АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 726
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2016
06.07.16 - 26.07.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Получите удовольствие

Начну с того, что в этом отеле мы уже 5 год и нам здесь все нравится. Всегда приятно удивляет то, что отель учитывает все замечания и исправляет все недостатки прошлого года. Например, в 2014 году в бунгало уборку выполнял местный персонал, чем очень радовали, ответственные и отзывчивые женщины выполняли свою работу на все пять, в 2015 году отель решил по экспериментировать доверив уборку бунгало киргизскому персоналу, за что получил нарекания и уйму недовольства. В этом году отель вернул свой персонал и очень порадовал, женщины турчанки с любовью и на совесть выполняют свою работу за, что им огромное спасибо. Также можно вспомнить свое заселение в 2013 году и неприветливое, а порою даже дерзкое отношение к нам на ресепшн, после нашего возмущения и жалоб, отвратительный персонал ресепшн был начисто заменён в 2014 году. Здесь можно приводить множество примеров того, как чутко и эффективно реагируют на ваши пожелания. В этом году наше заселение было молниеносным, заселением занимался наш турагент Сергей из туристической компании ''Consul'' (всем советую, мы в этом году с этой компанией познакомились впервые и остались очень довольны, благодарность компании и их персоналу я обязательно уделю особое внимание на их сайте). Поселили на 4 этаже с прекрасным видом на море и всю зелёную красоту отеля. И так, территория отеля огромная, безумно красивая, ухоженная и зелёная, зелёная, бассейнов много разных видов, есть аквапарк для детей и взрослых (испробовали все, нам понравилось). Что ещё, магазины на территории отеля хорошие магазины вещи качественные (купили детскую куртку, цены приемлемы), большой выбор купальников, бикини и прочего ассортимент большой, качество хорошее, немного дороговато, но стоит того. Питание отличное надо отдать должное искусству и таланту кулинарного мастерства Exclusive Chief Ulaş Erdoğan и его команде изысканность, разнообразие и совершенство блюд заслуживают похвалы. Сервис в ресторане главного корпуса отличный отдельное спасибо за отзывчивость, быстрое обслуживание, старание, заботу и улыбку (не поддельную) парнишке Ибрагиму (турок) и девушке Нургуль (киргизка), правда девушка обслуживала все один раз, постоянным и неизменным был Ибрагим за что, огромное ему спасибо. Бар в лобби отличный ребята замечательные, услужливые бармену Мемеду отдельное спасибо, за вкусно сваренный турецкий кофе на ночь, :-) девочкам из Бишкека Асель и Мадине, молодцы, так держать. Персонал по работе с клиентами, их конечно было очень много в этом году, но трём из них благодарны, добродушной - Ольге, дружелюбной - Ханде и серьёзной - Мелис, три компетентные и отзывчивые особы заслуживают похвалы. Кстати, Ханде скачаю по нашим беседам за завтраком. Девочкам аниматорам Хавва и Юле огромный привет и вообще все ребята аниматоры молодцы, работают на славу. Уборка в номере СУПЕР, Хавва ханым убирается чисто, быстро и аккуратно. Огромное спасибо за лебедей из полотенец в преддверии отъезда, было очень приятно и красиво, лично я долго не решалась растилать постель, не хотелось портить красоту :-) Хавва ханым forever, СУПЕР! Думаю ничего не забыла, отдых был замечательным спасибо ''Starlight'' мы вас любим и благодарны вам. Желаем вам процветания и быть всегда с нами :-) Ой, чуть не забыла КОНЦЕРТЫ шикарные, вечера обалденный Спасибо Вам Большое. Отдых незабываемый. Мы Вас любим Будьте!!!

Минусы отеля
фотографий уйма нет времени выложить
Добавлено 21.08.16 01:58 (3 345 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:53 22.08.16

Скажите , пора есть в отеле? А то не понятно чужой он или нет?

23:11 22.08.16

Что есть в отеле? честно сказать, я не поняла вашего вопроса...

01:10 03.09.16

Jemala, скажите, пожалуйста, удобный ли вход в море для неумеющих плавать? А то говорят, что, чуть пройдя, сразу под 2 метра глубина...это "чуть" сколько примерно метров в глубь моря, где глубина от пояса до лица(для девушки)?
И так на всём протяжении пляжей Старлайт и Санрайз (поскольку территория у них общая)?...или есть места там, где поудобней для неумеющих плавать?
Заранее, огромное Вам спасибо за ответ!!!

19:02 05.09.16

Уважаемая Лина Кушнерова, вход в море по мне так очень даже удобный, я тоже не очень хороший пловец. Чуть это метр или полтора, по моим расчётам, ну или два метра наверное и то мой рост 1,67 мне по шею. Очень надеюсь что мой ответ вас удовлетворит

23:17 05.09.16

Jemala, спасибо Вам большое, что ответили!!! Поскольку мой рост 1,55, то участок, где мне было бы возможно поплескаться), понырять, попрыгать в волнах, занимает всего метр-полтора. Очень мало, конечно.
Скажите, пожалуйста, а там резкий переход, где уже под 2 метра, или постепенно переходит?
И Вы не знаете, такой вход в море везде на пляжах Старлайта и Санрайза? И может, где-то левее и правее от этих пляжей вход в море более удобный для неумеющих плавать?
Была бы крайне благодарна Вам за ответы!! А то мы уже взяли туда путёвки, а плавать я не умею((

05:13 06.09.16

Скорее резкий нежели постепенный, на стороне Санрайза я не была, но был мой брат и с его слов переход там тоже резкий, но резкие переходы в море отель компенсирует своим теплом и уютом, любовью и заботой, не жалейте о взятых туда путевках. Я вам даже завидую :-)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Jemala (5)