 г. двумя парами...

отдыхали в отеле с 1 по 10 августа 2016 г. двумя парами. По приезду заселили сразу - но мы приехали в 7 вечера, поэтому в отношении раннего заселения не расскажу. Номер достаточно большой, просторный, в принципе соответствует фотографиям. Жили на 3 этаже. От пляжа отель находится "через дорогу", но эта через дорогу проходит через ж/д пути, поэтому из номера (даже при закрытых дверях!) не плохо было слышно проходящие ночами поезда. Но проблема даже не в этом - обслуживание в отеле, его просто нет. За 10 дней - нам 2 раза поменяли полотенца, 1 раз постельное белье. Уборка в номерах не каждый день и сводилась она к тому, чтобы просто выбросить мусор из мусорки (нам, например, могли из комнаты мусор убрать, а из ванны - нет; друзья вообще выбрасывали мусор сами). У друзей подтекал туалет - сказали на ресепшн. Пришли, один раз вытерли пол, сказали что все сделали, тем не менее все осталось как было. Кондиционеры постоянно отключались из-за перебоев с электричеством, при этом автоматически они не включаются, когда дали энергию, поэтому ночью несколько раз просыпались из-за жары просто.Холодильник в нашем номере был, но работал плохо ("не холодил"), чайника нет. Завтраки с утра очень сложно назвать завтраками - чай/кофе, каша (овсянка, манная, рисовая) с маслом (уже лежит, никуда его не деть из тарелки) и 1 блюдо (не на выбор, чередовали): омлет, яичница (из 2 яиц), сырник (1). Всё. То есть если я, например, кашу не люблю, то 1 сырник на завтрак - и всё. Хлеба (тостов) с джемом/маслом/сыром - нет. После 10 столовая закрывается и если ночью нужна бутылка воды - надо идти в магазин через дорогу через ж/д пути (она кстати говоря не освещена).

В целом - впечатление от отеля не очень, деньги по меркам Абхазии они берут не маленький и не очень понятно за что.

  • большой номер
  • удобные кровати
  • плохое обслуживание
  • скудные завтраки
  • перебои с электричеством и кондиционерами
Добавлено: 21.08.2016 11:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 794 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:35 07.07.17
Уважаемые гости, прошу иметь ввиду то, что на данное время отель "Арда" полностью сменил руководство, концепцию отдыха и значительно повысил уровень сервиса и предоставляемых услуг.

Данный отзыв был написан до 2017 года, когда отель еще назывался "Софья".

Администрация сайта отказалась удалять старые отзывы, потому настоятельная просьба, иметь ввиду то, что они фактически написаны про отдых в другом отеле, за исключением здания и отделки номеров, к чему по-моему претензий ни у кого и не было.

Спасибо за понимание.

Будем рады Вас видеть на отдыхе.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 877
  • Фото: 0
0 Благодарностей