АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили нас две семьи,с детьми разных возрастов от 3х...

Ездили нас две семьи,с детьми разных возрастов от 3х до 8 лет. В совокупности нас было 9 человек 4 взрослых и 5 детей. Отель очень красивый ,территория огромная,зелёная.. В общем красота повсюду.

По поводу номеров : номера дали по нашим запросам)) мы хотели на одном этаже 3 номера,с видом на море и бассейны) где было по двое детей дали номера с двухъярусными кроватями. Это устроил парень на ресепшене Сердар,за что ему огромное спасибо) номера чистые,убирались каждый день.

По поводу питания: питание разнообразное было,как и везде в Турции )) по крайней мере я была в очень многих отелях не ниже 5* и к еде претензий не было никогда)

По поводу анимации: анимация не плохая. просто мы в основном сами развлекались,тк нас самих было много и весело)) может на самом деле анимация и очень хорошая)))

Есть и некоторые минусы в отеле: Несколько официантов,которые были недовольны происходящим вообще в принципе. Но таких было несколько человек и это никак не испортило нам отдых))

Кстати,при нас приходили лаборанты и брали пробы с бассейнов ,это очень порадовало,что все таки заботятся о безопасности .

Отдельную благодарность хочу выразить Ольге Аслан с Гэстрелейшен . Она за 2 минуты решила все наши проблемы! А у нас их было вагон с маленькой тележкой) подруга потеряла паспорт,пошли мы к нашему гиду,которая заломила цену и время,что надо было даже продлевать тур . Потом нахлебался Воды с бассейна ребёнок ,который вырывал всю ночь. По счастливой случайности попали на Ольгу ,где она тут же связала нас с Российским консульством ,которые за полчаса сделали справку и бесплатно на вылет подруге,тут же она связалась с врачом и через час привезли лекарства для ребёнка (помогло с первого применения) потом я её ещё долго мучала с лекарствами для себя ,так как в Турции очень хорошие лекарства,в отличии от наших . Просила заказать ,стописят раз подходила к ней ,по мере вспоминания необходимого ))) она выдержала мой напор очень стойко и с улыбкой) даже не дала понять,что я её уже достала)) если и были какие-то минусы в отеле ,то Ольга их все перекрывала)

Итого,отель понравился,порекомендовали друзьям,которые тут же прилетели со своими семьями )) там было много повторных гостей,которые приезжали уже кто во второй,кто в третий раз.

Добавлено: 14.08.2016 00:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:18 23.09.16
Уважаемая Лана,
Хотим выразить Вам свою признательность за то, что для проведения своего отдыха Вы выбрали наш отель Venezia Palace Deluxе Resort Hotel.
Благодарим Вас за время, которое было потрачено на написание вашего чудесного отзыва.
Спасибо, за то что Вы по достоинству оценили работу ресепшена, кристальную чистоту комнат, а так же отдельная благодарность за то, что Вы выделели индивидуальный подход сотрудников, старания сделать Ваш отдых незабываемым в Venezia Palace Deluxе.
Будем рады встретится с Вами вновь в отеле.
С уважением, Юлия Нескреба Guest Relations Agent
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 641