АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2016
03.08.16 - 12.08.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель максимум на 1-2 звезды

По прибытии в отель нас в течение 4 часов не могли разместить. Русскоговорящая девушка Татьяна (администратор на ресепшене ) сразу заявила, что "Организации здесь никакой. Номеров нет. Ждите". У ресепшена стояла женщина и кричала, что в ее номере второй день нет электричества. Чуть позже подошла семейная пара. У женщины в ребенком на руках была истерика, а, судя по всему, муж стал выяснять почему их заселили в неубранный номер да еще и с неработающим холодильником.....И тут самое интересное..мы пошли на ужин. Ресторан, которые представлял из себя грязную столовую, кишил арабами, которые сбегались на подносы с едой, кричали, лезли вне очереди, арбуз и дыню трогали руками на предмет свежести. Это выглядело как распродажа в Америке, только здесь боролись за еду...

Спустя некоторое время после ужина нам вручили ключи от бунгало, которое было чистым только с виду. расстелив постель мы обнаружили на ней чьи-то черные волосы..После принятия душа вся туалетная комната была залита водой, которая никуда не уходила. Пульта ни от телевизора, ни от кондиционера не было, холодильник не работал, пыль на тумбочках лежала покрывалом...Администратор Татьяна на все махала рукой и делала вид, что нас не замечает. Одну ночь пришлось ночевать там..НО мы платили за стандарт..пришлось учинить скандал, в результате которого нас переселили в стандартный номер недалеко от ресепшена, как сказали "для своих". Здесь уже претензий нет. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, все работало, пульты были на месте.

Завтрак здесь было самое лучшее время...тихо, арабов мало, столы пока еще чистые...Про обед и ужин написала выше. Просто жуть!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • хороший пляж
  • чистое море
  • много арабов
  • вечные очереди в "ресторан"
  • бунгало убирают редко
  • холодильники работают не во всех номерах
  • анимация на 1
  • отель грязный
  • администрации плевать на ваши проблемы
  • дверь в номер открывается через раз
  • пляжные полотенца рваные
  • вай-фай только в конференц-зале(где кожаные диваны)
  • кресла в зале ожидания грязные
  • жуткие бассейны
  • заселяют в неубранные номера
  • посуды в столовой вечно нехватает
  • столы в столовой убирают редко
  • заселяют куда придется
  • хамское отношение администрации
Добавлено: 13.08.2016 12:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антонина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 205
  • Фото: 0
0 Благодарностей