АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1365 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2016
05.08.16 - 17.08.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отель, на данный момент, в Абхазии

Отдыхали семьей (я, муж и ребенок 5 лет) в отеле Вилла Сова в Новом Афоне 2 недели. Встретили очень радушно и приветливо, все объяснили, показали, заселили быстро, мы приехали в 19 часов. Парень с бородкой на ресепшене так рассказывает все, ему прям гидом надо работать и карту по Афону распечатает и расскажет где что…

Такси: Добирались своим ходом, заказывали такси Абхазии, встретили в аэропорту на очень хорошей машине с кондиционером, довезли до границы, границу прошли пешком (так быстрее) и после границы нас ждала другая уже машина абхазская, очень плохая, там вообще машины старые очень (((( но в Абхазии вообще нет понятия в машине кондиционер, там вместо этого открыты все окна, в результате меня продуло, хоть и прикрывали окно и сутки я пролежала с температурой 38,6. Оплачивали такси на территории России, теперь понятно почему.

В течении отдыха и на обратный путь до границы, заказывали такси через ресепшен отеля, машины были намного лучше, тоже без кондиционера, но сами машины и водители намного лучше и по ценам получалось даже немного дешевле, чем на улице такси ловить. Так что если нужно будет такси, заказывайте через ребят на ресепшене отеля.

Питание: у нас завтрак входил в путевку, обед и ужин за отдельную плату. В отеле в столовой по-моему самое безопасное питание. Так что рекомендую, цена ниже чем в местных кафе. Очень вкусная выпечка. Из местных кафе: Жемчужина – пересолено все было, Ветерок – очень долго обслуживают, в результате с собой забирали, т.к. ребенок уже засыпал. Season – после него у нас 3 дня кишечных расстройств было, но ттт легких, активированный уголь и энтеросгель было наше все до конца отдыха. Хорошее место sea place veranda, вкусно очень и последствий ни каких кишечных нет, но обслуживание страдает, хотя по сравнению с другими кафе конечно намного все лучше, но и цены дороже, на уровне Москвы. В Абхазии вообще с обслуживанием в кафе проблемы, так что набирайтесь терпения. Обращайте внимание, что в некоторых кафе чаевые уже включены в чек.

Пляж: у отеля, можно так сказать, свой пляж, есть бесплатные для постояльцев отеля лежаки и зонтики. Пляж ребята постоянно чистят, вылавливают сучки и веточки. Полотенец пляжных нет, так что берите свои или на месте покупайте.

Уборка номера: Убирались каждый день, даже подстраивались под нас, т.к. у нас 11.30 до 15 был тихий час, а они в это время убирались, так что стали убираться через пару дней до 11.30. Постельное белье меняли раз в 3 дня, полотенца мне кажется каждые 2 дня меняли.

Будьте внимательны по наличию белья и полотенец, мы как то не придавали значения что нам иногда не докладывали полотенца для ног, т.к. мы обычно пользовались одним , для ног стелили в ванной, то при выезде, 1 полотенца для ног не досчитались и нам пришлось его оплатить. Дают на каждого 1 банное полотенце, 1 для лица и 1 для ног.

Наличие в номере: В номере есть чайник, холодильник, кружки, тарелки, чайные ложки. Фен, детское мыло, одноразовые шампуни и гели. Зонтик для пляжа, сушилка для вещей встроенная на балконе. Гладильную доску и утюг приносят бесплатно по запросу. Кондиционер. Телевизор. Сейф. Халаты, тапочки.

Номер: Чистый, новый, так что все было рабочее и не сломанное, единственное мы так и не смогли закрыть на ключ балкон, просто его закрывали ограничителем. Кровать двуспальная с цельным единым матрацем. У ребенка была раскладушка, он не жаловался, спал хорошо.

Так же в первую неделю, если вечером при включенном свете оставляли открытый балкон к нам попадали противные жуки, таких жуков каждое утро в коридоре уборщицы с потолков убирали ,т.к. они ночью летят видимо на свет, а отель весь светится. Во вторую неделю у нас таких посетителей в номере уже не было.

