АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2016
09.08.16 - 18.08.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но на Четверку!

Отдыхала с семьей в августе по системе all inclusive. Отель хоть и староват, но производит хорошее впечатление! Из плюсов: Самый главный плюс - это персонал улыбчивый и быстро реагирующий на просьбы! Большинство персонала прекрасно говорит на русском языке!Питание, вкусно готовят, из еды на горячее готовили кролика, баранину, говядину, свинину, различные морепродукты. Мы ездили с годовалым малышом, которому всегда можно было что то найти с общего стола, а также при обращении к персоналу воспользоваться блендером. Хотелось бы отметить живую музыку каждый день в общем ресторане на ужине, прекрасная музыка, певицы очень стараются петь на разных языках в том числе и на русском! В баре на пляже помимо сэндвичей были предложены: мороженное, арбуз, дыня, фруктовый салат, йогурт, кексы и различные напитки. Понравились рестораны Аля карт. Детская анимация, на мой взгляд хорошая, детям нравилась! Номер у нас был заказан с видом на море, мебель старая, но все работало, номер понравился! СПА произвел среднее впечатление и не хорошо и не плохо(заказывали одну процедуру), массаж понравился, но сам спа обычный, простой. Хамам не плохой, в джакузи очень много хлорки. Детский клуб не плохой, спасал в дневную жару!

Из минусов: Грязноватый пляж, мусор, окурки. Шезлонги без матрасов, старые, рваные, в паутине! Скамейка в песочнице на пляже тоже вся в паутине (пыталась сделать фото для достоверности, но при свете солнца тяжело сделать фотографию, где видна паутина)! В воде тоже можно увидеть разный мусор! Вход в море правда хороший, подходит для детей! Также из минусов - это уборка номера. Убирают плохо, забывают положить полотенца, доложить мыло! Неоднократно оставляли чаевые, качество уборки от этого не менялось! Правда были сотрудники пару раз, которые хорошо убрали номер. Вообщем как повезет!Вцелом могу сказать, что если не обращать на мелочи, то отель хороший, но соответвует четырем звездам! Если желаете поехать в хорошую четверку вам сюда!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • персонал
  • вход в море
  • грязный пляж
  • старые шезлонги
  • уборка номера
Добавлено: 21.08.2016 10:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 964 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:57 23.12.16
Уважаемая , Наталья добрый день!

Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады. что Вам понравилось отдыхать у нас и очень надеемся увидеть Вас снова.
Отдельная благодарность за оценку работы нашего персонала!

Всего Вам наилучшего и до новых встреч!

Kind regards,

Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer

St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 625