АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1694
Фото: 0
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал С друзьями в
августе 2016
09.08.16 - 16.08.16
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель старается на хорошую 4, сравнение с Турцией

Сначала, фи организаторам тура-Анекстур...организовано все не лучшим образом, начиная со встречи гостей в аэропорту...вам указывают номер автобуса, а дошел ты туда или сел в другой, твои проблемы-сверки туристов пред заходом в автобус нет( такая же ситуация и при посадке -впрочем возникли и казусы), но это дело превозщика. А нам отдыхающим быть повнимательней! Так же, не очень было приятно, что вылет на курорт и с курорта, перенесли на 12 часов раньше , я считаю 12 часов были турфирме подарены....кстати, со мной солидарны многие пассажиры. Представитель Анекса перекладывает всю ответственность на авиа перевозчика.

Касаемо гида в отеле, Лариса, на первичной встрече с гидом полной инфы по расположению, питанию, возможных мероприятиях-где проводится, вообще что включено в пакет услуг ни слова...все узнавали сами, но достаточно сжато и толково про услуги вне отеля-экскурсии. Ездила в Турции с Анексом, там таких оплошностей не было.

До отеля-действительно быстро, успели на завтрак.

Размещение- сначала выдали карточки с номером, ключи ближе к 14....когда собираетесь в поездку укладывайте пляжную одежду в ближней доступности- идите на море и вкушайте отдых.

Номер- сначала дали 612..отдельно стоящее одноэтажное бунгало...все есть, но как то тянет на 3))) на следующее утро сменили на 1089, в другом здании.Все не ново, но не убито, я б сказала самобытненько, с копированием турецких номеров, но поскромнее. В Турции более презентабельней, но поверьте, на сколько я балованая и люблю комфорт все устроило. Смена полотенец и уборка почти каждый день. Горничные говорят на ломаном английском и языке жестов, понимание достигается.В нашем номере было влажновато, кондиционером не пользовались и так было комфортно.

ВОДА-это отдельная тема, из крана соленая подпресненая и сильно пахнущая хлором..без перебоев, всегда горячая есть, море -ух солонющее, бассейн подпресненный соленый и пипец как хлорирован, без проблем дают бутилированную питьевую воду- я пить не смогла...она конечно пресная,но с привкусом. Покупала в городе питьевую воду-чуть лучше, но фу - увы это особенности региона. В Турции с водой все проще, но бывали проблемы с напором воды и ее температурой.

! вопрос к отелю, почему уборку территории начинают делать когда отдыхающие начинают уже свои движения- идут на завтрак или на море...моют около бассейна, хлорируют воду!- я была сильно удивлена когда созерцала как хлорируют водичку- специально обученный сотрудник из ведра по бортику бассейна засыпал порошок-видимо хлорку( очень сильно около бассейна пахло), я могу понять что необходимое количество отмеряно верно( хотя берут сильные сомнения).Но послушайте, уважаемые, если вы это творите, так это не надо делать прилюдно, и как мне известно сыпучий хлорамин запрещен,хотя бы заливали в жидком виде. В Турции с таким не сталкивалась...шуршали не заметно. Хлорирование воды оправдано- что бы не было кишечных заболеваний, но как то пересмотрите методы. Забавная ситуация получается плаваешь в соленой воде и солено-хлорированой тепленькой, моешься в солено-хлорирований гряченькой- полсле душа от тела пахнет хлором))) Так что аллергичные люди- имейте в виду.

Территория- большая не запущеная, когда видимо или ждут заезд европейцев( не россиян) или просто вломят ата-та...все так дружно намывают и чистят, за 7 дн территорию так намывали 2 раз(около бассейна и около гл корпуса)

Пляж-действительно лежаков много, с зонтиками бывает не хватает, есть большие навесы можно прилечь под них.По чистоте...убирают,но не сильно чисто. На пляжной территории с боку есть заборчик...за ним видимо пляж для арабов, у меня так сложилось мнение, ибо славян там не было, были только арабские мужчины с семьями, там песочек чище, и уборщик ходит и убирает. На основном пляже арабов крайне мало. Из развлечений на пляже волейбол, гимнастика, аэробика, бросание каких то шаров.

!вопрос к отелю, зачем каждый день собирать лежаки др на друга в хаотичном порядке если нет глобальной уборки пляжа? Лежаки не продуманные, видимо хотели избавиться от матрацев на лежак и сделать комфортней отдыхающему в итоге, на лежак натянута сетчатая материя, она провисает, и что бы на нем лежать надо сильно приноровиться ибо больно. В Турции просто ровняют ряды лежаков и нет лишней тоскатни или убирают и расставляют.

Заход в море чудный, море отличное, все песчаное ни камней ни каких острых предметов. От линии моря примерно метра 2-3 натянута веревочная изгородь, за нее торговцы не заходят, но вдоль пляжа снуют и выкрикивают что продают постоянно. На пляже инжир примерно 700 гр 7 динар, фисташки соленые говорит 1 кг, но меньше-30 динар.

Утром до 12 часов легкий ветерок...к полудню припекает, к 17 часом ветер сильно усиливается, солнце мягкое, к 18 часом сильный ветер с песком, рекомендую с 17 часов перебираться к бассейну, там не ветрено и солнца достаточно.

Бассейн- их два, как бы основной..постоянно с музыкой с большим количеством людей с детскими и взрослыми горками( много отдыхает арабов), второй у крайнего корпуса(где мы жили) без музыки, в основном на нем вкушают солнечные ванны арабские семьи с детками, молодые арабы, у этого бассейна напитки можно пить не выходя из воды. Про анимацию у бассейнов сказать ничего не могу, ходили на море.