И с нашей стороны была дискотека, ттт ребенок у нас под шум спокойно засыпает, но музыка современная, на балконе мы с мужем подтанцовывали )))) во время нашего прибывания дискотека заканчивалась ровно в 00:00.

WiFi: у нас ловился только на балконе, на пляже, в столовой и возле ресепшена.

Экскурсии: На ресепшене дают распечатку экскурсий от местного туроператора, мы через них и ездили на озеро Рица, отличная экскурсия, ездили в 15.00 приехали даже позже положенного, т.к. группа была маленькая, экскурсовод Александр и водитель Руслан отлично ее проводили, много чего посмотрели, даже покупались.

Вторая экскурсия из-за погоды сорвалась, поэтому мы поехали своим ходом на такси. Пицунда и Гагры, не пожалели, посмотрели все что было бы в экскурсии и даже больше. Но на такси конечно потратились.

Третья экскурсия была в Сухум. Мы пожалели, что не поехали сами, ехать намного ближе, чем до Пицунды с Гагрой, а экскурсия была быстрая, нас постоянно гнали, в результате в отель приехали на 2 часа раньше, чем должны были.

Так что рекомендую на Рицу с экскурсией, а вот по городам самим поездить.

В Афоне посетили все возможные достопримечательности, обязательно все посмотрите, везде поднимитесь. Единственное билеты в пещеры продаются на текущий день и мы смогли купить только на 3 раз ,т.к. один раз пришли в 15.00 билеты были только на 20.40, ребенок не выдержал бы, на следующий день муж пришел к 8 утра, билеты продавались на текущую экскурсию, а он хотел на 18 часов купить, ушел ни с чем ,т.к. к 9 утра мы бы с ребенком уже не успели подъехать, на третий день пошли вечером в 17.30 купили билеты на 20.15 и то по-моему уже мужа запомнила кассир ,т.к. был написано что билетов нет, но она сказала ладно могу Вам на 20.15 дать и мы взяли ,т.к. ребенок в этот день днем хорошо поспал. В результате перед пещерой мы поднялись на Иверскую гору к крепости, спустились, перекусили ( осторожнее с едой, особенно с сосиской в тесте, ребенку на следующий день немного не хорошо было) и пошли на экскурсию в пещеру.

Плюсы: Природа в Абхазии шикарная, отель лучший.

Минусы: дорогое, старое такси, не дешевая уже еда, хотя экзотические для нас фрукты (инжир и т.п.) дешевле чем в Москве, а арбузы и дыни по стоимости так же выходят, но все фрукты сладкие, в Москве таких даже в самый сезон не поесть.

С кафе поосторожнее, и везите запасы энтеросгеля и пейте его для профилактики с перового дня.

В отеле были 2 ситуации, которые меня как впечатлительного человека выбивали на пару дней из приятного эмоционального состояние – это на второй день, милиция ходила, т.к. кого то обокрали. Так что мы закрывались на ключ, по возможности закрывали балкон, хоть и жили на 3-м этаже. Вторая ситуация это утонул мужчина из нашего отеля на нашем пляже, прям при нас с сыном его вытаскивали, семья плакала и орала, вообщем при виде жены и сына в отеле (они еще пару дней были там) меня переворачивало, так жаль было и скорбно ((((

И ситуация с не доложенным полотенцем, который пришлось оплатить тоже в минус.

Для некоторых людей будет минусами: жуки и дискотека, хоть и не долгая.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • столовая
  • ресепшен
  • сам отель
  • жуки
  • дискотека
  • шумоизоляция
Добавлено: 20.08.2016 22:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Очень подробный и полезный отзыв!!!!!!! Спасибо.
Спасибо за подробный отзыв. А что какое-то коварно дно на пляже, почему утонул мужчина? И еще вопрос сколько стоило проживание 2 недели в данном отеле?
Здравствуйте!
Версий было несколько: пьяный, сердечный приступ, ударился об камень или волнорез, когда нырял. Я не вдавалась в подробности.
По цене написала в личные сообщения.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Vetto
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2013
  • Страны, города: 12 / 16
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 15 349
  • Фото: 146
0 Благодарностей