Diana Beach Hotel 3*

Были мы в разных странах( Карибский бассейн, Азия, Африка, Европа). Категории звездности разные, поэтому сравнить есть с чем.

Наш тур был с 22.07.16-01.08.2016. Когда читали отзывы, то готовились к худшему, т.к.отель в рейтинге был из самых недорогих. По цене вышло очень демократично. К нашему удивлению отель оказался просто прекрасным. По приезду сразу отправили на завтрак, а после этого мы ушли плавать. Заселили нас последними, в номер 232. Нас это не напрягало, т.к в 14.00 мы уже занесли свои вещи. Вид на забор, наискосок вид на море проглядывается. Номером мы остались очень довольны, т.к. постоянно у бассейна долбит музыка, а мы приехали отдохнуть , выспаться и наслаждаться морем. В номере нет фена, холодильника,сейф платно( мы не пользовались),все остальное стандартно. Кровати узковаты.

Полотенец 5 штук, утром их забирали, но нас это не напрягало, потому что утром мы уходили на море, а к нашему возвращению перед обедом всегда были на месте чистые. Номер убирала женщина на английском не говорит, общались жестами и улыбками. К нашему удивлению постельное белье нам она меняла каждый день!!Такого мы вообще не ожидали от отеля 3*. Номер всегда был чисто убран. Спасибо ей.

На ресепшен работает замечательный персонал, который всегда готов помочь. Быстро устраняют все неполадки. У нас в номере перегорела лампочка,девушка на ресепшен ответила, что сейчас все сделают. Мы зная, что сейчас может растянуться на несколько часов, были удивлены, как в течении 5 минут к нам пришел персонал с новой лампочкой. Большой плюс за оперативность!

Меняли деньги на ресепшен, если сказать, что нужна квитанция на обмен, то всегда выпишут. Мы только один раз взяли, потом больше не просили. Также на ресепшен брали полотенца под залог 10$ за 1 шт, меняли каждый день на чистые.

Про анимацию сказать ничего не могу. Со стороны ребята работают с детишками, стараются. Минус для нас-это то что около 10.00 включают громко музыку и она долбит так, что порелаксировать не получается. Мы не против музыки, но с громкостью и длительностью немного перебор. Поэтому мы каждый раз уходя от бассейна радовались, что номер у нас на другую сторону!

Питание отличное, многие пишут, что это СТОЛОВКА, но просто я не понимаю, что туристы хотят от отеля 3 звезды?!!! Чтобы их встречал официант и провожал до столика??? и стоял пока не определитесь с меню????Тогда не нужно ехать в бюджетный отель, а если уж полетели, то зачем других туристов вводить в заблуждение?!! Отмечу, что в ресторане всегда были чистые скатерти, стеклянные бокалы на ножках. Приборы всегда находили. Нам либо официант приносил, либо сами брали. Проблем не было. Официанты милые, отзывчивые, всегда готовы помочь. Не нужно устраивать ажиотаж перед входом в ресторан и бежать будто еды не хватит. Мы видели это и никогда с самыми "голодными" не ходили на ужин и обед , приходили через час после открытия, пока ажиотаж из русских закончится. Выбор еды достойный: макароны, картошка, баклажаны жаренные, тефтели, рыба, котлетки, помидоры, белый лук, огурцы, арбузы, дыни, супы, сладкое не брала. На завтрак чередовали либо блинчики или жаренное яйцо.Все вкусно приготовлено!!! Спасибо поварам огромное за старания!!!! Спасибо за вкусную пиццу на обед, до сих пор ее вспоминаю!!!! За отношение официантов. Очень было приятно придти, а тебя ждет накрытый стол с напитками и цветами!!!

Как сказала Елена( наш гид) были еще раньше и варенные яйца на завтрак, но туристы их забирали на пляж и они там валялись и поэтому ресторан прекратил их подавать. ( "спасибо" тому тагилу кто это делал). Во время нашего заезда и "прекрасного" поведения отдыхающих появились надписи на русском на входе в ресторан, что запрещено выносить посуду из ресторана, на ресепшен табличка,что запрещено находиться в купальниках . Дорогие менеджеры отеля, я понимаю, что вы стараетесь и уже пишите для русского "тагила" элементарные правила поведения, но вы не понимаете, что "тагил" это не читает и не видит!! Тагил думает и пишет плохое о Вашем отеле в отзывах, высказывая свои негодования! Вы мягко к ним относитесь, не хотите создавать неприятные ситуации, пытаетесь все сгладить, закрываете на много глаза,когда нарушаются правила отеля, не думая о том, что 20% нормальных туристов страдают от такого поведения! Но это все лирика))))

