за последние 30 дней
Только вернулись из отеля. Может быть, отзыв будет кому...
Только вернулись из отеля. Может быть, отзыв будет кому-то полезен. В Греции были 3-й раз, на Крите второй.
Перелет: из Москвы, а/к "Норд Стар". Все четко, без задержек, отличный экипаж, вполне сносная еда для самолета. Обратный рейс также без задержек.
Расселение: мы бронировали 2 номера, заранее просили, чтобы номера были рядом (писали в отель и просили У ТезТура). По приезду нас поселили на одну ночь в соседний отель Royal Mare, сказав, что свободных номеров у них нет и пообещав дать номера утром, чтобы была возможность разместиться и не терять день. Утром номера нам, конечно, не дали. После скандалов и выяснений (с привлечением Москвы) номера нам дали (уже в 16.00), нашли наши чемоданы, которые увезли неизвестно куда. В качестве комплимента был бесплатный сейф. Сотрудник гест-релейшн Надя - умница, старалась помочь, как могла. Номера, которые нам дали, оказались очень приличными, после ремонта. Претензий к номерам не было ни одной (все работало исправно, уборка прекрасная).
Питание: нам не понравилось. Не могу сказать, что питание плохое. В общем все было: курица, мясо, рыба. Но не могу сказать, что вкусно. Все очень однотипно, сложилось впечатление, что все мясо заправлялось одним и тем же соусом, например. Была свинина гриль (не понравилась), курица и рыба очень достойно. Фруктов много. Но: арбуз вкусный через раз, дыня не попалась ни разу вкусная, нектарины жесткие и невкусные, груши такие же. Очень вкусный виноград (белый и черный). Соки пить невозможно, кофе из автоматов.
Пляж: во время нашего пребывания лежаков не хватало. Были ситуации, когда не смогли найти ни одного лежака (правда пришли поздно, в 9.30). Вход в море ужасный. Мы купались только с пирса. Там прекрасно! Вода чистейшая! Лестница вполне удобная.
Территория: много лестниц, подъемы и спуски. Мы были без коляски, дети уже выросли из коляски. Но на мой взгляд, с коляской не очень легко ездить. Слышала много жалоб от мамочек с колясками.
Анимация: детская не понравилась. Точнее ее нет. Есть детский клуб, в котором можно порисовать. С детьми не занимаются, никаких мероприятий не проводят. Мини-диско есть, после него какие-то не очень понятные игры (на англ языке). Вечерние шоу не понравились. Хотя ребята вроде стараются. Нам скучно не было: арендовали машину и уезжали на 5 дней.
Итог: совсем плохого сказать в адрес отеля нечего. Но рекомендовать я бы его не стала.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за оставленный Вами отзыв!
Мнение каждого гостя курорта Aldemar Cretan Village крайне важно для нас, поскольку помогает нам совершенствовать предлагаемые услуги и уровень обслуживания в отеле.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне надеемся, что следующий Ваш визит пройдёт исключительно в комфортной для Вас обстановке.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар
Вы действительно хотите удалить комментарий?