за последние 30 дней
Отличный отель для отдыха!! но есть маленькие минусы
Отдыхаем 4й день. Постоянно что то происходит с нами....отдых испортил неисправный утюг- итог проженное платье, и "воровство" таксистов..приехали на такси из Naeem Moll, и так как местные денежные знаки держали впервые, при оплате рассчитались большей купюрой. Таксист быстро уехал, хватились, что не верно рассчитались через 10 мин. Попытались через ресепшен решить проблему( ОАЭ позиционируется отсутствием приступности), фото с водителем показали, номер машины есть, время и место посадки и высадки есть- водителя почему-то не нашли. Причем у них единая служба таксистов. Не приятно....проверку на отсутствие преступности ОАЭ НЕ прошли
Теперь о хорошем.....Заселили быстро ( приехали в 9 часов вечера), вежливые сотрудники.. ВСЕ..
Отправили покушать, пока оформляют документы. Заплатили турист налог по курсу 3,51 дерх за 1 дол. Номер большой, с маленьким балконом, но он сильно нам и не нужен. Номер чистый, не пошорканвй. Ваная большая, сантехника исправна.. Уборка и пополн минибара ежедневно..кондиционер работает без нареканий.. Wifi в номере ловит с трудом.
В первый день не смогли попасть в номер- размагнитилась карта. На ресепшене исправили карту. В номер попали. На след день сбойнул сейф в номере. Сообщили на ресепшен, отправили охранника для помощи, тут же позвонили нам по тел узнать, какие проблемы с сейфом. Все исправили. В столовой и в барах все вежливые, предусмотрительные.
Отдыхаем дальше...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо Вам, за отзыв.
Мы всегда прислушиваемся ко всем комментариям и стараемся исправить ошибки в работе.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо еще раз за то, что проинформировали нас о недочетах в работе нашего отеля. Mы будем исправляться и исключать возникновение подобных ситуаций в отеле Rixos Bab Al Bahr.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в течении Вашего дальнейшего прибывания, обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работя с гостями, будем рады помочь.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?