АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
35 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2016
08.08.16 - 15.08.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это не все включено!!!

Буду кратка:

Не давайте 20$ при заселении,они не работают ,как в Египте,у них есть четкий прейскурант цен:5$ с человека в сутки

Питание:не все вкл-обман, поясню-с 10 до 12 вы ничем не перекусите и также с 14 до 18.30, выкидывали около 17.00 жалкие блины,за которые мамашки дрались,дабы накормить детей.

Далее про ресторан,громко сказано)))Столовка при совке,со страшными очередями(((люди падали в обмороки от жары,кондеев там нет.Сама еда сносная,порой даже очень,врать не буду

По номерам:уборка,если это можно так назвать,застил постели,за 7 дней ни разу не поменяли не полотенца ни постельное...

Плюсы:

Анимация шикарная!!!!И территория отеля очень красивая!!!

Море:водоросли никто не убирает,хотя в соседнем отеле вход убран.

Отель чисто французский,на англ практически не говорят,русских там не ждут и не скрывают брезгливости к нам(((Обиднл

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • все остальное
Добавлено: 17.08.2016 13:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (35)

Ольга, мне просто интересно, вам не хватало еды????

По-английски говорят не все работники ресторана, остальные нормально на нем изъясняются.
Максим,мне казалось я ясно все написала....
Для меня остался неясным один момент, кто не говорит на английском.

Там не ждали такого наплыва русских, брезгливости никакой мы не заметили, общался с достаточно большим количеством людей во время отдыха.
А в каких странах вы еще были)
P.S. На море я первый раз (один раз был в Анапе- 16 лет назад), но Тунис-это моя девятая страна (был в Америке, Великобритании, Германии, Италии, Чехии, Польше, Австрии и Франции)

Читать полностью на TopHotels
Я безумно за Вас рада, буду скромнее не перечисляя.Мой муж в Тунисе был уже дважды и был против этой поездки.Я очень хотела побывать и это мое мнение, стоять в очереди,чтобы мне что то перепало из еды и сесть на стул в крошках,ну не мое,на это и существует мнение людей....
Перечислил просто потому, что много комментариев было бы к моему отзыву, если бы не написал, где был. Я так понимаю, мы были в отеле примерно в одно и то же время, я не стоял в очереди, всегда приходил за полчаса до окончания приема пищи, всего хватало и все подкладывали, крошки со стола я убирал самостоятельно, один раз сидел на мокром стуле, кто-то до меня, наверное, только из бассейна выскочил, мне это впечатление не испортило.

Я почему виду такую длинную переписку в комментариях-хочу, чтобы люди, собирающиеся в этот отель, прочитали Ваш отзыв, прочитали мой, сопоставили, обязательно прочитали комментарии и решили, стоит ли ехать.
Максим, у меня такое чувство, что вы там подрабатываете. Если ехать в этот отель одному, без детей и с утра до вечера "заливать глаза", то можно многих недостатков не замечать! Отношение персонала хамское, особенно в столовой и в баре у бассейне, даже к детям (русским). При заселении мы полчаса пытались объясниться на английском, но говорили мы, а ответа не получали. Они говорят только на арабском и французском, пару слов на английском и уже немного и русский знают.
Я так и думал, что у кого-нибудь появится подозрение, потому что я яростно защищаю этот отель. Я работаю только у себя в городе.
Екатерина, я практически не пью, за весь отдых выпил три стакана пива.
Я вкусно ел, купался (обожаю плавать) и загорал. Я часто езжу один, но всегда знакомлюсь с кучей людей.

