за последние 30 дней
Прекрасный отель и замечательный отдых! Рекомендуем обязательно! Уже отправили родителей!
Все никак не было времени написать отзыв о нашей поездке, но все таки нашлось, и хочется оставить его обязательно.
Отдыхали мы со 2 по 9 августа 2016 года. Для моего мужа, эта была 5-я поездка в Турцию, для меня первая, поэтому буду писать много о всем том, что меня удивляло, хоть для кого-то это может показаться обычным явлением) Очень долго сомневались, какой отель выбрать. Стоял выбор между Лимак и Альва-донной, после отдыха поняли, что не ошиблись. Теперь только туда, другие варианты рассматривать в дальнейшем не хотим. Ну об этом по-подробнее и сначала.
Аэропорт Одесса. Украина. Сразу расскажу об украинской стороне, авиакомпании Янейр, которая предоставляла нам перелет в Анталию с Одессы. Ничем не хуже от всеми "любимого" МАУ, на самом деле хорошая авиакомпания, самолет в хорошем состоянии, с прекрасным составом, долетели быстро и спокойно, без приключений. Единственным минусом было конечно отсутствие питания, что очень расстроило, учитывая утренний ранний вылет и цены в нашем одесском аэропорту. Ну это все мелочи, но по-возможности возьмите с собой мелкий перекус, потому как ехать по прилету к гостинице еще 1, 5 часа. А цены в аэропорту Анталии, еще в 2-3 раза выше одесских. Нам пришлось на этом обжечься, когда летели обратно и купили 2 кофе с 2 бутербродами, отдав за это 28 долларов. Поэтому пара бутербродов лишними не будет.
Аэропорт Анталия. Турция. Что очень сразу порадовало, так это наш туроператор Join Up Ukraine. Ребята, действительно молодцы, и все организовали на уровне. Сразу же встретили при выходе с аэропорта, провели к автобусу, который по сравнению с другими туроператорами, у которых были маршрутки, был оснащен телевизорами и кондиционерами, что в жару +46 не могло, не порадовать. Вручили много всяких путеводителей, всех упаковали и повезли в отель. По дороге проводили не большую, кстати довольно таки интересную экскурсию по местным окрестностям, скучно не было, и спать уже не хотелось. Кстати у водителя можно было купить водичку, 2 штуки по 0,5л за 1 доллар. И вода турецкая очень вкусная по сравнению с нашими производителями.
Трансфер в отель. По дороге в отель, уже не раз убедились в том, что выбрали по фото действительно достойный отель. Интересно было ехать и наблюдать за всеми остальными гостиницами, которые мы рассматривали на букинге, и понимать ну слава Богу, хорошо что мы не повелись на те фото, и не поехали сюда. Первое впечатление, когда подъехали - очень большая территория. Очень чистая. Очень зеленая. Очень стильная. Как только мы вышли с автобуса, у нас сразу же забрали вещи ребята и пообещали доставить в номер, что соответственно они и сделали.
Размещение в отеле. Заселение было с 14.00 - мы приехали раньше, никто нас ждать не заставлял на улице. Нам предложили пройти пообедать, сразу в ресторанный комплекс, а потом прийти и оформить заселение и номер. Что так мы и сделали. В двух словах о еде: очень все вкусно и красиво. И об этом позже. Пришло время оформления номеров. Девушка на ресепшене дала нам 2 карточки на номер, и 2 на полотенца, ну в общем полный пакет услуг. Сказала, что мол номер там-то там-то, должны найти, и должен понравиться. Сразу говорю, что никто нас не провел к номеру, как многие жаловались, да и нас это как-то не смутило, найти номера и разобраться в них было не сложно. Найдя свой номер на 3 этаже, зайдя в него, мы в принципе увидели то, что видели на фото. Все красивенько, чистенько, с подарочками. Но вид с балкона нас очень расстроил. Изначально, при покупке тура мы договаривались о номере с видом на горы, на тихую сторону, нам же предоставили с видом на задний двор, и к тому еще другой гостиницы. Нас это безусловно расстроило, и мы сразу пошли на ресепшн, с тем, что не хотим там жить, потому как платили и заказывали совершенно другое. Нас успокоили, и сказали что проблему по-возможности решат в ближайшее время. Предложили потом, чтобы мы туда заселились, а через два дня переехали в другой номер. Нас тоже такой вариант не устроил, не хотели портить себе отпуск и бегать потом с вещами, с одного места в другое. В итоге, после долгих разбирательств, с подачи руководства отеля, за что мы ему очень благодарны, нам организовали другой номер на первом этаже, с выходом почти на море, возле люксов. Вывод таков, что если возникнут проблемы с заселением, они максимально и комфортно для всех постараются решить вопрос. За что им большой плюс.
Территория отеля. Очень много можно писать, слов не хватит. Пару фото есть прикрепленных внизу. Есть и тихие места, и спортивные, и для тусни. Для разных категорий отдыхающих. Очень жаль, что на самом деле фото самого отеля прикрепленного на букинге и на сайтах, очень скромно показывают всю эту красоту. Вам срочно нужен новый фотограф, потому что хорошего вы показываете мало, и не так уже правдоподобно. У вас намного лучше, чем на фото!)))
