Вообщем впервые за последние 20 лет решили отдохнуть в России, тур выбирали за неделю до вылета и вариантов было немного. Выбрали в итоге отель Олимп по отзывам и информации на сайте.

Первое впечатление было не плохое, т.к. отель новый, достаточно большая территория, много народу, есть два бассеина. Но обо всем подробней напишу позже, сначала расскажу про самый ужас.

************

В первый же вечер мой ребенок упал в отеле. Причем упал по вине отеля, а вернее отсутствии безопасности в нем. Между этажами в стене идут окна и естественно между окном и полом есть расстояние и как выяснилось очень большое, порядка 30см (даже моя нога туда в легкую соскользнет), и вот ребенок поднимался по лестнице и на одном из пролетов (между 2 и 3эт) услышал из открытого окна музыку и сделал к нему просто два шага и соскользнул вниз в эту дыру! он пролетел больше двух метров на кафельный пол и упал на площадку между 1 и 2 этажом! Это было около ресепшена и я сразу с ним ринулась к администратору и попросила вызвать скорую, скорую нам так и не вызвали, мы дождались местного врача и после осмотра (ребенок кстати истекал кровью, было два больших рассечения на подбородке и заклеивал нам их постоялец отеля, а не врач), врач сказала что она тоже скорую не вызывает, затем еще раз попытались вызвать скорую через ресепшен но безуспешно и мы на такси сами повезли ребенка в больницу. Сотрудники отеля даже не предложили нам служебный автомобиль, который имеется при отеле. Спустя несколько дней нас начали отпускать в отель, но каждое утро мы туд возвращались на протяжении еще трех дней до выписки. У ребенка ЗЧПМ, сотрясение, две ушибленные раны подбородка (которые естественно зашивали), повреждены зубы и один расколот. За все это время к нам никто не из сотрудников, ни из руководства не подошел и не позвонил. Только после того как я написала претензию к руководству о возмещении , началась движуха и во всех пролетах поставили ограждения!!! Только под конец отдыха управляющий соизволил с нами встретиться и конечно возмещать ничего не собирался)) Предложил еще раз к ним приехать со скидкой (какой не озвучил) и мизерную денежную сумму. Письменного ответа я от них так и не дождалась, хотя в претензии было это заявлено. На них написано уже заявление и мы будем до конца с ними судиться.

*************

А ТЕПЕРЬ ОБ ОТЕЛЕ)))

1.НОМЕРА

Впринципе в номере все хорошо, все новенькое... НО везде плесень! Это ужас, я не понимаю как можно за 3 года так запустить отель. Вся душевая кабина в плесени, когда идешь мимо номеров на 1 этаже все стены и потолок в плесени! Мы жили на 3 этаже и слава богу плесени хотя бы на стенах не было. Балконы это отдельная история - там просто страшно. Они со стеклом, которое слегка заденешь и оно дребежжит, банальные решетки куда безопасней и комфортней.

2. УБОРКА

Протирают пыль на столе (тумбочки и ТВ даже не трогают) и протирают пол и все) В ванной ничего ни разу не мыли - ни зеркало, ни кабинку, ни унитаз с раковиной. Постель никогда не заправят. С таким я не сталкивалась ни в одном отеле. Ладно хоть полотенца всегда поменяют, когда надо

3. АНИМАЦИЯ

Тут все ок, ребята работают как могут, развлекают и взрослых и детей с утра до ночи

4.БАССЕИН

Тоже все ок, Два больших и два детских, шезлонг всегда можно было свободный найти

5. ПИТАНИЕ

Та-дам!) В том году отдыхали в турецкой тройке (причем дешевле), дак вот там по сравнению с Олимпом еда была значит как в 5 звездах)) Выбор вроде и есть в Олимпе, но каждый день одно и то же, да еще и не все свежее. Несколько гарниров на выбор и порошковое пюре (ха-ха!!) с которым делали еще варенники и пирог на перекус. Из мяса была рыба, котлеты и что-нибудь жареное., несколько гарниров, непонтные помидоры и суховатые огурцы, отвратные салаты (несколько пробовала и не смогла есть) - кажтся что я много всего написала, но это все повторялось и не менялось практически. Соевая колбаса и такие же сосиски на завтрак вообще фу. Молоко чтобы выпить кофе только на завтраках было. Вообщем с питанием беда. Есть еще с утра до вечера перекусы в виде жаренных пончиков (смерть желудку), пирог с картофельным попрошковым пюре и так называемая пицца (не смогла даже есть ее).

6. БАР

все включено - водка, коньяк (самые дешевый из канистры), пиво и вино белое/красное и все. Пиво и вино нормальные. НО люди вы вообще думаете головой, у вас отель из 5 корпусов и на эти 5 корпусов один маленький бар, вечером чтобы выпить винца приходилось отстаивать в очереди минут 30.

7. ПЛЯЖ

Идти до него минут 10-15. Есть бар на пляже, что очень удобно, есть зонтики и шезлонги, все ок. Море конечно ужасное все в водорослях. но в этом отель не виноват. А вот за чистотой песка можно и получше следить, особенно возле бара окурки пробки бумажки.

**********ИТОГ**********

Даже если бы у меня с ребенком ничего не произошло, я бы в этот отель не вернулась! Сразу видно, когда руководство ориентировано на прибыль, а не на людей. Таких денег, которые мы заплатили за отдых он явно не стоит. Даже если и решу вновь приехать в Анапу буду выбирать отель намного тщательней, потому что есть порошковое пюре и жить в плесени - это явно не три звезды))