за последние 30 дней
Отдыхали семьей с ребенком 5-ти лет 2 недели в период...
Отдыхали семьей с ребенком 5-ти лет 2 недели в период с 24 июля-7 августа
Много здесь уже написано "гневных" отзывов.. со многими я согласна абсолютно.
Гостиница не соответствует заявленным *****
Да, многие пишут о том что цена была "смешной" нечего придираться и т.д... я не могу так сказать, потому что мы заплатили очень приличную сумму и получили полное несоответствие..
Ехали сугубо полагаясь на отзывы знакомых, которые несколько лет подряд отдыхали в этой гостинице.
Конечно же мы едем за морем, солнцем, воздухом и впечатлениями.. но чтобы все сложилось удачно нужны и банальные "не мелочи" в виде качественного питания и сервиса.
Настрой тоже очень важен, и, в целом,мы отдохнули хорошо.. но возвращаться в эту гостиницу, увы, не хочется..
Территория прекрасная, хотя достаточно запущенная (особенно дальние корпуса), большой пляж, теплое/чистое море.
номер у нас был в 27 корпусе, 2 комнаты, 1 этаж. номер отличный, состояние на 4, кондиционеры работали хорошо.
уборка в номерах отвратительная, полотенца все время приходилось выпрашивать. на 4-х давали 2, иногда 3))) их косметики шампунь и гель для душа, пополняли очень редко, в конце отдыха появился кондиционер) wifi только на ресепшн и частично на пляже.
Пляж
Такое ощущение что он муниципальный, а не на территории гостиницы) сотрудники туда заглядывали крайне редко.. в песке окурки, стаканы..бутылки.. шезлонги на ночь никто не складывал, мягкие поролоновые накладки рваные, в пятнах.. их никто не собирает.. и не стирает..столики на зонтах ни разу не мылись.. точно так же как и пол в кабинке для переодевания..
около недели на кустах валялись забытые труселя) буквально возле ступенек))) и рваные круги/ матрасы... это же элементарно должно убираться и прятаться.. я уже не говорю о бутылке из под водки, которую оставили ночью!!!!!!! она так простояла до вечера!!!!!!!!!!!!!
полотенца(большая их часть) рваные .. шезлонги сломаны..
ушли за водой в бар буквально на 20 минут.. и не досчитались 2-х полотенец...
некоторые шезлонги занимались туристами еще с вечера) зрелище то еще, конечно.. администрации не реагировала абсолютно..
Мы просыпались рано и всегда можно было найти себе место..
Вход в море достаточно некомфортный, в спец обуви удобно, ну или с пирса.Вода просто замечательная, очень чистая. За все время только один раз нанесло мусора.. были сильные волны. Вода теплая, для меня и ребенка было комфортно. Мужу хотелось попрохладнее.
Очень навязчивый сервис на пляже... от продавцов туров на кораблике, различных плавательных ,летательных и нырятельных средствах.. до продавцов кожи/меха и представителей спа-центра.. последние, кстати, крайне навязчиво предлагали свои услуги.. и практически убеждали в необходимости их волшебных услуг)))
В первый день мы "попали" с мамой этот спа-центр.. и дернул же меня черт туда зайти))))))))))) не хотелось ехать за пределы гостиницы, а вот посетить хамам, сделать пилинг , красоты ради))) очень хотелось.. услуги спа в 2, а то и в 3 раза дороже чем за пределами гостиницы.. советовать не могу.. очень посредственно.. а мне есть с чем сравнить.
Анимация..
я видела только детскую) из взрослой девочки зазывали на водное поло и аква аэробику. Вечером может и была-не знаю, т.к. мы после детской дискотеки сразу уходили в номер, а в амфитеатре люди собирались, так что, скорее всего, какие-то мероприятия проводились.
Детская дискотека очень простая.. одна и та же музыка..скучновато.. но дочке безумно нравилось, ждала вечера. Это самое главное
Детский клуб мы посещали пару раз в дневное время. Делала поделки, очень нравится.
На территории гостиницы есть хобби центр. Роспись ро шелку, рисунки на футболке и т.д.
Очень увлекательно было и дочке и мне. Приятнейшая и очень талантливая Юдит. я как ребенок бегала порисовать к ней. очень круто. кто увлекается подобным- советую!
Ресторан... да он один))))))) на огромнейшую территорию... мест под кондиционером на 15-20% гостей.
Ресторанов а ля карт нет.. вернее есть..один.. итальянская кухня.. 10 долл с человека.. мы уточнили у представителя тез тура стоит ли туда попасть.. нам не посоветовали...
Обслуживание непрофессиональное. Да, ребята из Киргизии очень старались, некоторые были очень вежливы и приятны.. но этого недостаточно.. мне неприятно когда столовые приборы берутся рукой не за "ручку" .. а перед этим убиралась грязная посуда и мусор на другом столе.. мне неприятно что я должна сама ходить и просить поменять грязную скатерть, принести мне приборы.. мы сами брали воду, стаканы и вино. Да, это оказалось проще чем объяснять официанту что "ред вайн" это красное вино.. и я не хочу белое.. ну никак)
Еда... Еда в ресторане была..))))))) но какая... голодными мы не были, конечно. Так как я ем преимущественно овощи, то в этом они преуспели)а вот с выбором основных блюд полное разочарование.. перечислять даже не хочу, многие комментаторы это сделали более чем развернуто..
Но меня больше всего возмутило не отсутствие каких-то деликатесов( честно говоря в этом году я их и не ждала) а присутствие несъедобных продуктов.. иногда просто непригодных к употреблению.. утром было очень много еды которая осталась с ужина.. обветренные огурцы и помидоры, нарезка колбас и сыров.. забродившие лимоны..прогорклые йогурты..
Это просто преступление! не дай Бог ребенок съест и отравится.. поэтому все пробовалось лично , а потом кушала дочь.
Очень много битой и грязной посуды..
Еще безумно возмущало поведение самих же туристов.. я никогда не понимала и наверное не пойму зачем нагребать огромные кучи еды которая потом выбрасывается...
люди выстраиваются в очередь.. ругаются и спорят кто за кем стоит...видела как набросились на ребенка который подошел "без очереди" и взял себе котлету... мне просто стыдно было((( а ведь большинство из них мои соотечественники..
Готова была провалиться под землю когда увидела как за соседним столиком складывают пахлаву в сумку.. и это не 1 кусочек для ребенка))))))
Для себя сделала вывод что в Турцию мне еще долго не захочется... Именно из-за такого сервиса и "совкового" поведения некоторых отдыхающих..
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Почти такое же разочарование получила в марте от Египта и больше туда ни ногой