Во сколько вы приехали? Меня заселили в 13:50, примерно как и всех остальных.
Правда не знаю, что Вы объясняли, я говорил с персоналом только на английском, еще и помогал соотечественникам заселяться, переводил просьбы или недовольства с русского на английский, и все проблемы решались. У них английский точно не меньше B1 (Pre-Int.), а это уж никак
не пара слов!
Максим, вот с английским у них нормально! Когда мне официант сказал Please, please ass my kiss, и это за то, что я второй стакан попросила, после 40 минут стояния в очередях. А тон был такой, что любой без знания языков ВСЕ бы понял, такой ненависти я никогда не встречала. Хочу отметить, что это был второй день отпуска, я еще всем улыбалась, и ему тоже!
Я хочу подитожить.Мое мнение,отель супер,анимация на 100 баллов.Персонал хамье,но мне кажется дело времени,Египет так же начинал)))И нужно изменить все вкл на 3х разовое питание
А Вам Максим побывать в отеле где все вкл-реально все вкл. К примеру, в июне мы были в Греции о.Крит отель Дессоле Малия Бич,вот это реально все вкл.))Удачи
Добавлю, просила пустой стакан, в столовке, что бы ребенку колу налить из автомата. С его стороны никаких усилий не требовалось, он эти стаканы нес на стойку. И еще в барах у бассейна и при отеле они швыряют в тебя стакан, чашку с кофе, и т.п. со словом "спасибо" по русски, и тон и весь вид говорит о том, что он тебя ненавидит! Женщину прямо облил горячим кофе, так швырнул!
Если бы мне так сказали, я бы поржал, причем именно поржал, никуда не думал, что в этой фразе есть рифма:))
Ольга, прямо большое спасибо за рекомендацию, я на отдыхе у всех спрашивал про хорошие отели в Турции, в заметки на телефоне записывал, а телефон в море утопил((. Теперь хоть про Грецию буду знать.
Мне в баре у отеля один раз дали просто чайный пакетик, последующие два раза давали блюдце и чашку.
А я думаю, что в морду Вы ему дали бы, смысл не во фразе, и не в рифме,а в ненависте с которой он это сказал.
Мне на самом деле все равно, как ко мне относится персонал отеля.
Дал бы в морду, и поехал бы домой в тот же день, нет уж.
А мне не все равно!Я не готова тратить свой отпуск и деньги на хамство и ненависть.
Я оставила свой комент для соотечественниов, чтобы были готовы к такому приему.
Ольга, я отдыхала в этом отеле с 16-26 июня. Все что Вы написали - это полный бред! Вы изначально знали, что едите в отель 4* так чему Вы удивляетесь. Нам отель очень понравился! Питание 5++++, море шикарное, вокруг чистота и порядок. Пару раз видела как убирают наш номер. Его реально моют!!!! И вода чистая!!!! Никакой грязи я не обнаружила. Я считаю что с плохим настроением лучше вообще не писать отзывы про хороший отель.
Оставайтесь при своем мнении,а это мое!!!Объективное!!!Люди должны знать правду,а звезды тут вообще не при чем!!!
Кому нужна Ваша правда!? Вы видите, что все довольны отдыхом, рейтинг у отеля хороший, отзывы тоже хорошие. Написали полный бред. Я думаю Вас всерьез никто здесь не примет.
Самара-что сказать.....
а что в Самаре не люди живут? Да, мы многие здесь собравшиеся не столичные жители, но это ничего не меняет. Не стоит задирать нос так высоко - сломаете.Вас Вашего мнения никто не лишает, но и хамить людям не стоит, это Вас абсолютно не красит.
Светлана полностью с Вами согласна. Максим))) - крепкий орешек.
Вот и третий открылся))))хамство-это не про меня!
Ну естественно, Вы иначе и не могли написать. Все кто за МКАДом - по-вашему неотёсанные, невоспитанные и хамят на каждом углу. Да думайте как пожелаете, никто Вас переубеждать не собирается. Я думаю что Светлана, Максим и все кто не из Москвы со мной согласятся.
От Вас исходит столько негатива...Я хочу пожелать Вам почаще улыбаться и быть доброжелательнее, это помогает.Удачи Вам!
И Вам удачи))))
Полезный отзыв
Жесть!!!!! Нашла во что ткнуть. В город проживания. Читая отзывы таких людей сразу успокаиваешься что наверно не всё так плохо!!! А о чём говорит город проживания, как он может охарактеризовать его уровень жизни??? Москва - город рабов, съехавшего со всей страны шлака, которому как раз не нашлось теплого места под солнцем в своих родных городах. Что же ты москвичка такая шоркаешься по дешёвским тунисским четверкам??? Жизнь столичная по ходу не больно то удалась
Кто все эти люди,что же вы как собаки бросаетесь,не пишите мне больше!
И еще,не ожидала такой травли,Елена.Вы мне уже в личку пишите,учите взрослого человека голову включать)я учту все Ваши пожелания и приму,как должое,что Москва -улей с Ваших слов....я написала правду об отеле и не отступлюсь ни от одного слова.Если я каким то образом обидела Жительницу Самары, приношу глубокие извенения!!!Но то ,что творите Вы......без коментариев.И перестаньте заниматься неблагодарным делом!
ваше мнение об отеле учтено, за извинения принято. живите с миром.
баа.... о какой травли речь то???? боже мой... женщина правда с головой не дружит...
Сколько еще в мой адрес будет оскорблений????жизнь же бумеранг,все же вернется)))
живите с миром и в гармонии с собой и с людьми. удачи вам Ольга. хороших отелей и ярких впечатлений от путешествий. Пусть вернется бумеранг. Я ничего плохого вам не сказала.
Полезный отзыв
Девушку можно вывезти из деревни, а вот деревню из девушки никогда!
Москва, кули тут скажешь. Извините за мой французский.
Еще один,да сколько же вас?....
И даже больше не хочется никаких коментов,тем более истинному Питерцу!)
Забудьте про мой комент,все туропираторы деревенского муравейника имеют полное представление об отеле...не нужно больше грязи,людям все донесут и тут будет только их выбор,ехать в него или.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 1 560
  • Фото: 10
0 Благодарностей