Бархатные Сезоны 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
19.07.16 - 29.07.16
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сервис по русски.
Отдыхали в Русском доме. Впервые выбрали отель на море в России. Заселялись в обед, потому номер выдали сразу, НО! Что бросается в глаза после Турецких пятерок....туристы прибывают огромными группами. Ресепшен не рассчитан ни по площадям, ни по численности персонала. Очереди при такой организации ГАРАНТИРОВАНЫ. Потеря времени от получаса до двух. Размещение: никакие уговоры и презенты не помогают (видимо существуют какие-то негласные правила какой город куда селить). Расстояние до пляжа до 650 метров (10-15 минут не критично). Питание: если вы не с маленькими детьми, его лучше не брать. У нас был ресторан Авось(завтрак) и шатер ужин. Про шатер хочется особо выразиться: забегаловка на вокзале. Готовят невкусно. Огромный зал человек на 200. Куриные жопки, дешевая тилапия или минтай, какие-нибудь котлетки, помидоры, огурцы, зеленые перцы, пару видов гарнира, апельсины, грейпфруты, салат из капусты и свеклы, чай и компот,. Все варено-пареное, часто остывшее. Так что лучше 300 метров в сторону совхоза Вермишель и много других кафешек( от 200 рублей за первое, второе и ..). Сервис... его убивает в корне руководство. У персонала нет ни пряника ни кнута.... Да убирают, выносят мусор. Будете оставлять чаевые отношение будет лучше, но наши туристы к этому не приучены. Пляж: перегружен, крупная галька. Своих бесплатных лежаков нет (про матрасики забудьте). Лежак 200, зонтик 150. Лучше ехать в сторону Имеретинского, там мелкая галька. Но общественный транспорт ходит не подчиняясь никаким законам(один раз днем не было 1 час 10 мин, хотя по сайту онлайн должно было пройти 3 автобуса). На территории развлечений практически нет. Есть волейбольная площадка, но ни мячей, ни анимации...огромные площади, которые никак не используются. Развлеки себя сам.. Что и делали...
Рестораны и бары
Раздача еды...
Рестораны и бары
Шатер
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
новые здания
Минусы отеля
руководство
питание
отсутствие анимации
пляж
Добавлено
12.08.16
16:54
(1 780 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:53 15.08.16
Здравствуйте Сергей а как они по городам селят? поясните пожалуйста. мы из разных городов летим... возможно ли будет договориться поближе расселиться друг к другу?
11:36 15.08.16
Светлана, добрый день. Расселение логике не поддается. Группы привозят на разные ресепшены, соответственно каждый расселяет в сои домики. Возьмите презент (шампанское, конфеты). Пробуйте. Мне отказали в заселении тех домиков, которые я хотел, но предложили другие (лучше чем заселяли в массовом порядке. Хотя понятие лучше там относительно. Номерной фонд новый.) Удачи ...
14:48 15.08.16
Селят в пределах квартала, который вами был куплен туда , где есть свободные номера. Если вы летите в разгар сезона, то мало надежды, что будут прислушиватся к пожеланиям, где свободно туда и поселят. Отель переполнен. Хотя может и повезёт. Шампанское и конфеты здесь точно не помогут.
12:59 21.08.16
Добрый день. Заселение от городов никоем образом не зависит. Когда Вас привезут к ККП 3 Фигурная 29 (Русский дом про другие не знаю)на корпусе жирно будет висеть банер, туристы прибывшие автобусом ресепшен 13 - направо, самостоятельное заселение (есть путевки но без группового трансфера) корпус 8 налево. У каждого КПП свои корпуса. Посмотрите схему, квартал расходится двумя лучами, вот они за разные и отвечают. Мы жили большими семьями, дети в одном номере, мы в другом, у подруги так же, еще 6 семей знакомых всех расселили как просили. Просили нам балкон, детям нет (чтобы на вывалились) так и дали. Горничные молодцы, я в первый день дала чаевые (приличные), так за мной бегали, не надо ли чего, полотенца каждый день чистые, белье через день меняли. Относитесь к людям с добром, а то турчанки чаевые берут,а наши так, за спасибо должны вам все вылизывать. Цените Русский народ, он отзывчивый и хорошее помнит. И на ресепшен кушать хотят, надеюсь все меня поняли.
22:22 11.10.16
Привет всем!!! С расселением мне повезло… и вообще отдых удался…! Только 10 дней очень … очень мало…там есть где побывать и посмотреть … но цены на все зашкаливают… и не оправданы… в Индию дешевле съездить… учитывая визу, длительный переезд, и шикарные экскурсии!!! Сервис отвратительный… ни кто там работать не хочет… только бабосы стричь хотят… но олимпийские изменения, сделали свое дело, только из за этого следует посетить это место… а так на российских курортах ка и в Абхазии не чего делать…
Добавить комментарий
Добавить комментарий