АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
973 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2016
24.07.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 5-ти лет 2 недели в период...

Отдыхали семьей с ребенком 5-ти лет 2 недели в период с 24 июля-7 августа

Много здесь уже написано "гневных" отзывов.. со многими я согласна абсолютно.

Гостиница не соответствует заявленным *****

Да, многие пишут о том что цена была "смешной" нечего придираться и т.д... я не могу так сказать, потому что мы заплатили очень приличную сумму и получили полное несоответствие..

Ехали сугубо полагаясь на отзывы знакомых, которые несколько лет подряд отдыхали в этой гостинице.

Конечно же мы едем за морем, солнцем, воздухом и впечатлениями.. но чтобы все сложилось удачно нужны и банальные "не мелочи" в виде качественного питания и сервиса.

Настрой тоже очень важен, и, в целом,мы отдохнули хорошо.. но возвращаться в эту гостиницу, увы, не хочется..

Территория прекрасная, хотя достаточно запущенная (особенно дальние корпуса), большой пляж, теплое/чистое море.

номер у нас был в 27 корпусе, 2 комнаты, 1 этаж. номер отличный, состояние на 4, кондиционеры работали хорошо.

уборка в номерах отвратительная, полотенца все время приходилось выпрашивать. на 4-х давали 2, иногда 3))) их косметики шампунь и гель для душа, пополняли очень редко, в конце отдыха появился кондиционер) wifi только на ресепшн и частично на пляже.

Пляж

Такое ощущение что он муниципальный, а не на территории гостиницы) сотрудники туда заглядывали крайне редко.. в песке окурки, стаканы..бутылки.. шезлонги на ночь никто не складывал, мягкие поролоновые накладки рваные, в пятнах.. их никто не собирает.. и не стирает..столики на зонтах ни разу не мылись.. точно так же как и пол в кабинке для переодевания..

около недели на кустах валялись забытые труселя) буквально возле ступенек))) и рваные круги/ матрасы... это же элементарно должно убираться и прятаться.. я уже не говорю о бутылке из под водки, которую оставили ночью!!!!!!! она так простояла до вечера!!!!!!!!!!!!!

полотенца(большая их часть) рваные .. шезлонги сломаны..

ушли за водой в бар буквально на 20 минут.. и не досчитались 2-х полотенец...

некоторые шезлонги занимались туристами еще с вечера) зрелище то еще, конечно.. администрации не реагировала абсолютно..

Мы просыпались рано и всегда можно было найти себе место..

Вход в море достаточно некомфортный, в спец обуви удобно, ну или с пирса.Вода просто замечательная, очень чистая. За все время только один раз нанесло мусора.. были сильные волны. Вода теплая, для меня и ребенка было комфортно. Мужу хотелось попрохладнее.

Очень навязчивый сервис на пляже... от продавцов туров на кораблике, различных плавательных ,летательных и нырятельных средствах.. до продавцов кожи/меха и представителей спа-центра.. последние, кстати, крайне навязчиво предлагали свои услуги.. и практически убеждали в необходимости их волшебных услуг)))

В первый день мы "попали" с мамой этот спа-центр.. и дернул же меня черт туда зайти))))))))))) не хотелось ехать за пределы гостиницы, а вот посетить хамам, сделать пилинг , красоты ради))) очень хотелось.. услуги спа в 2, а то и в 3 раза дороже чем за пределами гостиницы.. советовать не могу.. очень посредственно.. а мне есть с чем сравнить.

Анимация..

я видела только детскую) из взрослой девочки зазывали на водное поло и аква аэробику. Вечером может и была-не знаю, т.к. мы после детской дискотеки сразу уходили в номер, а в амфитеатре люди собирались, так что, скорее всего, какие-то мероприятия проводились.

Детская дискотека очень простая.. одна и та же музыка..скучновато.. но дочке безумно нравилось, ждала вечера. Это самое главное

Детский клуб мы посещали пару раз в дневное время. Делала поделки, очень нравится.

На территории гостиницы есть хобби центр. Роспись ро шелку, рисунки на футболке и т.д.

Очень увлекательно было и дочке и мне. Приятнейшая и очень талантливая Юдит. я как ребенок бегала порисовать к ней. очень круто. кто увлекается подобным- советую!

Ресторан... да он один))))))) на огромнейшую территорию... мест под кондиционером на 15-20% гостей.

Ресторанов а ля карт нет.. вернее есть..один.. итальянская кухня.. 10 долл с человека.. мы уточнили у представителя тез тура стоит ли туда попасть.. нам не посоветовали...

Обслуживание непрофессиональное. Да, ребята из Киргизии очень старались, некоторые были очень вежливы и приятны.. но этого недостаточно.. мне неприятно когда столовые приборы берутся рукой не за "ручку" .. а перед этим убиралась грязная посуда и мусор на другом столе.. мне неприятно что я должна сама ходить и просить поменять грязную скатерть, принести мне приборы.. мы сами брали воду, стаканы и вино. Да, это оказалось проще чем объяснять официанту что "ред вайн" это красное вино.. и я не хочу белое.. ну никак)

Еда... Еда в ресторане была..))))))) но какая... голодными мы не были, конечно. Так как я ем преимущественно овощи, то в этом они преуспели)а вот с выбором основных блюд полное разочарование.. перечислять даже не хочу, многие комментаторы это сделали более чем развернуто..

Но меня больше всего возмутило не отсутствие каких-то деликатесов( честно говоря в этом году я их и не ждала) а присутствие несъедобных продуктов.. иногда просто непригодных к употреблению.. утром было очень много еды которая осталась с ужина.. обветренные огурцы и помидоры, нарезка колбас и сыров.. забродившие лимоны..прогорклые йогурты..

Это просто преступление! не дай Бог ребенок съест и отравится.. поэтому все пробовалось лично , а потом кушала дочь.

Очень много битой и грязной посуды..

Еще безумно возмущало поведение самих же туристов.. я никогда не понимала и наверное не пойму зачем нагребать огромные кучи еды которая потом выбрасывается...

люди выстраиваются в очередь.. ругаются и спорят кто за кем стоит...видела как набросились на ребенка который подошел "без очереди" и взял себе котлету... мне просто стыдно было((( а ведь большинство из них мои соотечественники..

Готова была провалиться под землю когда увидела как за соседним столиком складывают пахлаву в сумку.. и это не 1 кусочек для ребенка))))))

Для себя сделала вывод что в Турцию мне еще долго не захочется... Именно из-за такого сервиса и "совкового" поведения некоторых отдыхающих..

  • прекрасная территория
  • море
  • детская анимация
  • хороший номер
  • еда
  • навязчивый сервис
  • обслуживающий персонал ресторана
  • горничные
Добавлено: 14.08.2016 01:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 141 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Прочитала Ваш отзыв и у меня внутри аж ёкнуло...

Почти такое же разочарование получила в марте от Египта и больше туда ни ногой
Мы планировали Турцию еще и на конец сентября, а сейчас ищу альтернативу. Не хочется разочарований. Хотя гостиницы хорошие есть, безусловно.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2016
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 039
  • Фото: 15
0 Благодарностей