АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2016
26.06.16 - 05.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасная тур база!

Добрый день!Начну с самого начала!Долго выбирала отель наконец то нашла!На официальном сайте всё так красиво расписано, по отзывам лучше на земле места нет!Думаю надо бронировать,какой чёрт меня попутал это сделать не понятно до сих пор((((((((

Добирались по единому билету!Всё хорошо организованно претензий нет.

Приехали в Береговое в 2:00 ночи,добрались до отеля!Нас встретила девушка и сказала спокойным тоном: МЕСТ НЕТ, У НАС ЗАСЕЛЕНИЕ С 11:00.У меня ШОК!!!!Я ей говорю,куда я должна идти с ребёнком 5 лет в 2:00 ночи,а она просто развела руками.Тогда я набрала телефон администратора "девушка {удалено модератором; оскорбление}",я бы так её назвала и задала ей тот же вопрос.На что она ответила:вы сами виноваты у нас везде прописано,что заселение с 11:00, раньше я вас не заселю у меня нет мест!!!Думаю ну ладно заберём предоплату 5 тысяч и уйдём.После того как я сказала отдавайте предоплату,ВОТ ЖЕ ОНО НОМЕР ПОЯВИЛСЯ!!!!!Я конечно не хочу сравнивать Россию с Турцией и Египтом,но там хотя бы есть места для ожидания!!!!

Зашли мы в номер 1 категории,но он нам показался самой последней......Место очень мало одна большая кровать и рядом диванчик для ребёнка тут же стол.Ладно уложили ребёнка спать,а сами вышли на улицу подышать.Там познакомились с девушкой!Вот она нам всю правду про это "крутое место" и рассказала.Зарядка 8:30,машинки,горки по расписанию,столовая до 19:30,выпить в номере бутылку вина нельзя,горничные ругаются(((((и всё в таком духе. Ну ладно думаем доживём до утра там видно будет!

8:30 ПОДЪЁМ заорала музыка,ребёнок вскочил при том условии,что лёг в 3:00 часа ночи.Пошли кушать,столовая нормальная завтрак отличный!Территория так себе везде домики домики,для такого скопления народу маловато,шумно очень шумно.

Ну вот настало время 10:00 пришла администратор за деньгами.Муж начал указывать на недостатки тур базы на что было сказано: У нас всё очень круто,а если вы такие жадные да денег можете хоть в поле идти жить!!!((((После этих слов мы собрали вещи и с сочувствием к остальным отдыхающим ушли!Перешли через дорогу и сразу же нашли другой гостевой дом!Хозяйка показала несколько номеров,выбрали мы побольше!Весь оставшийся отдых отдыхали в тишине и спокойствие в отличном большом номере, питались в ресторане и не в чём себе не отказывали!

P.S.Наша путевка на 10 дней на 2 взр.+1 реб. 5 лет стоила нам 50 000 тыс.руб.Утро 8:30 подъём бежишь кушать,потом бежишь с ребёнком на горки,в тихий час,когда ребёнок спит разрешают покататься на машинках,но не все же дети могут не спать днём,(((((а мой ребёнок ждал этих машинок,после этого на море до 18:30 пока пришёл помылся муж,ребёнок,я.....СТОЛОВАЯ ЗАКРЫЛАСЬ ИДИ КУШАЙ ЗА ДЕНЬГИ В РЕСТОРАНЕ или покупай в магазине,как делали некоторые((((((просто у меня ребёнок тоже любитель покушать в 21:00,далее до 22:00 опять дискотека, орёт музыка пока уложили ребёнка 23:00,а в 8:30 ПОДЪЁМ НА ЗАРЯДКУ.Супер во это отдых!Просто виду всё к тому,что за такие деньги можно более лучшего обслуживания,а не делать из людей лохов!

Много раз проходя мимо этой тур базы понимали как хорошо,что ушли,потому что если бы не ушли...... в связи с тем, что приходилось бы ходить вечерком питаться в кафешки на 5 день у нас бы уже не было денег.

А так питались в ресторане Востог-ЮГ кушали шашлыки,манты,вкусную соляночку,окрошечку,пили вино не оглядываясь,что тебя заругают,ещё и денег домой привезли!!!!Очень много были на море,а не сидели в тур базе,чтоб хоть как то оправдать деньги(кстати море в п.Береговое очень крутое.)

