Вчера вернулись с отдыха. Отдыхала с дочерью и племянницей. ОТДЫХ УДАЛСЯ!!! Хотя были моменты, на которые хочу обратить внимание администрации отеля и тур оператора(летали с ПЕГАСОМ)!!!! Также обращаю внимание, что сознательно не снижаю рейтинг отеля в связи выше сказанным. И так, начнем:

I. ТУР ОПЕРАТОР

1. Встреча в аэропорту - встретили хорошо, только у одной семьи багаж улетел в Москву, как выяснилось приблизительно через час ожидания в автобусе около аэропорта. Вернули через два дня, без извинений. Сказали просто, что такое случается... До отеля около часа.

2. Вводная информация о стране - достаточно полная информация. Гид (забыла как зовут, кажется Юля) рассказывала интересно, доходчиво, с азартом. Спасибо ей.

3. Организация экскурсий - старенькие автобусы (во всяком случае нам такие попадались. Ездили на обзорную в Сусс, в зоопарк Фригия - рекомендую с детишками), кондиционеры работали не над всеми местами, на последних местах почти ничего не слышно (плохой микрофон, шипел, шумел)

4. Проводы. - тут скорее всего претензия к отдыхающим. Отъезд был назначен на 6.30, выезжало в СПб по списку 28 человек. Так вот, 26 человек более 40 минут ждали двоих молодых((((. которые войдя в автобус даже не извинились. В автобусе было много детишек от 2 лет и старше. И также заезжали в два отеля с таким опозданием..... Представьте состояние отъезжающих, вдруг забыл или еще что-нибудь... Пожелание всем, пожалуйста, будьте внимательны к окружающим. ПУНКТУАЦИЯ - ВЕЖЛИВОСТЬ КОРОЛЕЙ

II. ОТЕЛЬ

1. Заселение - приехали около 19 часов (с учетом задержки в аэропорту), Заселили сразу. Вай фай на ресепшн без пароля.

2. Номер - сказка!!!! номер 258. 3 этаж. Вид на море, бассейн. Единственный минус - номер смежный с другим номером. Кстати, из нашего номера дверь открыть было нельзя, только из 260. Мы вышли из этой ситуации сами - подпёрли дверь тумбочкой для обуви. И проблема решена. Но если Вы приехали большой компанией или у Вас большая семья, то это удобно, не надо выходить в коридор!

3. Обслуживание в номерах. Убирали каждый день. Но..... была ПОСТОЯННАЯ ПРОБЛЕМА с ПОЛОТЕНЦАМИ!!!!! Нам на троих ВСЕГДА давали 2 больших полотенца и 1 для ног(хотя, если я не ошибаюсь, по стандартом положено на одного постояльца: 1 большое, 1 среднее и для ног). Такое впечатление, что не умеют считать. Несколько раз обращались к администратору на ресепшене (русскоговорящая, Нели) Записывала в блокнот... Еще, в номере не держался душ. Результат тот же. Больше не обращались. А так всё даже ничего.

4. Ресторан, питание -для тройки даже отлично!!!!)))) Что касаемо еды - Разнообразно. Вкусно. Что касаемо обслуживания - не хватало столиков (но мы обычно приходили позже и проблем не было). Один раз, в связи с экскурсией, пришлось придти к началу обеда.... УЖАС. Соотечественники!!!!! Такое впечатление, что многие, МНОГИЕ!!!!! очень давно или никогда не ели!!! Первые так "ломанулись" к столикам, тарелкам и еде(((( Без комментариев.

Официанты стараются, но такое впечатление, что они не готовы к обслуживанию большого количества отдыхающих. Но они молодцы, как Вы к ним, так и они к Вам!

Да, алкоголь - разнообразно: вино красное, розовое, белое; ликеры, соки типа юпи - но не противные. Пиво, водку не пробовали. По поводу отдыхающих и алкоголя отдельная история. Как и во всех отелях, в разных странах есть отдельные кадры(((( Стыдно, ОЧЕНЬ((( Конечно все приезжают отдыхать, но отдыхать не значит упиваться......

5. АНИМАЦИЯ - стандартная, как и в Турции. Я про номера, рассчитанные на на подвыпивших, сильно подвыпивших...некоторые номера до неприличия вульгарны. Как я уже написала, это касается не только этого отеля, а анимации вообще...Наверно пора менять концепцию номеров. В этом отеле хорошие ребята, танцующие, МОЛОДЦЫ, стараются, но когда начинаются такие сценки, люди начинают уходить. Очень жалко ребят, они стараются, а на выходе остается в амфитеатре мало народа((((

Повторюсь: ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ. В отеле есть чем заняться водная аэробика, латина, бочче, дартс, волейбол на пляже, стрельба из лука, футбол, кажется ничего не забыла.

6. И наконец ПЛЯЖ и МОРЕ!!!! Это РАЙ)))) Мелкий песок, море мелкое, местами. Как на Финском заливе, только без камней. Удобно с детишками. Море теплое. И никаких медуз!!!!! Хотя в августе в Тунисе сезон медуз. Только сильный ветер, иногда холодный. А так!!!!

Заключение: несмотря на выше сказанные недочеты, отдыхать в этом отеле нам понравилось. Будет возможность, обязательно вернемся!!!!

Да!!! Забыла еще. ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ шеф-повару и его команде.!!! Воспользовались комплиментом от отеля: отметили день рождение дочери, так вот- подали такой изумительный ТОРТ. Спасибо огромное!!!! И еще, были в ресторане, типа а-ля карте (один раз можно воспользоваться бесплатно, только записать нужно заранее) Обслуживают официанты. Тож было классно)))