АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 13.08.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное. В Тунисе...

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное. В Тунисе первый раз(много где были до этого),но больше не вернемся.

Когда только приехали в отель,нас заселили в ужасный номер,где матрасы кроватей проваливались,пахло канализацией,не было мусорного ведра и были грязные полы,из окон вид на мусорные кучи(это было во втором корпусе). В целом второй корпус представляет собой помойку,везде разбросаны окурки,полы в коридорах липкие,пахнет ужасно,в лифте грязные и разбитые зеркала.

На следующий день нас по нашему желанию переселили в первый корпус(тот,где reception),он имеет лучший внешний и внутренний вид,но из 2х лифтов один постоянно не работал,а второй приходилось достаточно долго ждать. Номер,в который нас переселили был достаточно хорош,постоянно убирался.

Питание в отеле оставляет желать лучшего,детям кушать нечего,все очень острое. Часто сталкивались с сырой пищей(недожаренные котлеты,недоваренные макароны,рис и тд). Поразило безобразное поведение алжирских туристов. И дети,и взрослые лезли без очереди,выхватывали щипцы для еды,брали еду руками,вели себя похабно(и не только в ресторане). Официанты были услужливы по настроению. За весь отдых на обеде НИ РАЗУ не было стаканов. По утрам были большие проблемы с чайными чашками. Вилки и ножи постоянно были грязные,воды на столах часто не было.

Отдых в этом отеле оставляет желать лучшего.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.08.2016 14:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
k b
Россия
Туапсе
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 202
  • Фото: 0
0 Благодарностей