Отдых очень понравился!!!!Береговое супер!!!!!!

Кто любит детский шум и веселье,всё по расписанию,хамство ВАМ СЮДА!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • всёёёёё!!!!
Добавлено: 15.08.2016 12:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Странно, что Вы возмущаетесь!!! Подъем в 08.30 это очень поздно, при том, что отбой в отеле в 22.00, за 10,5 часов можно отлично выспаться. За границей подъем с 7 утра, дольше никто и не спит, отоспаться с успехом и дома можно.
Я не возмущаюсь,но меня такой отдых не устраивает!Жить по расписанию и просыпаться под орущую музыку((((((В Турциях и Египтах анимация в 8 утра не созывает на зарядку!(по крайне мере в тех отелях в каких мы были).
А за питание почему 3 то поставили???? Вам же понравился завтрак?
Ребёнку понравилось!Нам с мужем не очень(((поэтому поставила 3,были только на завтрак
Сами себе противоречите, вы уж определитесь, отличный завтрак или Вам не понравилось. Можете не отвечать на мой комментарий. Всего Вам хорошего!
И вам всего хорошего!
Да..... Вельск рулит))))
Ну ранний заезд надо согласовывать заранее. Или если все занято, Вы предлагаете выселить выезжающих на след.день потому, что Вы не рассчитали время приезда? Правила есть правила, только русский турист возмущается им.

Хамство малехо присутствует, никуда не денешься. Но возможно Вы лишили ребенка прекрасного времяпровождения на закрытой территории, где всегда есть друзья и есть где с ними побегать?

А приспособится можно везде при желании. В Турции в лучших отелях дискотека до 3-х ночи орет. Но этому никто не возмущается, даже при маленьких детях. Но ведь это ТУРЦИЯ, ей можно все!!!

