АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3547 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
Отдыхал Парой в августе 2016
06.08.16 - 13.08.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое впечатление. Дешевый старый отель

Отзыв длинный, но постараюсь быть объективной и писать по сути. Была с молодым человеком в начале августа, летели из Германии, выбрали Болгарию вместо Египта из за дат заезда и по финансовым соображениям. поэтому неделя стоила дорого и потраченных денег очень жаль. Сразу скажу - людям, которые, как я, привыкли к отдыху в Египте и красному морю, кишащему рыбками, в этот отель, да и в целом в Болгарии, ехать категорически не рекомендую.

Отель находится не далеко от монастыря, сам по себе из двух корпусов - большого здания 4* с кучей номеров и отдельной маленькой виллы 3* номеров на 20 рядом нас поселили именно в виллу, за что я премного благодарна менеджеру на ресепшене.

НОМЕР: маленький номер, особо не развернешься, двуспальная кровать, которая состояла из двух матрасов и постоянно разъезжалась в разные стороны, две тумбочки, шкаф, столик с зеркалом и телевизором, ОДИН стул на двоих. Балкон с обшарпанным пластиковым столом и ОДНИМ стулом. В комнате мебель не пошарпанная, вполне нормальная. Ванная комната....Очень маленькая, крышка унитаза падала на нас и ее пришлось привязать веревкой, гардина сломана и замотана скотчем, зрелище так себе, но хоть сантехника работала, и на том спасибо. Постельное белье далеко не первой свежести, хотя стиранное. Одеяла - это песня...мы сразу позвонили на ресепшен с просьбой поменять одеяла, потому что наши (почему то аж 3 штуки) страшно было брать в руки - вроде стиранные, но старые въевшиеся пятная крови, вина и еще каких то жидкостей человеческого происхождения заставляли волосы на голове шевелиться. Сначала пришла менеджер все посмотрела, потом уборщица пришла посмотрела и на третий раз принесла другие. Так же грязные, но лучше прежних, видно было, что она видимо нашла самые чистые из всех имеющихся.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Менеджер на ресепшене крайне приятная и услужливая, все делает быстро, выполняет просьбы с охотой и очень доброжелательная. Девушки, убиравшие отель и номер, также крайне улыбчивые и приятные, пару раз крутили лебедей из полотенец, убирались каждый день качественно и аккуратно, белье меняли один раз за неделю, полотенца старались новые класть попышнее и побелее, за что им отдельная благодарность, полотенца кстати меняли каждый день.

СПОРТЗАЛ: Его нет. Точнее он есть, но спортзалом ЭТО назвать не поворачивается язык, оборудование поломано и в ужасном состоянии, стоят самые дешевые из всех возможных эллипсоиды, механическая крошечная беговая дорожка, которую как хомячку, надо крутить самому силой шагов, пол покрыт каким то полиэтиленом... А собственно такое состояние у оборудования потому, что эта стеклянная каморка располагается прямо у ресторана и насытившиеся детки, за которыми не следят бесшабашные родители, которым на всех и на все насрать, бегут в этот "спортзал" и доламывают все, что еще не доломано их предсшественниками. К тому же, там нет кондиционера, поэтому днем заниматься невозможно от жары, а вечером там же тусуются подростки из групп детского лагеря и оккупируют зал так же бесясь на "тренажерах"... Печально, что отель не следит за состоянием оборудования и не бережет его...

ПИТАНИЕ: Крошечная для таких размеров отеля столовая часто не вмещала всех гостей, на улице все столики также всегда заняты, хотя если приходить в первой половине времени питания место найти можно. Еда в целом вполне сносная, даже вкусно, но от однообразия и маленького выбора сводит зубы. Ненатуральный сыр, который отказалась есть даже местная кошка, заставлял почти плакать. Каждый день один и тот же завтрак, на третий день начинаешь сходить с ума и пытаться убедить себя, что не голоден. Обед обычно овощи разные вареные-печеные, всегда курица кусками и всегда кусочки дичайше жирной, но мягкой и вполне вкусной, свинины в соусе. На четвертый день свинину уже не могли видеть. Ужин обычно то же самое или переприготовленные подобия запеканок из овощей, оставшихся с обеда - экономия на всем короче. Тем не менее, все правда вполне недурно, особенно вкусная цветная капуста. Национальной кухней и не пахнет. Иногда давали рыбу. Фрукты всегда есть, каждый день были персики, арбузы сладкие и дыня, апельсины нарезанные тоже вкусные и сочные. Десерты так же вполне вкусные и обычно разлетаются в миг. Соков нет, есть жижа с краской в кулерах, страшно пить... Вода в кулерах есть всегда. В баре понятия "коктейль" нет, есть понятие 50 на 50 алкоголь и какая то газировка, так что беря ром с колой знайте - с одной порции вы опьянеете сразу :(((( Вино разбавленное, пиво тоже, но в целом терпимо. Кофе чай из кофейных автоматов вполне сносно.

