Отдыхала в Феи-3 с детьми 8 и 4 года, с 17 июля по 26 июля. Бронировала отель сама по звонку. Заказала трансфер в аэропорт, но за нами он не приехал. С правилами проживания нас не ознакомили, сказали спрашивайте что Вас интересует мы вам ответим. Сейфов в номерах нет. Ценные вещи хранятся на рецепшине за 70 рублей с сутки. КАРТЫ ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ. Всё за наличный расчёт. Разместили нас на 4 этаже 43 корпуса, нас проводил молодой человек. Номер чистый приятный после ремонта, всё новое матрац с ужасными пружинами весь отдых у меня и у ребёнка болела спина, окна выходили на блинную. Туалетная бумага серая дешёвая и мыло из этой серии. Питались мы в голубой столовой, голодными возможно не останетесь, но люди за кусок мяса могут и побить причём если ты стоишь в очереди, еда однообразная, ели там редко, питались в основном за территорией отеля. Бассейн детский грязный очень много детей заболело с 19 по 20 июля, моей ребёнок тоже заболел (температура, диарея, рвота) В медпункте было очень много больных детей, на территории отеля есть аптека.

Детская комната нам понравилась: игрушки, мультики, лего, бильярд, воспитатели. Анимация очень весёлая. 2 детские площадки одна из них очень большая.

Дорога до моря нас выматывала шли мы 20 минут, лежаки все заняты иногда не гостями пансионата, за этим не кто не следит. Очень много сломанных лежаков. НА ПЛЯЖЕ НЕТ ТУАЛЕТА!!! Это ужасно. Есть детская площадка на пляже, как выяснилось позже она платная, хотя из начально нам говорили что она бесплатная. До моря ездят электромобили, при пансионате 2 а ездил 1.

Обслуживание номеров ужасное у нас «убиралась» Женя. За которой я бегала и просила раз в 3 дня когда она у нас убиралась в корпусе поменять полотенце и постель, другие девочки убирались без вопросов. Постельное бельё она так нам и не поменяла, а просто положила чистое на кровать. За день перед отъездом попросила её поменять полотенце и постельное бельё, её ответ: «А Зачем? Вы же завтра всё равно уезжаете». Когда мы съезжали с номера я повесила наши использованные полотенца сушится на балкон, наш самолёт отправлялся вечером и мы прибывали в блинной, куда окна нашего номера выходили. Я заметила, что горничная Женя не убрала наши полотенца куда заселились новые жильцы(((((

Аквапарк платный, там не были , но слышала, если выйдешь в туалет вход снова платный.

Экскурсии ездили от тур компании Фея в дельфинарий Большой Утриш нам не понравилось, очень мало времени нам давалось, ели успели на наш автобус. Но само место очень красивое.

Итог: бассейном не пользовались, потому как подцепили вирус; в столовой не питались; лежаками на пляже тоже не пользовались. Обслуживание не какого. За что платить?! Если услугу не предоставляют в полном объёме.

Я надеюсь, что мой отзыв Вам поможет.