А вообще русских, которые при каждом удобном случае рассказывают как в Турции или Египте, не надо пускать в другие места, не травмировать их нежную психику. Когда Вы ехали в Крым, то не догадывались, что это ни разу не заграница????
Даже если мы не согласовали ранний заезд,что надо сразу хамить и выгонять и только после ругани заселять(((((( В СВОБОДНЫЙ НОМЕР!!!!
Своего ребёнка я ничего не лишала, наоборот получил море солнце и массу положительных эмоций!
Я не за Турцию и Египет,но по крайне мере в каких мы были отелях музыка до 3 ночи не играла.
Приспосабливаться за такие деньги не собираюсь!!!!
В России есть и хорошие отели!!!!!
Своё мнение об отели никому не навязываю!Каждый делает выбор сам!
Крым очень люблю и поеду туда ещё только не в этот отель!!!
Полезный отзыв
Дорогая Екатерина!! Спасибо Вам большое за такой отзыв, мы тоже сначала хотели ехать в этот "Чудо Отель", но теперь туда ни ногой!! С Вами полностью согласна, в Крыму тоже отдыхали, но к счастью с хамством не сталкивались, если бы к нам было такое же отношение, то мы поступили бы так же!! И дело не в том, у кого какая психика, но и в этом отчасти тоже, дело в отношении к людям, которые хотят получить достойный отдых, а не мерзкое отношение и испорченный отпуск, ведь кому то и на помойке удобно жить...!!!!
К сожалению,когда я выбирала отель все отзывы были положительные((((люди пишут положительные отзывы в оправдание за потраченные деньги сами этого не понимаяА вам спасибо за поддержкуЭтот отзыв написан для более чёткого представления об отеле!
Екатерина,Ваш негатив,расписанный здесь,целиком и полностью упирается в Вашу собственную непредусмотренность!!!Вы то,почему не позаботились узнать,где будет ожидать Ваш ребёнок заселения с 2ночи до утра?Или Вы с самого начала планировали проверить туркомплекс на так называемую"вшивость"???Номер,я думаю,не появился,а был предоставлен чей-то забронированный,дабы исправить Вашу собственную ошибку!!!Все остальное про отдых в этом месте-Ваши фантазии,Вы же там не провели и дня!!!Так что зря Вы тут гадостей написали!!!
Странно ожидать заселения в 2 ч ночи и тем более требовать его, если у вас номер оплачен с 11 ч (про заселение в это время указано везде, так же как и про выезд из номера в 10 ч). В любом отеле в любой стране (если Вы еще где-то были, то должны это знать) поселить гостя раньше времени официального заезда в номер - это право гостиницы (и хорошо, если они это делают), но никак не обязанность.
Возможно, если Вас даже порадовало, что в последствии Вам не пришлось находиться на территории тур. базы , "чтоб хоть как то оправдать деньги" и раздражают "детский шум и веселье", то изначально место отдыха было выбрано не правильно. Прибой - как раз то место, где детей очень много и они хотят проводить время на территории тур. базы, их от туда не вытащить. Мне в Прибое понравилось, хотя сравнить есть с чем; для нас такой формат отдыха был удобен (и уж тем более не напрягала зарядка в 8:30, хотя мы на нее ни разу не ходили - в это время мы уже во всю собирались на море или даже уже находились на пляже). Хорошо, что мы все разные и Вам тоже удалось найти место в п. Береговое по душе).
Я писала не гадости,а правду!!!Те люди,которые не привыкли жить в детских лагерях и по расписанию,прочитав мой отзыв не поедут туда!
Ещё раз повторюсь в любой стране есть места для ожидания!Да я с Вами полностью согласна,что изначально выбрала не тот отель!в следующем году буду более внимательна!
странные слова о лагере и расписании от автора, который там и полдня не провел.
сам лично заезжал в Прибой около полуночи, но при этом я знал свое расписание прибытия и заранее все обговорил по телефону. приняли, разместили и никто не хамил. более того в номере были приготовлены несколько тарелок с ужином.
вино, пиво (купленные в магазине на рынке) я и другие жители спокойно употребляли и в номере и на веранде перед комнатой. никто не ругался и никто не гонял за это. Прибой заточен под отдых с детьми и больше преимущество что территория достаточно большая и огороженная, детям есть чем заняться на весь день и можно их спокойно отпускать.
Питаться можно в течение всего дня без перерывов и не нужно бегать по расписанию. Для любителей поесть после 19-30 просто делается небольшой запас из столовой в свой холодильник в номере.
в турции музыку включали в 10.00.так что выспаться успевали.
Екатерина оставила очень противоречивый отзыв. Мы сами только вернулись из Прибоя. Учитывая наличие детей, нам расписание Прибоя подходило и не было ощущения режимности, хотя вот именно наш папа любитель поспать подольше. Вы пишите, что на машинках дают покататься в сон час, а это не так: аниматоры делают программу на день и каждый день на машинках дети катаются с 16 до 17, если именно ваш ребенок спит днем в это время, не надо портить им репутацию и писать, что у них все плохо, если просто вам неудобно и что то не нравится. Ради ребенка, который по вашим же словам так ждал машинок, можно было сместить свой распорядок дня. Все отдыхающие шли на море в период малой активности солнца - до 10 - 11 часов уже на море, кто то раньше, кто то позже, за это время реально проснуться на зарядку и успеть позавтракать (зарядку можно и не делать)) Вино и пиво без проблем можно выпить на своей беседке, пока мелкие спят в номере, очень удобно, ребенок не ждет вас в ресторане, пока вы заказываете свое вино, а именно, спит. Сложилось ощущение, что вы ждали того, что именно под вас все подстроятся, так как вы платите деньги. Ну очень странно.
Екатерина оставила не справедливый отзыв о данном туристическом комплексе. Установлены определенные правила заселения во всём туристическом мире. И никто не обязан вас был заселять ночью в номер. Мы семьёй отдыхали в Прибое в июне, и заранее зная, что наш самолет с единственным рейсом прилетает только вечером и на месте мы будем только в 12 ночи или в час ночи. Я заплатила на одни сутки вперед, чтобы мои трое детей спокойно могли после дороги отдохнуть и утром сходить на завтрак, т.к. заселение только после 11:00. Бронировала я места в этом отеле ещё в январе и заранее оговорила данный момент с администратором. По приезду нам в номере оставили огромный поднос пирожков с яблоками и пакетики с чаем, чтобы мы могли перекусить, чайник с водой был в номере. Даже перед отъездом администратор Инна Петровна попросила написать напомнить, чтобы нам оставили небольшой перекус. Отдохнули очень хорошо! Дети и сейчас просятся в Прибой. Сижу перелистываю страницы интернета , чтобы найти подобного формата отель именно с детским питанием и всеми развлечениями и нет такого...поэтому с радостью в Прибой!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Вельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 188
  • Фото: 0
0 Благодарностей