Добрый день! Выживали в этом отеле с 15 августа по 27 августа.. Если у Вас есть возможность отказаться от этого отеля, а еще лучше от Туниса вообще, то отказывайтесь не задумываясь. Отель просто ужас!!! Не читайте хорошие отзывы это полное вранье. Если Вы отдыхали в Турции и Египте и вообще где-либо Вы будете в шоке от этого отеля. Это не отель, а помойка и никаких звезд он не достоин, тем более 4*.

Номер: если Вы приезжаете утром, то будете ждать номер до 14.00 ч. (Международное правило). Можно дать денег, но этого того не стоит. Номера получше если так можно сказать в новом корпусе. Если Вы взяли номер и там что то не работает, то будете ждать очень долго пока починят. Мини бар пустой и чаще всего не работает(не охлаждает). Вода 1,5 литра в бутылке стоит 1 динар (all inclusive) называется. В кулерах вода бесплатная, в номерах воды нет. Пульт от телевизора в депозит 20 динар. Пульт не берите канал русский только 1. Дают 1 шампунь, 1 кусок мыла, 1 гель для душа при заезде и все. В номере не убираются, только меняют полотенце и кровать застилают и приносят туалетную бумагу. Мы номер меняли со скандалом, первый был весь грязный и все сломано. Потом нам гид наш сказал (Корал), что хозяин отеля сказал, что если что-то не нравится и будем скандалить выкинут из отеля. Беспредел полный. На ресепшен работают очень не культурные люди, требующие за номера денег. Менеджер отеля вообще неадекватный.. Wi fi на ресепш и лобби баре очень плохой, покупайте местную симку у ребят из Пегаса за 10$ там хороший интернет.

Питание: забудьте про all inclusive его здесь нет. Алкоголь: пиво, вино сухое, местный ликер и местная водка. Виски по расписанию с 12.00-13.00 ч. и 18.00-19.00 ч. на лобби баре. Еда: слов нет! Детского меню нет, диетического меню нет. Каждый день одно и тоже: рис, кус-кус, варено-жареная картошка, макароны в кетчупе, курица, индейка, мелкая рыбешка, иногда тунец, говядина жирная в соусе, немного овощей(свежих и приготовленных), супы какие то (не рискнула пробывать).Сладкого 2 вида и всё. Мороженое видели за 12 дней один раз на ужине, конечно была очередь и выдавал мороженое почему то аниматор. В ресторан аля карт записывайтесь в день приезда, а то не попадете туда, (1 раз бесплатно) платно он не работает. Очереди в "ресторане" за едой. Фруктов очень мало. В основном виноград и яблоки каждый день, бывают персики и дыня, на этом все. Пицца это тесто с томатной пастой и капелька сыра. Короче питание очень плохое для отеля категории 4*. Даже картофеля фри нет. На что Ольга ( менеджер по гостевым вопросам) сказала, что надо брать отель намного дороже и вообще другую страну, а здесь хоть кормят, а в других отелях люди вообще голодают. Мы кстати заплатили 105 000 за 12 дней этого ада.

Пляж: на море пляж очень маленький максимум 3 ряда шезлонгов и половина из них на море сломаны. На главном бассейне шезлонги занимают уже с 6.30 утра и много народа, бассейн около нового корпуса народа мало, зато там купается персонал (спасаталь один). Матрасы на шезлонги платные.

Анимация: это одно название. Просто кошмар. Скучно и не интересно. Кружок самодеятельности. Так еще и говорят,(Заза) что русские алкаши, все время бухают, а так захочешь здесь напиться не получится. Пить не чего. Хотя арабы тоже бухают, ну видимо только им можно. Отношение к русским плохое, ни когда не видела такого открытого негатива. Наливают всегда в маленькие одноразовые стаканчики и чуть-чуть, арабам в стекло. Хотя есть адекватный персонал, но очень мало, но это очень радует. Много арабов. Да мы из Москвы и много где были, на что то можно закрыть глаза, но не на все сразу как здесь. Это отель категории 4* и система all inclusive которого тут нет. Да арабы привыкли жить в грязи, но это отель для туристов из разных стран. И не надо мне писать, что надо было ехать в другую страну, в пятерку, на мальдивы и тд. Они обязаны качественно в любой стране предоставлять услуги. В Тунис больше ни когда не поедем и всем не советуем.

Не хочу вас огорчать но с питанием опять проблемы. Вчера 26 августа, на ужине с 20.00 была только вода из куллера, напитки газированные, чай, кофе закончилисьи первый раз за 12 дней дали арбуз. Сегодня 27 августа на обеде был кошмар, битва за еду, столы и воду. Заехали арабы. Спасибо русским мужчинам, что помогали девушкам в очередях за едой чтобы арабы не вытолкнули из очереди и не покалечили. Это прям битва была ((((.

P.s. Уважаемые фанаты этого отеля, терпилы и люди закрывающие на все глаза, просьба не писать мне, что комментарий не правдоподобный и все здесь классно. У каждого свое понятие классного и свое мнение мне навязывать не надо. И это мой первый отзыв об отеле, т.к. раньше такого ужаса в других отелях я не видела, а писать отзывы об отелях где все отлично у меня к сожалению нет времени. И почитав хорошие отзывы об этом отеле я сделала ошибку и купила сюда путевку. Я пишу этот отзыв для адекватных людей которые привыкли за свои деньги отдыхать в отелях той категории за которую заплатили и она ей соответствует, а не закрывать на все глаза и быть терпилами. Этот отзыв правда и он написан для людей чтобы они знали, что здесь реально происходит и были к этому готовы. Читайте все отзывы, там дальше люди вообще хотят судиться после этого отдыха. И претензии почитайте, полностью с ними согласна.