В отеле действительно отдыхали три группы подростков, одна из России, они наводняли в определенное время столовую и там было невозможно добраться до еды, ведут себя бесцеремонно и нагло. В остальное время я их нигде ни разу не видела.

ПЛЯЖ И МОРЕ: еще раз - тем, кто ездил в Египет и ни разу не был в Болгарии, как я в этом случае, НЕ ЕДЬТЕ СЮДА. До пляжа идти от отеля минут 10-12 по дороге без тротуара с машинами вперемешку. Пляж короткий между двух кос, кишмя кишит народа, все ходят друг другу по головам. Зонтики платно - 5 лев (примерно 2,5 евро) в день, 1 лежак столько же, и так платить каждый день.... Пляж не убирают и не чистят, хабарики и стаканчики валяются везде - но это, извините, сами отдыхающие - свиньи редкостные. Гадят там, где сидят, по иному не сказать. Море в целом чистое, хотя у нас со второго дня отдыха появились волны и ветер и пригнало столько тины и водорослей, что мы скорее пробирались через заросли и "купались" в салате. Вправо, за нагроможения из булыжников, мы не ходили, поэтому я не знаю, есть ли там еще какой то пляж. влево пляж отеля Гранд Отель Варна с лежаками и зонтами, для гостей отеля конечно, все чистенько и цивильно, хотя тоже людей очень много. За территорию отеля по пляжу можно идти очень далеко до следующего пляжа, принадлежащему отелю Сириус. Если хотите в это место - заплатите дороже и едьте или в Сириус, или в Гранд Отель Варна...

ПРОИСШЕСТВИЕ С ВРАЧОМ: молодому человеку то ли надуло уши, то ли вода попала - пришлось вызывать врача. С ресепшена вызвали, через пол часа пришла базарного вида баба, набрала в большой шприц воды с фурацелином и начала просто лить в уши молодому человеку (она реально думает, что уши промывают именно ТАК?!) не обращая внимания на мои слова, что у него проблемы с барабанными перепонками, она налила ему полные уши воды и на этом процедура закончилась, после чего она выписала капли. Каков был мой ужас, когда озвученный ценник за ЭТО и 10 минут времени был 120 ЕВРО!!! Благо, что немецкая страховка покрывает эти расходы...От этой процедуры естественно не полегчало и ничего не изменилось... Заболели там - лучше едьте в Варну в любой госпиталь или поликлиннику...

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: их нет. То есть вообще, в отеле нет НИЧЕГО. Минутах в 13 от отеля есть длинная торговая улица с сувенирами, цены маленькие, но сравнивайте в разных местах перед покупкой обязательно. Там можно прогуляться пару раз, но людей огромное количество.

Примерно в середине пути по улице находится монастырь как раз, около него течет речка сточных вод, над ней мостик. За мостиком находится маленький РЕСТОРАНЧИК "АМФОРА", в который я настоятельно рекомендую пойти абсолютно всем и не единожды! Уютнейшее местечко с мегаприятным хозяином, который сам встречает гостей и ухаживает за вами как за любимыми внуками. Невероятно вкусная кухня и большие порции а еще ОЧЕНЬ НИЗКИЕ цены. 500 гр наисвежайших мидий 5 лев (2,5), тогда как во всех других ресторанах в округе цена начинается от 8 лев. Акула 300 гр за 10 лев, форель с гриля 8,5 лев, гарниры по 1,5-3 лева. Не пожалеете, сходив туда, этот ресторан спас нас от гастрономического суицида в отельсткой столовой и подарил массу позитива..

В целом это отдых на тройку, я туда не вернусь, потраченных денег жаль, но когда едете парой на многое закрываете глаза и плохое забывается. Настройтесь позитивно...и выбирайте другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • приятный и заботливый персонал
  • хорошая уборка номера
  • неплохая по вкусу еда
  • уютное патио под ивами как часть столовой
  • грязные одеяла
  • однообразная еда
  • скука
  • отсутствие понятия "коктейль" у бармена
  • нет местного врача
  • wifi работает 5 минут в день в 7 утра
  • далековато от моря
Добавлено 14.08.2016 15:19 7 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Германия
Берлин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 3
0 Благодарностей