Ни когда не писала отзывов об отелях , но в данном случае предостерегу отдыхающих. Заехали в этот Ад 26 июля не в 14 : 00 а в 20:30 , так как простояли от аэропорта до отеля 2,5 часа в пробке. Хотелось по скорей в номер отдыхать так как ребёнок очень устал. Наш номер 944 нас удивил сразу. 1) Кондиционер не работал( проблема всего отеля) в лифте от духоты можно сдохнуть пока поднимешься или спускаешься на нужный этаж. 2) Грязный вонючий номер с плесенью в ванной и мелкой галькой на полу. 3) Нет заявленных полотенец, тапочек, воды , халатов..... Перечислять можно вечно. В номере очень много травленных клопов! На 3 день нашего пребывания в этом отеле , горничная соизволила убраться, мы в этот момент с семьей отсутствовали , после того как вернулись в номер , обнаружили разбитый планшет мужа , который оставили в номере для подзарядки, предъявили претензию директору по хоз части,который обещал в кратчайшие сроки разобраться с нашей проблемой и наказать виновных до конца рабочего дня. Самое гнилое в этой компании , то что даже не принесли своих извинений за принесённый нам ущерб, на следующий день мы сами подошли на ресепшн с просьбой дать ответ по нашему инциденту. В итоге нас просто отшили, сказав,что были просмотрены камеры которые показали , что горничная была в номере не более 5 минут , а значит она не виновата. Я была в шоке !! А милая девочка стояла и улыбалась мне в глаза как ни чем не бывало! Люди !! Это была краткая история того , что пришлось пережить в данном месте. Если не хотите испортить отпуск , то Вам не сюда!!!!!!!!!!!!