3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Отель на три звезды, во всех смыслах этого слова.
Всем здравствуйте. Хочу рассказать как мы отдохнули в этом отеле. Заезд 2 августа 2016 года, заселили нас быстро не дожидаясь двух часов за это огромный плюс, но это единичный случай так как в холле постоянно сидит толпа народа. Номера хорошие, но уборка желает лучшего. За 8 дней отдыха ни разу не делалась влажная уборка, при том что в номере был грудной ребенок, объясняли это тем что персонал подает на рассчет и из-за этого убираться нет желания. Немного о питании, с первого дня и до последнего все одно и тоже, 6-7 видов выпечки жареная курица, котлеты, картошка, макароны, рыба замороженных сортов, консервированный горошек и кукуруза, помидора и огурцы, все что не съедалось на ужин давали на завтрак. Питание твердая тройка. Из напитков по питанию все включено давали только водку, пиво, лимонад и ВСЕ!!! никаких коктейлей как в Турции даже и не мечтайте, все за отдельную плату и не за маленькую ( например мохито 420 руб) и это все включено (((.Алкоголь бесплатно наливают только с 11 утра и до 11 вечера, потом только за деньги. Перекусов между завтраком и обедом никаких. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОТ ОТЛЕЛЬ ПИТАНИЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО ПЕРЕПЛАЧИВАЕШЬ, Если уж и собрались ехать в этот отель, то берите питание завтрак, обед и ужин , этого достаточно вполне. Еще один очень важный момент, отдых у Вас оплачен только до момента выезда, то есть до 12:00 часов вашего дня выезда, обедом который начинается в час Вас уже не накормят, и если Вы захотите воспользоваться бассейном то нужно будет заплатить 800 руб, замечательно не правда ли? Можно пользоваться только территорией и морем БЕСПЛАТНО в день отъезда. Да, забыла написать про анимацию, она только детская, и то каждый день одно и то же. Я не знаю кто пишет хорошие отзывы об этом отеле, наверное хорошего отдыха не видели, так вроде бы не так уж и дешево, за такую сумму можно и в Грецию в 4 звезды и в Турцию в 5 звезд. Я просто удивляюсь кто туда едет не в первый раз. Пляж вообще не от отеля, а сам по себе, нет ни туалета ни бара где можно попить, каждый раз приходиться бежать в отель, а это минут 5-7 ходьбы. Пляж каменистый, босиком не возможно ходить, приходится покупать резиновую обувь. С кем мы общались в отеле, все были в шоке. Если что звоните, отвечу на все вопросы.
15:42 19.08.16
Добрый день,летим 24 августа с детьми,очень боимся энтеровирусной инфекции,вы что нибудь слышали о ней,именно в этом отеле?
15:37 20.08.16
Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего гостиничного комплекса. Очень жаль, что пребывание в отеле не соответствовало Вашим ожиданиям и у Вас остались не совсем положительные впечатления.
Позвольте заметить, что по тарифу всё включено помимо алкогольных и безалкогольных напитков (пиво, белое\красное вино, водка, шампанское, соки, минеральная вода, чай, кофе, газированные напитки), перекусов между рационами Вы получаете также дополнительные услуги и бонусы, а именно: дополнительный рацион из блюд восточной кухни на летнем кафе; прокат велосипедов, роликов, самокатов; услуги школы сапбордов; трансфер до парка развлечений на высоте «Skypark AJ Hackett Sochi»; бесплатные услуги интернет клуба «Ithotels.ru»; обзорная экскурсия по г. Сочи; скидка 15% на услуги такси, трансфера и проката автомобилей. Что касается анимации в нашем гостиничном комплексе есть и детская, и взрослая анимация. Причем помимо ежедневных вечерних шоу (программа которых рассчитана с повтором через 2 недели) в течение дня также проводятся различные мероприятия в бассейне, на пляже и спортивных площадках.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
15:49 20.08.16
Уважаемая Екатерина!
Обстановка в отеле спокойная. Вам следует соблюдать правила личной гигиены, чаще мыть руки и не допускать попадания воды в рот/нос/уши при купании в море, и тогда проблемы со здоровьем не омрачат Ваш отдых.
20:58 20.08.16
Здравствуйте Екатерина, энтеровирусной инфекции не наблюдалась, а вот вирус коксаки бегает, и все врачи об этом умалчивают. А мы к сожалению его подцепили.
11:42 22.08.16
Здравствуйте, мы отдыха в начале августа с детьми 3 и 9 лет, купались,как в море так и в бассейне и тьфу-тьфу ничем не заболели и ничего не подцепили.По поводу отеля и выше написанного отзыва, мы много где отдыхали, при чем в достаточно престижных отелях, и когда ехали сюда, понимали что это наш российский сервис и наше "все включено", но были приятно удивлены,начиная от того что когда оставила ребенка младшего в детской комнате, и до меня не дозвонился аниматор по поводу того что дочь хотела в туалет, так они сами её сводили, и взрослая анимация есть, и настолько позитивная что я сама вставала с шезлонга и танцевала с ними все их танцы.По поводу еды, все очень вкусно и по-домашнемуи главное все свежее, всегда был выбор,а также по поводу напитков, да не было привычных для заграницы коктелей, но мне и шампанского хватало и вина, и кстати когда я ехала я знала что там нет коктелей, да и на них свет клином не сошелся. Пляж галька, но благодаря ей море как слеза)))В общем мы ехали отдыхать, а не искать минусы и не сравнивать.А , еще забыла, нам говорила что там никакая шумоизоляция, мы жили в Афинах, ничего подобного, ничего не слышали. Бриджик мы уехали, но уже очень скучаем, благодаря тебе мы с гордостью заявляем, что и в России можно отдохнуть хорошо, и если в стране будет такая же обстановка, то на следующий год мы с удовольстивием вернемся!!!
13:03 22.08.16
у каждого свое мнение, и кто к чему привык.
13:29 22.08.16
Абсолютно согласна с Александрой!
15:35 24.08.16
Инфекция есть, уж не знаю в отеле или на побережье. Слышала, не только у нас проблемы были. За гигиеной следим, но тем не менее переболели. Отдых в августе. А вообще отель нравится.
12:02 26.08.16
"Из напитков по питанию все включено давали только водку, пиво, лимонад", а как же соки, кофе? Такой ол инклюзив не по мне.
Добавить комментарий
Добавить комментарий