Путевку купили до того, как прочитали отзывы об отеле.Честно говоря ужаснулась, практически самый низкий рейтинг из всех отелей Болгарии.Пишу этот отзыв исключительно в защиту отеля. Отель большой, красивый, но немного пошарпанный внутри, территория Елените парка огромная, ухоженная, есть где погулять.Расположение отеля самое выгодное из всех, что находятся на территории комплекса. Аквапарк в шаговой доступности, выход за территорию комплекса тоже рядом.Единственный большой минус- за все время горничная ни разу не убирались, полотенца не меняли, мыльные принадлежности не добавляли, зато мусор выносили ежедневно.Кто-то писал, что шампуни и тулетную бумагу выдают со скандалом, это не так. На рецепшене все это выдают в любом количестве без ограничений, только вот приходится это делать самой, меня в принципе это не напрягало. С полотенцами тоже самое.О питании-я не понимаю откуда такие отзывы, ни разу не видела грязных скатертей, всегда чистые и стираные, может только не слишком отутюженные, грязные сразу заменяли. Никакой кучи мух не видела, тарелки, ложки чистые.Еды хватало всем, мясо,птица,рыба, пельмени, разнообразные гарниры,пицца,блины,шашлычки,персики,сливы,дыни,нектарины,яблоки,груши,хлопья для детей,йогурты,джемы.Никакой кишечной инфекции там нет! Один нюанс -в столовой 2 очереди,если вы питаетесь в первую очередь с 12.30,то же с ужином, всегда будут чистые столы и т.д.По поводу пляжа-вход в море каменистый,без обуви не комфортно,но за 5 спасательной вышкой есть песчаный вход в море и замечательная песчаная коса,вода прозрачная,видно крабов,рыб.Лежаки-все зависит от культуры нас же самих,все лежаки завязаны по 3 и 4 штуки полотенцами на весь день,вне зависимости от нахождения туристов на пляже.Ребенок мой был доволен всем- аквапарком,питанием,морем,бассейнами, никто не заболел ни кишечной инфекцией,ни чем другим.Мы много раз отдыхали за границей в хороших 5,есть с чем сравнить и все не так уж плохо,за исключением персонала,который далеко не дотягивает до той же турецкой 4,тем более 5.Отель чисто семейный,с большим количеством детей.Отель рекомендую,но если вы привыкли отдыхать в Maxx Royal-вам не туда.