АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Доброго времени суток господа, если вы хотите остановиться в отеле "Кастро", то не рекомендую этого делать. Останавливались с мужем и сыном в этом отеле на 10 суток в августе 2016 года по предварительной брони. В 2х комнатном люксе за 6000 р/сутки. Персонал неприветливый и пофигистичный; номер просто ужасный ни мебели, ни приборов ни сейфа (кошмар), диван ободранный (как с помойки), кровать ужасно скрипит, в ванной вместо душевой кабины грязная волосатая шторка, лейка душа брызгает в разные сторон, постоянные перебои с горячей водой ( в день приезда мылись холодной водой), за 10 суток белье поменяли один раз, уборка в номере осуществляется в присутствии отдыхающих ( лежим с мужем после моря отдыхаем, тут уборщица открывает дверь своим ключом " я у вас уборочку сделаю") ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!!! Как же тогда в этом отеле выглядят номера эконом класса. Резюме в номере за 6000 р/сутки чувствуешь себя как в дешевом придорожном мотеле. Парковка просто "сказка", если во время отдыха вы планируете пользоваться авто, то ставить по приезду будет некуда. В столовой еда отвратительная и несвежая, женщина кассир с надменным видом, складывается такое впечатление, что отдыхающие к ней домой кушать пришли и за бесплатно. Дворовая територия маленькая и постоянно залита водой из бассейна, так как там целый день плескаются дети. Не портите себе отдых и не тратьте свои деньги на этот мягко говоря отвратительный отель. Шумно, грязно и не уютно.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • парковка
  • территория
  • номерной фонд
  • питание
  • отношение к гостям
  • персонал
Добавлено: 15.08.2016 00:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 248
  • Фото: 0
2 Благодарности