Если бы знали заранее, что сервис ни к черту, в такую даль с маленькими детьми не собрались бы ни за что. Чтобы сократить путь и не ехать в объезд, отправились через Кегень, дорога просто жуткая, единственный плюс - это быстрое прохождение погран.поста и красивая природа. Отель "Марко Поло" совершенно не соответствует тем ценам, которые сдирает с людей. За 10 дней мы ни разу не купали детей, т..к. горячая вода просто отсутствовала, а та , что есть, бежит такой тонкой струей, что невозможно ни голову помыть, ни даже ноги от песка отмыть после пляжа. Деньги заплатили очень даже приличные, но уровень сервиса вообще НИКАКОЙ. У нас хоть убирали каждый день, и на том спасибо. В корпусе мыши носятся повсюду, у нас в номере одна решила отправиться на тот свет почему-то, и именно, в нашем номере...... вонь была жуткой. За все время пребывания были постоянные перебои с электричеством, и даже трагический случай произошел в наш заезд, электрик погиб. Туалетных принадлежностей никаких, жалкий кусочек мыла, который выделяют вызывают улыбку. Благо, я как запасливая хозяйка взяла с собой ВСЕ, будто знала, что там ничего не будет. Интернета нет, за вайфай надо платить, на ресепшене вам на все претензии тупо отвечают "А у нас ТАК!". Мы играли в большой теннис в вечернее время, освещения так и не дождались. На пляже в выходные дни очень много местных, просто яблоку негде упасть, причем, именно они засоряют пляж. И все эти скутери, катера и т.д. на самом деле прям перед вашим лицом, когда-нибудь, не дай Бог, конечно, точно кого-нибудь собьют прямо в воде, это просто БЕЗОБРАЗИЕ. Никаких норм БЕЗОПАСНОСТИ. Питание в столовой ОЧЕНЬ, даже СУПЕР экономичное, кусочки мяса в блюдах, как хлеб в блокадном Ленинграде. Единственный плюс - это горячая вода на пирсе, под которой можно погреться после холодного озера и в номерах было тепло. Вообщем, один раз детей свозили и Хватит. Больше туда ни НОГОЙ и НИКОМУ не смогу порекомендовать этот "Марко Поло", чтобы потом меня же, да моим же салом по лицу, как говорится. Очень грустно, потому что за 1,500 долл в другой стране можно было бы отдохнуть с большим комфортом. Если кто собирается в этот отель советую брать с собой ВСЕ. У них даже питьевая вода 5л бутыль 120 сомов, за эти деньги в Алмате можно 3 таких купить. И из корпусов нет никакого вида на пляж. До уровня "все включено" киргизам ОЧЕНЬ далеко. У них сезон короткий и они хотят по максимуму прибыль получить, но за эти деньги предоставить соответствующий комфорт и сервис у них еще РУКИ и МОЗГИ не дошли. Никому не советую тащиться в такую даль да за таким сервисом, за такого уровня сервис можно и на противоположном берегу вполовину отдохнуть.