АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
31.07.16 - 13.08.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в достойном середнячке 5* отелей

Отдыхали семьей (с ребенком 6 лет) в первой половине августа 14 дней.

В Турции шестой по счету отдых в летний период. В целом отдых получился хорошим.

Есть незначительные претензии к некоторым вещам, но они не смогли омрачить общее впечатление.

ТРАНСФЕР К ОТЕЛЮ: автобусом с аэропорта Анталии до отеля довезли примерно за 1 час 30 минут, наш отель был последним в списке расселения туристов.

ЗАСЕЛЕНИЕ: предварительно списывался с Татьяной Ишык просил номер во втором корпусе. Пожелания при заселении учли не полностью. Этаж дали не тот, который просил.

Привезли в отель утром, на ресепшен оформили и мы пошли на завтрак. Номер был готов примерно в 11,00. Через сайт оформил комплименты от отеля: Годовщину свадьбы и День рождения ребенка, даты выпадают в один день. При регистрации уточнил, видят ли заявки. Сказали, что все у них отображено. )):

Ребенка с Днем Рождения поздравили комплиментом в нужный день.

Комплимент с Годовщиной свадьбы получил через два дня (уже принципиально), только после двух моих звонков в отдел по работе с гостями отеля с напоминанием. ((: Видимо, не получается у них совместить две заявки в один день в один номер. )):

НОМЕР: после обновления. Вся мебель, сантехника в хорошем состоянии. Грибок в ванной был в небольшом количестве. ):

УБОРКА НОМЕРА: при заселении номер убрали хорошо. Минибар был пустой, но его наполнили при ежедневном пополнении в обеденное время. Ежедневная уборка была не самая лучшая, но терпимо. Не всегда вовремя пополнялись мыльные принадлежности. Есть один момент, иногда уборщица приходила в послеобеденное время, ребенок уже спал, приходилось отправлять ее. В этом случае оставались без уборки в номере. Даже при условии того, что висела карточка с просьбой уборки на двери в послеобеденное время. Минибар пополнялся исправно. Смена полотенец происходила при уборке номера. Постельное белье сменили, по-моему, раз в неделю.

ЕДА: детское меню хорошее, пробовал некоторые блюда. У ребенка по основным блюдам особого восторга не было, но голодным не оставался.

По взрослому меню, количество блюд большое, но много блюд одной категории, т.е. ее разновидности. Покушать выбор есть. Фрукты: арбуз, дыня, сливы, абрикосы, инжир, яблоки, груши, черешни, апельсины, грейпфруты, виноград. Сладкий стол, десерты, мороженое отлично. Суши, морепродукты на тематических ужинах.

Есть незначительное количество мух в ресторане.

ОФИЦИАНТЫ И БАРМЕНЫ: в главном ресторане все стараются, иногда чуть запаздывают с уборкой посуды. Бармены в барах обслуживают достаточно быстро.

ПЛЯЖ: море теплое, вода чистая. Пляж галечный. Несколько раз в воде был мусор и мазут, но не критично. Есть мусор на территории пляжа (окурки, обертки, крышки, бумага и т.д.) убирается не очень тщательно. Свободных лежаков хватает. Есть проблема, уже довольно много поломанных лежаков на пляже и у бассейнов.

БАССЕЙНЫ: достатосно чистые.

ВОДНЫЕ ГОРКИ: нормально. Рассчитаны на детскую аудиторию.

АНИМАЦИЯ: Детская отлично. Взрослая хорошо. Привозные вечерние шоу-программы отлично.

ИНТЕРНЕТ: Работает достаточно хорошо на территории отеля и пляже.

ПОНРАВИЛОСЬ: море; окружающая природа; месторасположение отеля; дизайн отеля; компактная территория; анимация;

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: сломанные лежаки; уборка пляжа; не ежедневная уборка в номере; нет сигнальной индикации возле дверей номера ( для персонала), что в номере туристы.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • компактность территории
  • описаны в отзыве
Добавлено: 15.08.2016 00:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, что есть из импортного алкоголя?
Игорь, добрый день! Ваш отзыв немного удивил: все, что Вы перечислили мы также видели в этом отеле, но при этом совершенно не понятно, как это все может быть в отеле 5* (я про уборку номеров, мух в столовой, мусор и мазут на пляже)...
Добрый день, Ирина.
По импортному алкоголю, то есть самый минимум. Основной ассортимент - местный. Martini и Maliby вполне сносные.
Если у Вас потребность в оригинальных напитках, тогда берите для себя в duty free. Ну или берите тур в соседнюю Alva Donna World, там много импортного алкоголя. )): Спасибо за внимание.
Спасибо за ответ.Отдыхали в Антедоне, там конечно выбор импортного алкоголя очень велик, в крнцепции Алины пишут что есть кое что из импортного алкоголя, а вот что именно, загадка).
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите, рестораны а-ля карт есть? Если да, то какие и платные ли?
Добрый вечер. Рестораны а-ля карт есть, платные. Мы не ходили. При заселении, на ресепшен дают информационный лист, там все написано про питание. Спасибо за внимание.
А-ля карт французский и рыбный. Стоимость 5€ с человека.
Понятно. Спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Игорь
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 499
  • Фото: 0
0 Благодарностей