АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2016
12.08.16 - 15.08.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень плохо

Отдыхаю в отеле 5 день и не могу понять почему решили что он соответствует 5 , могу сказать что отель на слабую 3, отель в котором за парковку берут деньги посуточно в баре минеральная вода стоит денег и не малых, более менее все приличное спиртное платное заявляют что у них ультра все включено. В столовой если вдруг ты задержался на 15 минут после того времени что тебе выделили на ужин к вам подходит девушка и вежливо говорит не могли бы вы свой чай допить в другом месте так как уже 20.45 а мы работаем до 20.30 .я такого хамства нигде не видела.персонал грубый бармены хамы , питание очень слабое на 3, очень шумно и в столовой грязно, это и есть российские 5 звёзд и ульта все включено? Утверждают что море 500 метров а на самом деле все 1500

Добавлено: 16.08.2016 21:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 752 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

13:58 17.08.16
Дорогая Светлана,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Если Вы дадите нам шанс получить обратно Ваше доверие, я уверяю Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*
Отзыв очень удивил. Конечно, не всем все нравиться. И в Довиле есть недочеты. Но судя по вашему недовольству - на отдых Вы едите не отдыхать, а извините - напиваться и жрать. До моря ровно 8 мин. пешком - а это всего 700 метров (никому не помешает пройтись пешком). На принятие пищи - завтрак, обед, ужин - отведено достаточное количество времени (если правильно рассчитать свой день). Я не удивляюсь, если Вы и на работе не все успеваете в рабочее время. Если Вас попросили поторопиться - Вы же пишете, что вежливо - где же тут хамство. Ну а если Вам отказались отпустить спиртное - но наверное оно было для Вас лишним. Питание отличное (нет сильно острого и соленого) - нужно привыкать к здоровой пище.В столовой всегда было очень чисто, посуду убирали сразу же, и сразу(при необходимости) меняли скатерть на столе.Единственное, с чем могу согласиться - не очень приятно, что платная стоянка (сама прилетала на самолете) - отель и так не из дешевых.
За такие деньги и нет того комфорта как положено! Я так и подозревала! В Болгарию поедем лучше чем такой вот он клюзив по русски! Работники сервиса в Анапе очень наглый и хамло на хамле сидит вот особенно в таких Давилях! Ведь частный бизнес- неужели собственник не читает что пишут про его отель . А самое из ряда вон- мышь по натяжному потолку! Просто слов нет! Япредставляю что в пищеблоке там делается!
все написаное наглая ложь.
отдыхали в июле.
сераис питание чистота красота контингент
все на высшем уровне.
вы наверное и в отеле не были
все с кем там познакомились были довольны отдыхом
и собирались еще посетить довиль.
Все верно, до 5 звёзд довиль не тянет!тянет только ценой!парковка платная, заявляют ультра все включено - ага фиги две, нормальный алкоголь платный!детские машинки - просто позорище для отеля!питание местами - ужас!
Алена вы здесь никогда не были и не будете.
так что не надо обсуждать то чего не видела.
счастливого отдыха в болгарии.
прочитав реалистичные отзывы и не поеду! Хотя хвалили когда-то Давиль и второй отель этого же собственника
а вот зря.другое дело если не тот бюджет.
здесь как раз для вашего ребенка врач круглые сутки.
и питание для детей супер.где вы видели одновременно паровые котлеты из индейки .курицы и кролика.5 видов каш несколько запеканок.кисели и компоты.
и без сахара есть отдельно.я уже не говорю про холодильники с баночками и йогуртами.
ну раз выбрали болгарскую брынзу .счастливо отдыхать.
но не портите отдых другим.
здоровья вашему малышу.
Какому малышу? Ты успокойся уже!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 993
  • Фото: 0
0 Благодарностей