АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1097
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В Болгарии впервые, до этого отдыхали в Турции, Египте...

В Болгарии впервые, до этого отдыхали в Турции, Египте и Греции. Сравнить есть с чем, но пришлось ехать в Болгарию из-за финансов. По отзывам о некоторых минусах отеля знали заранее, но не обо всём.

Заезд. Нам повезло, у нас был ранний заезд. Ну, это мы так думали. В отель приехали в 8-00 утра. Знали, что в номер заселят не раньше 14-00, были к этому готовы. Купальники и пляжные тапки заранее сложили в отдельный пакет, чтобы быстро достать из чемодана. Но, на такое «болгарское гостеприимство» мы конечно не рассчитывали. Агент нас предупредила, что завтрака, возможно не будет, это на усмотрение отеля. Спросили на ресепшене – ответ «НЕЕЕЕт!». И больше нам ничего не сказали. У нас был оплачен ALL INCLUSIVE, мы думали, что хотя бы будет обед. Ждали до 12-00, подходим опять на ресепшен, а там опять на все вопросы ответ один – «Нет». В результате мы уже начали разборки, нам объяснили, что напитки бесплатно для нас будут с 15-00, а еда с 15-30. Очень по-хамски и грубо с нами разговаривали. Сказали, что за 10 лев с человека будет нам обед. Почему всё это же самое нельзя было сказать в 8-00 утра по приезду, мы бы пошли в магазин через дорогу или в кафе и поели, не стали бы их ждать.

Номер. Мы уже сталкивались с тем, что русским дают худшие номера, ну не любят они нас, что сделаешь. Поэтому не стали переплачивать, и наш номер был в старом обшарпанном корпусе. Так и ведь и там есть номера хуже других, его нам и дали. Русских селят на 1-ый этаж, своих соотечественников в номера получше, на 2 и 3 этаж. Чем плох первый этаж – ночью страшно спать с открытым балконом, а было бы неплохо, так как на улице свежо, а кондиционер очень шумный. Номер в серо-коричневых тонах, неприятный, неуютный, мы старались там не задерживаться. На полу ковровое покрытие, две уборщицы на 3-х этажный корпус, не видела ни одного пылесоса, и даже звука его не слышала. Бельё поменяли два раза, полотенца чаще. Уборщицы уходят в 15-00, представляете какая у них сверхскорость, на уборку одного номера минут 10-15. Санузел моют, в комнате ничего не моют, ни чистят. Шампунь и мыло докладывали ежедневно. В номере по стенам убитые комары от предыдущих жильцов, над шторой паук, в общем мы там жили не одни, будьте готовы. Телевизор, я его называла синий глаз, он нам спать не давал. В выключенном состоянии горит синяя кнопка диаметром 2 см, очень ярко, и светит прямо в глаз. Из розетки телевизор выключить не смогли, она была на стене под ним, высоко. Сходили на ресепшен, попросили отключить телевизор. Они нам принесли батарейки для пульта. В итоге, на второй день заклеили этот «глаз» пластырем от мозолей (кстати, это не помешало включать телик время от времени), и ещё на ночь завешивали махровым полотенцем.

Контингент. 90 % отдыхающих – болгары. Не особо отличаются от турков, очень шумные, невоспитанные, наглые. Приезжают большими компаниями и семьями на 2-3 дня (мама, папа, бабка, дед, 2-3 ребёнка). Дети чуть ли не груднички в колясках. Готовьтесь к отдыху в ясельной группе. Очень шумно. Русских несколько семей, белорусы, поляки и другие нации ближайших государств (венгры, чехи). Немцев в отеле не было.

Море. Песок идеальный, мелкий, такого ещё нигде не видела. Но, за 14 дней на море только 3 дня был зелёный флаг (штиль), остальное время волны-волны, уже не поплаваешь. А если красный флаг, так в воду зайдёшь только по-колено. В бассейнах вода холодная, раз в неделю как поменяют, так вообще ледяная. Два бассейна нормальные, удобные (взрослый и детский), а из третьего вылезти невозможно, там нет ни лесенки, ни ступенек.

Питание. Отзывы были только по завтракам. Обед и ужин вполне приемлемые. Каждый день курица и свинина, иногда давали рыбу в панировке, жаренную скумбрию. Овощи как сырые, так и горячие гарниры (брокколи, кукуруза, брюссельская и цветная капуста). Фрукты – либо арбуз, либо виноград, персики. Груши, яблоки, сливы – почти не брали, дубовые. В столовке очень плохая расстановка блюд с едой, из-за этого огромные очереди. Если блюдо закончилось, его могут больше не принести. Например, арбуза хватало только первым счастливчикам. Столиков тоже не хватало, надо заранее занимать. Каждый день был какой-нибудь суп. Напитки стандартные. В 15-30 полдник, давали булки и мороженное.

Экскурсии. Ездили на одну, с Аннексом, скучновато. У других поспрашивали, мнение то-же. Это вам не Турция, где из всего сделают конфетку.

Выезд. Тут опять столкнулись с хамством на ресепшене. Они бы хотели нас выгнать в 14-00, а то и раньше, а у нас самолёт-то вечером, и нас забирают в 16-00. Номер мы освободили в 12-00, как положено. Боялись, что опять нас без еды и питья оставят. При заезде у нас почему-то забрали паспорта, и две недели они были на ресепшене. В 12-00 сдаю ключи и прошу вернуть паспорта, они не отдают. Опять же не объясняют почему. В 14-00 с нас сняли браслеты, и мы уже не могли пользоваться баром и пойти на полдник. Нигде с таким не сталкивалась, везде питание было до последней минуты выезда из отеля.

Добавлено 14.08.16 09:09 (4 945 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:58 18.01.17

Читаю отрицательные отзывы -- ну как под копирку )))). Сравнивают с Турцией-Египтом и т.п. Заселение у них видите ли в 14.00 \правила ВО ВСЕХ ГОСТИНИЦАХ МИРА О-Д-И-Н-А-К-О-В-Ы!!!/, питание плохое, и т.п., и т.д. Русским дают худшие номера ))))
Дети-старики -- расстрелять всех , КРОМЕ наших СНГских, пусть только наши шумят-орут, носятся по гостиницам....
Ребята - у вас есть глаза ? Вы читаете отзывы, или в 2 ** хотите чтобы с вас пылинки сдували за 1000 руб ?

14:47 06.05.17

Полостью согласна с Аминой! Да это "двоечка" некоторым турецким "пятерочкам" фору даст!!! В Турции в элитном отеле за 100 тыс.руб. на двоих заселили в номер, больше похожий на голубятню! Метров 8 кв. размером, на 4-м этаже (без лифта по лестнице по палящему солнцу)! Пришлось пол дня скандалить с ну ооочень неприветливой на ресепшене девушкой, чтобы добиться номера, соответствующего нашей оплате! Испорчен отдых на 2 дня (потом забы(и)ли). А Каменец и Несебр вообще запомнился навсегда! И воспоминания только положительные и позитивные! Хотелось бы вернуться туда снова!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)