АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
01.08.16 - 13.08.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жемчужина в болгарской деревеньке

Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в отеле Терма Палас. В Болгарии отдыхали впервые. Отель маленький и очень уютный. Стандартные номера очень большие и красивые. Мебель новая, выдержана в одном стиле. Номера выходят на море, но есть 4 торцевых номера. Замечание по комнате - плохая сантехника. Ванную отделяет стекло, шторки и душевой кабинки нет, душ расположен так, что когда им пользуешься, стекло не спасает, вся вода остается на полу, целое озеро, а когда душ примут три человека, целое море) надо добавить, что полотенца для ног не дают, только для лица и банное. Поэтому пр ходилось на пол бросать банное полотенце и было не очень приятно осознавать, что многим приходится тоже так поступать. Добавьте в набор полотенца для ног или коврики в ванную. Так же в нашей комнате не работал слив-перелив у умывальника.

Отдельно отмечу работу ресторана. Очень вкусная кухня, красивая подача блюд, повара очень любезны и приветливы. За две недели попробовали разных вкусностей: язык, фаршированные перцы, пельмени, разного вида курица, плов, домашние колбаски, филе акулы, мидии, креветки, форель и еще много всего. Когда у детей возникли кишечные проблемы, повар готовил им по отдельному меню. Каждое блюдо с любовью оформлено и красиво подано. Соки в ресторане из коробок, очень приличные, напоминают наш сок "Я". По системе все вкл, можно в течении дня пользоваться баром в ресторане, пиво, соки, молоко, кофе, чай, виски, и т.д. В остальных барах эти же напитки за деньги. На пляже бара нет, но привозят питьевую воду.

Территория отеля небольшая, но очень красивая. Каждый уголок оформлен и располагает к отдыху. Хорошая детская площадка с безопасным покрытием.

Спа центр располагает к полному релаксу. По системе все включено несколько бассейнов, все с минеральной водой. Финская сауна, соляная комната, фито сауна, хамам, снег, массаж ног. За доп плату разные массажи и другие процедуры. Неприятный инцидент произошел в последний день. Записалась в спа на массаж и маску лица, мне озвучили цену 30 лев если болгарская косметика и 50 лев, если Франция. Пришла к косметологу, она мне сказала, что лучше сделать Францией, я согласилась. Когда процедура была сделана, она мне озвучила 95 лев. Так что с косметологом будьте бдительны. Остальные работники спа мне понравились.

Пляж. Идти на пляж минут 7 пешком через так называемый парк, но на самом деле это какой то дикий лес вперемешку с полем. Идти по досчатой дорожке. Ходит автобус от отеля. Один водитель адекватный, вернется за вами, если не убрались в автобус, второй строго по расписанию 1 раз в час. Неудобно, тк посадочных мест мало, а желающих много)

Пляж песок идеальный, вход пологий. Лежаки бесплатно для гостей отеля. Лежаков на отель немного, но мест всегда хватало. Но! На пляже очень грязно! Стоит один бак для мусора, туда мало кто его доносит. Особенно раздражают куряки, песок усеян чинариками. Перед тем как разложиться мы очищали место около своих лежаков. Здесь администрации отеля необходимо принимать меры. Либо ставить контейнеры под мусор у каждого зонтика, либо просеивать песок по утрам. Очень неприятно, когда ребенок насыпает в ведро песок с чинариками.

Деревня Кранево какая то помойка, на каждом шагу мусорные баки, заваленные недельным мусором, от которого идет зловоние. Куда бродячих собак. Тротуаров для пешеходов нет, приходится ходить по проезжей части. Лучше туда не ходить, чтобы не портить впечатление о стране.

Отдельное спасибо менеджеру Андрею. Всегда позитивный, решит любой вопрос на высшем уровне. Знает каждого гостя, настоящий профессионал.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличная кухня
  • красивые просторные номера
  • приветливый персонал
  • спа комплекс
  • грязный пляж
  • неудобные ванные комнаты
Добавлено: 14.08.2016 14:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 451
  • Фото: 0
0 Благодарностей