АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2016
13.08.16 - 19.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!

Наш отдых начался с того, что нам туроператор ПАК вместо подтвержденного нам отеля ПЭЛАС дал этот отель, он был дороже и я наивно подумала , ну ладно наверно лучше! Поехали мы 2 взрослых ( мама и бабушка) и 2 детей маленьких.

Номера очень маленькие, так что при входе втыкается в кровать! Хорошо есть балкон который помогает поставить чемоданы и коляску. Когда мы спросили гида почему нам на 4 человека дали убогий 2 местный номер, она сказала я не понимаю сама, как вы там будете и почему вам это продали!!!

Но здесь мы не унывали, приехали отдыхать вроде, что нам в номере жить, что-ли!

Потом завтрак: это отдельная тема, кто хочет отрастить попу и испортить желудок себе и детям вперёд! Это кофе, чай и булки, сыр и мясная нарезка с запахом тухлятины ( такое ощущение что они брали её в магазине как просрочку- что выкидывать пусть жрут)... яйцо 2 летнему ребёнку я упрашивала дать и встретила не адекватную реакцию хозяев отеля! В общем есть нечего.

Кстати с едой в Италии беда, детям суп купить проблема! Утром завтрак нормальный не найдёшь, так как кафе и бары ( те которые открыты, а их мало) делают только кофе, круасаны и пицу!

По поводу рецепшен и хозяев-это психи, которые на любую просьбу или вопрос, реагируют криками и показывают у виска!

Я очень много путешествую, была во многих странах, но такого я не видела ни когда!!!

В Италии первый раз, думаю последний, отель постарался....

Перед отъездом, за 2 дня у нас из сейфа своровали деньги 1500 евро при чем делают это так технично, что я даже не поняла сначала!

В сейфе лежало 3500 евро, после экскурсии мы приехали в отель и не смогли открыть сейф, наш код не подходил. Я позвала жену хозяина и попросила открыть. После открытия сейфа я увидела, что вроде все на месте и не стала сразу перечитывать. Спустя 1 час мы собрались гулять и пересчитали деньги , тогда то я и увидела не достачу! Позвонила гиду и пошла на рецепшен, где меня встретили итальянским матом и угрозами! Они сказали что полицию они вызывать не будут, что кражи со взломом не было, поэтому иди сама куда хочешь ( все сказанное было с бешенными эмоциями, рукоплесканиями и криком!) Ещё мне начали угрожать, что если я не замолчу и не пойду в номер, то они меня сами упекут за решётку!!!!!!!

Я уверена, что у них это поставлено на поток! Все просчитано, до мелочей, что перед отъездом мы никуда не пойдём и ни чего не сделаем! В общем мы там бесправны и не защищены!

ТУРОПЕРАТОР ПАК- ПОЧЕМУ ВЫ НАРУШАЕТЕ ДОГОВОР И НЕ ЗАЩИЩАЕТЕ ТУРИСТОВ В СТРАНЕ В КОТОРУЮ ОТПРАВЛЯЕТЕ? ПОЧЕМУ ПРОДАЕТЕ ТУРЫ ПО БЕШЕННЫМ ЦЕНАМ В ТАКИЕ ОТЕЛИ?

Так что кто хочет испортить себе отдых милости просим в отель Альбатрос!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • все!
Добавлено: 19.08.2016 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 284
  • Фото: 0
0 Благодарностей