Номера в отеле. Нам понравилось. Для нас как для молодоженов его еще украсили по-всякому красивенько. Само-собой белые лебеди))))) Они меня конечно бесят, ну все ровно спасибо)) Цветы свежие, бутылка вина, сладости, и много-много всего. Абсолютно чистая комната. Чистые и новые принадлежности. Заполненный бар. Рабочий кондиционер, душевая, ванная и т.д. Все достаточно хорошо, нам не на что пожаловаться. Никакой плесени и прочих недочетов мы не увидели.
Уборка номеров. Нас тоже очень радовала. Нам меняли полотенца и постельное каждый день. Обязательное, что видимо многие забывают сделать - это нажать кнопочку при выходе - уберите комнату, и в комнате бросить все грязное белье на пол, тогда они поймут, что нужно все убрать. С ванными принадлежностями та же история. Блин, какая у них косметика, привезли домой их гель для душа, он офигенный, моемся и до сих пор воспоминания о хорошем отдыхе.
Бонусы и программа лояльности отеля. Тоже очень интересный вопрос. Я не знаю, что мы такого сделали этому отелю, но нас каждый день закидывали всякими подарками, и я не вру, реально каждый день. По приезду - фрукты, сладости, вино. На день рождения - тортик в номер, сладости, снова вино, снова фрукты. В честь праздника - бесплатный визит в ресторан аля-карт на выбор, где тоже преподнесли еще один тортик с песнями и танцами. И это не заканчивалось и потом все дни - в одно утро завтрак в постель, сумка пляжная по приезду в подарок, в шкафу маленький мешочек с талисманом и лавандой, и еще много всяких приятностей и скидок на все.
Кухня. По приезду мы были очень всем довольны. Готовят очень вкусно, большой выбор еды, напитков, полный олинклюзив так сказать. Еда опять таки для разных категорий отдыхающих, и диетическая, и для тех кто на ЗПП, и жаренное, и варенное, и много-много всего. Реально вкусно. Потом, конечно ближе к отъезду, мы от нее устали, и по ходу уже обожрались, по-нашему говоря, нам многое надоело. Все казалось одним и тем же, хоть и меняют они меню каждый день. Дома конечно, по приезду, жаренная картошка залетела, как родная))) В целом все хорошо - обязательно что-то вкусное найдете и покушаете. Вода повсюду бесплатная. Мороженное, выпечка, выпивка, ну все как и полагается.
Развлечения. Если не выходить с отеля, скучать не будете. Каждый день очень крутая анимация и дневная у пляжа, у бассейна и вечерняя, на сценах, много детских развлечений, спокойно можно отдать детей в их дет. сад и отдыхать себе спокойно, не переживая, что с ними что-то случиться. Мы часто выезжали с отеля на экскурсии, но что повезло нам заставать нас приятно радовало. Можно также покататься на водных мотоциклах и полетать на парашюте, сторговавшись мы заплатили 55 долларов на человека за 2 развлечения, из планированных по их прайсу за 110 долларов на одного. На будущее кстати все цены которые вам называют турки обязательно как минимум делите на два, и продолжайте торговаться дальше)))) Они разводят только так)))
Тренажерный зал - бесплатный, маленький, но все же. Спа-центр - тоже все бесплатно (бани, хамам, сауны) кроме самих шиллинг процедур, которые предлагают единоразово по 40 дол. Плохо было то, что закрывались они к 20.00 и не хватало времени после всего пляжа ужинов просто прийти расслабиться перед сном.
Экскурсии. Мы ездили на раффтинг (30 дол.), дайвинг (55 дол.) и в Израиль (280 дол.) - очень рекомендую! Со всего Израиль наверное удивил больше всего. Все эти заезды занимают почти весь день, и по определенным дням, поэтому сразу рассчитайте свой отпуск со своим туроператором. Кому будет интересно, напишите в личку более подробно расскажу, а то это долго здесь, есть тоже свои подводные камни. В двух словах: раффтинг - скучновато, не так экстремально как хотелось; дайвинг - те, кто были в Египте, того не удивишь, ну тоже можно посмотреть на рыбок; Израиль - очень тяжелая поездка с двумя перелетами за сутки и посещением 3 стран как в итоге оказалось: Израиля, Палестины и части Иордании. Ну поверьте она стоит того.
Покупки и сувениры. На территории отеля есть небольшие магазинчики, но там для всего этого дорого. Лучше не поленитесь и выйдите за территорию отеля и сразу увидите рынок, где вы можете в 2-3 раза купить все дешевле. И не забывайте торговаться!!! Иначе там никак, разведут на бабки только так. К примеру, магнитик обычный в отеле - 5 долларов, там вы его купите за 0,5 - 1 доллар)) Поэтому делайте выводы!) И о дюти фри в Анталии, очень дорогой - если захотите привести сувениров сладостей и прочей ерунды, опять таки повторюсь идите на рынок! К примеру, сладости турецкие в дюти фри 1 коробка - 20 евро, а на рынке 4 таких коробки - 3 доллара!!
Такая вот история, надеюсь что не зря потратила час своего времени, чтобы вам помочь сделать правильный выбор!) Спасибо огромное Альва-Донна за теплый прием, в конце августа отправляем к тебе уже своих родителей! Надеемся, что вы их примите так же тепло и душевно!) Всем хорошего отдыха!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE