Привет всем. Отдыхали нас трое взрослых и ребёнок шести лет. Приехали в отель в 10 утра и нам сразу предложили апартаменты в две комнаты номер 301, хотя мы думали ждать до официальных 14-00. Пошли смотреть номер, увидели, что номер просто отличный, но есть два минуса: из одного балкона вид на стенку и оба кондиционера не работают... На стенку решили забить, а с кондиционером пошли на ресепшион. Там пообещали разобраться, ну а мы пошли купаться в бассейн и пробовать меню бара)))

Через пару часиков, после обеда вернулись в номер. Там уже все работало. Сам номер просто шикарный. Два туалета, душ, две комнаты, кухня со всем необходимым, два балкона. Убирали номер каждый день, но очень посредственно. Окурок на балконе, благополучно пролежал все две недели, а вот бельё и полотенца меняли исправно.

Питание просто супер, пока отель не заполнился на сто процентов. Всё очень вкусно и разнообразно, но с раздачей нужно что то делать. Просто банально, ресторан не справляется с таким количеством людей, может нужно нанять больше персонала на самые топовые месяца? И да, арбузов так и не было, они же вроде копейки стоят? Были яблоки, нектарин, сливы и апельсины.

Бар. Место ни о чем. Это просто точка по раздаче выпивки посетителям. Организация никакая. Днем еще все ничего, а вот вечерами, музыка на детской дискотеке и потом, орет нещадно, разговаривать не возможно. Причём все ребята работающие в баре, делают это прекрасно, организация вверху хромает. Наливают щедро, не жалея. Работает бар до десяти, но стоящих в очереди всегда с улыбкой обслужат и позже.

Сервис в отеле хромает. В столовой бывает нету то вилок, то тарелок, а то столика чистого не найти. Такое ощущение, что ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих. Хотя вроде все стараются...

Природа и климат это главный плюс этого места. Вечерами не жарко и можно дышать, море теплое, песок приятный. Отель стоит прямо на берегу, это даже не первая линия, а еще ближе))) Правда на пляже мусор и окурки встречаются, что тоже считаю упущением сервиса. Впрочем во всех Золотых песках довольно грязновато, как впрочем и во всей Болгарии.

Территория, как таковая у отеля отсутствует, есть только бассейн, с ним всё в порядке.

В общем плюсов все же больше, чем минусов.