Могу сказать одно, что ресторан превращали в СТОЛОВКУ наши дорогие соотечественники, которые никогда не пили вина, не ели картошки и мяса, не пробовали пирожных, а кока-кола в России вообще дефицит( Екатеринбург, Пермь, блокадный Ленинград, голодная Москва)- одним словом вся наша "раша". Следует отметить, что 80% это именно такой контингент. Мы были в шоке, много чего видали, где были, но для одного отеля скопление такого контингента многовато! Мало того, что недоедающие создают очереди и готовы пихаться за ложку еды и кусок багета, так уже как крысы сливают вино, выстраиваясь в очередь с бытылочками к заветному кранику и как "герои" кто побольше сольет и выбежит из ресторана. Такая же история происходит с кока-колой. Хотя есть бар где наливают в стаканы алкогольные и безалкогольные напитки.Часы работы с 10.00-22.00. При этом есть магазины где можно купить кока-колу ( стоимость 2,5 динара). Но видимо, собирая деньги на отпуск, голодая дома наш тагил решил выпить и съесть все, хотя уже не лезет, но хоть понадкусывать))) Набирают горы еды, переводят продукты и все это выбрасывается потом. Зачем так делать?!! Можно всегда подойти за добавкой и положить, если не хватило! Уже дошло до того, что иностранцы приходят, а им есть нечего. Они просто смеются над всем происходящим как наш тагил руками пробует десерт, а те куски, что не нравится бросают обратно в общий поднос. Наблюдала ситуацию как женщина тряпичной салфеткой протерла сначала рот, потом встав, и не стесняясь протерла промежности и сложив салфетку аккуратно положила обратно на стол.Вторая картина, как бабка в халате увидела багет, а в очереди было 2 человека, включая меня, так она ворча, кинулась нас распихивать, грязными ручонками оторвала как собака кусок багета, а остальное кинула обратно. Для культурных людей, уважающих себя и других лежит нож, есть доска, есть салфетка. В связи с чем, иностранцам выносят отдельные блюда, холодные напитки, в обед пекут пиццу. Насколько русским надо было опуститься до такого?!Конечно, многие скажут, что такого не было, поэтому приложила фотки сливунов. Смешно было наблюдать как ребята сначала сливали вино по бутылкам и пряча под стол, потом передавали своим девушками. А потом с деловитым видом брали бокал и подходили к кранику, а там вина нет и возмущались, что закончилось))) Официанты поэтому и не добавляли вино, видя какой беспредел творится. Мужчина колу сцеживал в бутылку, когда я сделала замечание, что есть правила и что потом нормальным людям не хватит, так он повел себя как настоящий "мужчина" сказал ( на языке "тагила" послал), что это для его ребенка, который лежит в коляске, а у его жены видимо грудное молоко закончилось))))

Сколько ситуаций, когда на ресепшен пьяные в дюпель в трусах устраивают скандал, крича :"я вам заплатил за все х..е вы меня тут не понимаете и смеетесь...", то притаскивают чемоданы, увидев в номере муравьев и демонстративно ложиться спать.. кто не знает, если еду таскать не будете, то и не будет муравьев...

В отеле кроме гидов не говорят на русском. Но персонал старается вас понимать. Если не знаете элементарных слов, то не надо себя вызывающе вести и нервно орать на русском :"ты что не понял дай мне 3 чашки чая..." На крайняк на пальцах показать, но без агрессии..Вам никто ничем не обязан. Купив услугу, это не означает, что вы купили отель и вы Царь и Бог. Уважайте персонал. Они люди, а не животные!Если кто в комментах напишет, что если отель принимает русских, то и должен говорить на русском, то сразу отвечу, что знать русский за границей никто не обязан. Есть общепринятый язык. А если что не устраивает то Сочи и Крым всегда открыты.

Пляж. Замечательно. Первая линия. Мелкий песочек, море теплое, мелкое( для детишек очень подходит). В Тунисе не первый раз. Но море в Зарзисе понравилось больше, чем в Суссе. Отливы оголяют белый песок, получаешь такой кайф гуляя по песку. Медуз не было, одна-две за целый день не в счет. Но есть проблема. Это то, что лежаков не хватает. Их просто занимают с вечера. Утром приходишь и не понимаешь, вроде и рано пришел и на пляже нет никого, а большая часть лежаков занята. Поэтому смело можете гулять ночью по пляжу и развязывать морские узлы и сбрасывать вещи) отель этим заниматься не хочет, хотя зря.. Это ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЮ. Пару раз собрали, сложили и тагил быстро отучится это делать, конечно будут писать плохие отзывы про отель, про отношение, но никто не напишет, что причина в этом. Все равно тагил пишет отвратные отзывы про отель. А так бы не страдали нормальные туристы, которые приехали отдыхать, а не скидывать чужие вещи. Иначе встань хоть в 6 утра свободные лежаки будут сломанные и в конце пляжа. Мы лежаки таким способом не бронировали, т.к за свои вещи переживаем. Еще многие жалуются на чистоту пляжа, но при этом сами туристы свои хабарики зарывают в песок, при этом в двух метрах стоит урна. Градус в голове, набитый желудок и воспитание видимо не позволяет этого сделать. Минус по пляжу в адрес отеля это еще и то, что водоросли не очень часто убирали, но это не влияет на отдых. Лучше уж водоросли, чем хабарики.

Экскурсии. От гида не ездили. Брали на пляже у Ахмеда парашют 25 долларов, морскую экскурсию 30 долларов на двоих. Очень понравилась экскурсия. Видели дельфинов. Советую, занимает 3 часа. Гидроцикл стоит 15 мин-15 долларов.

На вопрос вернусь ли я в этот отель, то могу сказать следующее. Если политика у отеля останется такой же безразличной и мягкой к нашим дорогим соотечествинникам, то скорее всего нет, потому что к следующему сезону отель превратиться в хлам. Некуда будет возвращаться. Персонал перестанет быть таким добрым и отзывчивым, потому что даже самые добрые люди озвереют от такого к ним отношения русского тагила.