АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
08.08.16 - 18.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе "Экокурорт Хрустальная", я требую изменить информацию на сайте - это ложь и выкачивание денег!

Номер "Комфорт" - затхлый, тёмный, с ободранными обоями, залатанными железом полами, грязным бельём и покрывалами, дырами в полу возле плинтусов и дверях.

О комфорте нет и речи - электричество за 2 часа пребывния присутствовало 15 минут! Питание (обед) всё выброшено в отходы.

Требование вернуть деньги за несоответствие заявленной услуге отвергнуто. Отпуск испорчен, деньги потеряны, ребёнок в слезах.

А на вопрос "Это точно номер "Комфорт?" ответ администратора - "Ваш номер не самый худший!" При выезде обещали (Артамонов НН) перевести деньги на счёт в течение суток, но опять обманули! И я не одна такая! Я потеряла четыре тысячи, а соседи двадцать с лишним...

Нам с сыном ещё повезло...

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море
  • всё
  • всё остальное
Добавлено: 18.08.2016 19:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лада
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 226
  • Фото: 2
0 Благодарностей