Пляж и бассейн на мой вкус больше понравился чем в Турции, песочек чуден, бассейнов два...кому что.

Хамам и фитнес- входит в пакет услуг, но! в мини зале заниматься только в кроссовках и спорт одежде 1 час в день, а хамам вообще никакой (1 раз 30 мин)-это просто типа финской сауны и турецкой парной, с маленькими душиками, никаких намываний..и д.п., нет, может за доп плату, но желания не возникает. Встречает худощавый раб очень не приветлив...типа что приперлись. Данные услуги вообще не пиарят, по пляжу ходит только араб предлагает массаж. В Турции все в противовес, в хамам завлекают, хотя рассчитывают на плату, но если не платить-посещение хамама не ограничено. Спорт зал....как хочешь и сколько хочешь.

Питание- разнообразно, но немного разнится с турецким. В Турции салаты все заправленные типа майонезом, тут максимум один-твое дело чем заправлять. Нарезанной и вообще зелени крайне мало. Есть капуста, листья типа салата, морковь и всякого др.Мясо чудное всегда, была и баранина, и говядина, и рыба...пицца постоянно, сменялись-жареная на гриле печень, куриное мясо, какие то сосиски и креветки ....еды много! детское меню есть-едят взрослые)) картофельное пюре, фрикадельки, макароны. Алкоголь в ресторане тоже есть.Кофе и чай не пила ибо вода дает привкус. Фрукты-арбуз, дыня, слива или персик Каждый вечер мороженое-хватает всем, за наличием блюд следят. В этом замечаний нет и по качеству и быстроте смены. Но печально все с посудой...были проверки и анкетирование, гости жаловались...сотрудники стараются но...

!к отелю- внешний вид сотрудников ресторанов желает лучшего, как то неопрятно и потерто и грязно. Пересмотрите концепцию накрывания столов, может отказаться от накрывания приборов на стол, положить централизовано?и что б приборы, салфетки и тарелки были всегда. Ощущается нехватка персонала...на разливе алкоголя конкретного человека нет....я видела как миниму 4-х...и тут же убирают со стола. Концепция питания- утро и обед садишься где хочешь, на ужин за номером закрепляют стол( этим рулит администратр...к нему надо подойти-чудный дяденька)

В целом сотрудники пищеблока молодцы..стараются, но есть но....

Мы ели в ресторане главного корпуса-тут попросторней и поспокойней, зашли в ресторан, в корпусе в котором жили-рой,большая толкотня, там контингент в основном арабы, арабские большие семьи.

По сравнению с Турцией-там уборка столов более организована, внешний вид, шеф вечером всегда на глазах...бдит, по количеству блюд говорить не буду, везде свой колорит- все сыты и так же несут фрукты и выпечку из ресторана.

Развлечения- с 21 детская анимация, с 22 для взрослых, с 00.00 дискотека каждый день до 2.30 в отдельно стоящем здании.

Контингент- видимо отель взял концепцию российский турист,но также был заезд и из Германии, и из Польши( или Чехии), много из Алжира, арабов из Франции и Германии. Все мирно и спокойно, международный язык английский. Персонал пытается говорить на русском, больше понимает. Буйных сборищ не слышала правда под конец целую ночь бродила молодежь бурно гогоча и вроде на немецком, арабы кодрят девченок. По сравнению с россиянами, арабы себя ведут более фривольно.

В целом только положительное впечатление, замечания пишу чтоб исправили, а не кого то напугать и отговорить.Этот отель тянет на 4...с тенденцией на лучшее, имеет свой колорит. Достойная конкуренция Турции, но надо что доработать и отшлифовать.

Хорошего всем отдыха! Отвечу на вопросы versen@mail.ru

Добавлено 16.08.16 18:02 (8 749 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:40 17.08.16

Тоже летим 3 сентября через Анекстур с Уфы. Согласна, перелетная программа у них плохая, теряем из за них два дня=( Прилетаем в 9 вечера, а вылет с Туниса в 6 утра!!! И ничего не поделаешь, у других туроператоров цены выше=(

22:53 17.08.16

Любовь подскажите пож. ЛетиМ семьей, с 23 авг по 3Сент. муж и двое мальчишек 10 и 2 года. Очень переживаю за море, конкретно за медуз. Начиталась что в августе самый пик. Как обстоят дела с медузами? Как политическая обстановка, все ли спокойно? В каком корпусе лучше, желательно вид на море. Платили ли на ресепшене.? Что котируется кроме шоколада?

09:46 18.08.16

Отличный отзыв, 5 баллов. Подписываюсь под каждым словом. Прилетели только позавчера( мы наверно вместе с вами летели - из Энфиды в 7.30). Тоже хотела отзыв написать, но добавить к вашему уже нечего Все верно, недостатков много, но отдых они не испортят, если едешь с позитивом. Всем хорошего отдыха, не бойтесь, нормальный отель.

11:38 18.08.16

Добрый день! Подскажите пожалуйста Marhaba Resorts и Marhaba Beach это один и тот же отель? или два разных и они рядом?

13:15 18.08.16

Есть Мархаба резорт,мархаба клаб и мархаба нептун.
Это разные корпуса и их давно объединили. То есть просто один и тот же отель,но находятся в пешей доступности друг от друга.

13:40 19.08.16

Подскажите, а правильно я понимаю , что можешь купить тур в один отель, а поселить могут в другой корпус ( club ) и в этом случае, я могу пользоваться сервисом только своего отеля или двух отелей resort i club в том числе и питаться ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация