Хуже отеля и сервиса в нем я не встречала в отелях даже с меньшим количеством звёзд. А уж об ультра все включено и говорить смешно. Закроем глаза на старую мебель, дырявые ковры и неудачное расположение некоторых номеров, это не самое страшное. Питание отвратительное, можно простоять в очереди за чем нибудь типа рыбы или мяса, а потом оказывается что это есть вообще не возможно. Какие морепродукты, вы о чем??? Так ещё при всём этом, еды вечно не хватало, когда заканчивалось какое то блюдо, не торопились его приносить. Я такого ажиотажа за резиновой картошкой фри нигде не видела, просто это единственное, что было более-менее съедобно. Звучит заманчиво когда в отзывах читаешь, что в барах постоянно что то готовят - блины, пончики, поп-корн. Все это правда, только есть это не возможно. Ничего проще приготовить вкусных блинчиков я не знаю, но поварам удавалось испортить это по высшему разряду. Посуды не хватало постоянно, а когда её приносили, люди накидывались как дикие. Многие уже купили в магазинчиках сувенирные кружки и приходили в столовую вместе с ними, так как кружек никогда не хватало. Салфеток бумажных никогда не было, станешь просить дадут прямо по счету... Алкоголь не пробовали, но отрицательные отзывы от соотечественников слышали повсюду. В общем, питание и работа столовой самый большой недостаток этого отеля. В номере убирались, но могли забрать полотенца для смены и не принести их даже по прошествии суток. Приходишь с моря, принимаешь душ, а вытираться нечем... Анимация ни о чем, особенно вечером, максимум два притопа, два прихлопа, и то все настолько низкопробное, что диву даёшься. Самое обидное, что возвращаясь обратно, обменивались мнениями с земляками, выяснили что за точно такую же цену люди отдохнули в других отелях и остались очень довольны всем тем, что нас мягко сказать разочаровало... Дело лично каждого ехать сюда или нет, но мы сюда не поедем ни за что!!!