АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
812 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2016
04.08.16 - 16.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожиданий

Приехали мы из Москвы большой семьёй, четверо взрослых и трое подростков.Первое впечатление замечательное: очень приятная девушка управляющая, красивый интерьер, во дворе бассейн, кафешка. До пляжа 5 минут пешком.

Номер у нас был огромный, супер люкс: три спальни, гостиная, кухня, столовая, два санузла, гардеробная, два больших балкона.

Номер очень красивый, удобное расположение комнат. Просили за него 25000 руб в сутки, но потом сделали скидку и в итоге мы заселились за 20000 руб в сутки. Отдыхали 12 дней.

На первом этаже есть столовая, готовят неплохо, но дороговато. Во дворе кафе-бар, можно попить пиво. Есть мангал, можно заказать шашлык, овощи на огне. Один раз шашлык был очень вкусный, второй раз отвратительный.

Бассейн маленький, целыми днями там детвора плюхается. Интернет не работает.

Пляж ужасный. Камни огромные, заходить в воду проблема, нужно купить специальные тапочки; сесть негде, очень много людей. Навесов нет, от солнца спрятаться негде.

Сервис в отеле: отсутствует!!! В номерах не убирают!!!!! За 12 дней один раз пропылесосили в столовой и протерли полы, все! До остальных комнат не дошли.Постель поменяли один раз. Жили мы в грязи!!! В номере нет ни веника, ни швабры. Все 12 дней текла ванная, после каждого купания огромная лужа на полу. Вызвали сантехника, он ничего не сделал, посоветовал не купаться так часто!!!

Вывод: отель не стоит тех денег, которые мы отдали! Ужасный сервис!!! Такое чувство что экономят на персонале!!!

За такие деньги можно отдохнуть в Турции в 5* отеле все включено в чистоте и комфорте.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивый интерьер
  • не убирают в номерах
Добавлено: 16.08.2016 15:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 578 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы тоже в этом году сняли аппартаменты 2х комнатные, и в итоге не выдержали и съехали. Это был шок. Грязно, в номере плесень, питание отстойное, ну и самое главное это персонал. Они вообще ничего не слушают и никак не реагируют. Уехали и больше туда не вернемся
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Илона Давидова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 812
  • Фото: 10
0 Благодарностей