Добрый день. Заселялись мы после 19:00 и к счастью не столкнулись с очередями, но частенько днем наблюдали длинные очереди к ресепшен. На счет ресепшионистов могу сказать, что есть две смены девочек. В одной смене маленькая блондинка и корпулентная женщина в возрасте просто ненавидят туристов, причем всех стран (русских никак не выделяют) и вторая смена светленькая девушка (ночная похоже смена) вполне адекватная и приветливая. Билбой на ресепшене просто прелесть, он так занят просмотром странички в соц.сетях, что у него не хватает времени на разнос багажа туристов. Вообще не советую обращаться к ресепшионисткам с проблемами т.к. ничего не решат, а из-за хамского отношения испортят настроение надолго.

Заселились мы в корпус Метрополь, в нем ремонта не было. Номер с балконом достаточно большой и светлый. Пол застелен пыльным ковролином (беда для аллергиков) поверх плитки. Телевизор старенький, в пультах нет батареек (на ресепшен выдают) Мебель не очень новая, но не шибко старая. Кровать была застелена покрывалом с волосами предыдущих постояльцев, подушки потрепаные жизнью "медузки". В ванной нет стаканов, но есть шампунь, бальзам, гель для душа и мыло. По нашим настойчивым просьбам и требованиям на 4-й день нам поменяли постельное белье. На 5-й упросили принести новые полотенца, но полотенца несли в общей сложности два дня. В первый день унесли грязные полотенца и принесли 2 новых (с большими и подозрительными коричневыми пятнами) на второй день упросили принести еще 2 недостающих полотенца. Смысла обращаться на ресепшен нет, т.к. убощица не слушает их просьбы и не делает ничего. Лучше обращаться к уборщице напрямую и может быть она что-то выдаст и заменит. Мусор не выносился, уборку в номере не проводили, но и чаевые не брали. Хотя на 6й день вымыли пол в туалете. Постояльцы нашего этажа бродили в поисках туалетной бумаги, ее тоже не выдавали. На балконе нет сушилки, везите с собой прищепки :)

Территория отеля грязная и запущенная, лестница по которой мы спускались из номера в лобби не мылась по крайней мере год.

Расположение отеля удачное, на первой береговой линии. Для того, чтоб вас не гоняли с пляжа со своими полотенчиками нужно идти в бесплатную зону. Есть соответсвующие таблички. Из этой зоны не гонят и мы спокойно загорали на ней весь отдых. Самая ближайшая почти перед отелем, за киоском с донерами. Вход в море хороший, пологий. За время нашего отдыха встретили только одну медузу, было много водорослей и средней высоты волны. Море теплое, мутное и ласковое.

Еда мне понравилась. Всегда было по 3 вида мяса на выбор: свинина, курятина, говядина. Котлетки и сосиски хорошие и мясные. Очень вкусные селедочные рулетики с уксусом каждый ужин. Такой плотной и сочной селедки у нас не пробовала. Каждый ужин было мороженое хорошего качества, но как оно подавалось это что-то. В заляпаные мороженным холодильники немытые месяцами укладывали лотки с мороженным и люди сами выковыривали кто чем это мороженое. Грязь и антисанитария. Каждый день были арбузы (невкусные), дыни, нектарины и персики.Столовая темная и душная, места для такого количества народа мало. Мебель в столовой новая. Официантки медлительные и долго убирают столы, но если попросишь почистить столик не откажут.

Из двух лифтов работал только один, но очень медленный. Мы ходили пешком.

Отель рекомендую для отчаянной молодежи, но для постояльцев с детьми и более взрослой возрастной категории этот отель не подойдет. Больше похоже на 3 * с очень плохим менеджментом.