Отдыхала Парой в
августе 2016
- Рекомендую отель
28.07.16 - 10.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Покупали у тур оператора "Рица тур" при раннем бронировании получили скидку 10% учитывая стоимость номера довольно приличная сумма. Добирались до отеля самостоятельно, конечно сложновато его найти, ориентир рынок, но отеля не видно он стоит в парке за деревьями. Но местные знают его как бывший пансионат "Искра". Приехали мы около 12. Встретили, сразу заполнили документы и молодой человек с ресепшина Антон не просто проводил но и чемодан сам донёс. Все показал, рассказал где что в номере (приятно были удивлены комплиментом от отеля в виде бутылки вина и тарелки фруктов). Номер хороший, просторный, у нас была морская сторона. есть телевизор каналов много. Небольшой холодильник (мы не разу обратили но он был выключен, поэтому прежде чем ставить что-то проверьте). Огромная кровать, там 3 человека поместится легко. Для семейных пар с ребенком даже не заметно будет) Полотенца - полный комплект. Уборка у нас была ежедневная, ни разу не кому не напоминали. Смена белья раз в 4 дня. Смена полотенец по требованию (если на пол бросите, обязательно заменят, хоть каждый день). Душевая кабина, огромная раковина, укомплектована (2 зубными щетками, 2 расчёсками, ушными палочками и пилочкой для ногтей). Гель для душа и шампунь в дозаторах. Балкон большой два пластиковых кресла и столик пепельница есть сушилка. По номеру претензий нет. Очень понравилось что в отеле везде кондиционеры, заходишь в улицы и ты в другом мире. Везде видео камеры на каждом этаже, что очень успокаивает. Полотенца для пляжа можно было менять по необходимости.Каждый раз идя на пляж брать чистое и сухое полотенце. Про пляж: пляж мелкая галька. шезлонги, матрасы и полотенца, дежурят два спасателя, которые постоянно пополнят стол с напитками: в графинах, вино пиво сок у них так же всегда можно взять воду в бутылке из сумки-холодильника. Хочется сказать слова благодарности старшему спасателю Артёму за внимательное отношение к гостям отеля, так же спасателю Жене и еще одному Артёму. (администрация отеля должна примировать этих работников). Само море относительно чистое, день на день не приходится, то с утра мусор принесет то вечером надует. Вода когда море спокойное - прозрачная ( с Краснодарским краем ни в какое сравнение! Там мусора в разы больше). Питание: конечно это не Турция, но голодными вы не будете, выбор есть. Столовая открыта весь день с 8.00 - 20.00. когда вам удобно тогда и поесть можно, смена блюд происходит с 12.00-12.30 и вечером к 18.00. На завтрак всегда две каши: овсяная, пшенная, манная. отварные яйца, яичника-глазунья, омлет с овощами, просто омлет, соски (очень вкусные), блинчики простые, с творогом, сметана повидло и конечно очень вкусная выпечка: самса, булочки). Пироженки и сладкое стоит на отдельном столе. так же с утра есть и гарниры и мясо. Кофе из кофе машины, есть так же и простое растворимое. Вода всегда в холодильнике можно брать без ограничения. Вообще можно выносить и фрукты и булочки из столовой ни кто не ругает, единственное что нельзя выносить это - алкоголь (действуют штрафные санкции). На обед всегда 2 вида супа и конечно большой выбор гарниров (рис, гречка, картофельное пюре, картошка по-деревенски, овощи-гриль, и другое). Хочется сказать слова благодарности шеф - повару Ольге, которая всегда улыбается и интересуется что нужно, чего не хватает. При отъезде вы всегда можете попросить пластиковые контейнеры и положить еду в дорогу не только дадут но собрать помогут. Территория очень чистая и большая, есть гамаки и разные плетенные скамейки. детская площадка, бассейн небольшой с пресной водой. Там свои шезлонги и зонтики с очень теплой водой, для детей самый раз). К сожалению нет там ни какой соляной комнаты и нет сауны. Спа-процедур тоже нет. Есть услуги массажа, но они не профессиональные. Перед нашим отъездом открыли Лаундж-бар там караоке, кальяны и бар с элитным алкоголем и прочие удовольствия но уже за ваши кровные. Режим работы с 20.00-24.00. В целом отель неплохой, за забором другая более дешевая жизнь. Цена немного завышена. Откроют Египет и если цену не снизят гостей будет меньше. Что касается рото-вирусной инфекции нас сия час миновала, но народ жаловался. Мне кажется это прежде всего личная гигиена и наверное морская вода. Администрации отеля надо улучшить услуги, открыть наконец сауну, построить хамам и открыть соляную комнату. Приеду я снова в этот отель - не знаю, может быть. В целом мне все понравилось. Гостеприимная Абхазия с красивой природой и хорошей кухней ждет вас. Приятного всем отдыха!
Галина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
охрана
видео наблюдение
сервис на пляже
Минусы отеля
отсутствие заявленной соляной комнаты и сауны
завышенные цены в апацхе и лаундж-баре
Добавлено
14.08.16
19:45
(4 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 19.08.16
Добрый день, Галина!
Касательно "сауны и соляной комнаты" - они практически готовы, но из-за высокой влажности соляная комната пока не запущена. В договоре с туроператорами данной опции нет, поэтому вряд ли Вам могли обещать их.
Относительно цен лаунж-бара и апацхи: возможно, они выше, чем в придорожных кафешках, но Вам вместо рома не нальют метиловый спирт, а шашлык не будет "мяукать". И уж однозначно цены ниже "московских" или отельных подобного уровня.
Благодарю, что так подробно всё описали, будем работать над тем, чтобы в будущем году Вы не нашли, к чему "придраться".
Приезжайте и убедитесь! А при прямом бронировании выбор этажа и вида - Вам в подарок, обещаю :)
Игорь Жигун,
Управляющий
+79407388777
Добавить комментарий
Добавить комментарий