Татьяна.

Отдыхали в отеле семьей (дети - 3 года и 10 лет) с 24 мая по 07 июня 2016 года.

Приехали в отель в 06 часов утра, нам сразу же выдали ключи от номера, пояснив, что нам бонус от отеля: вместо оплаченной "студио" нам дали полноценный двухкомнатный номер, что было ОЧЕНЬ приятно!!!

В номере убирали каждый день и старательно. Белье и полотенца меняли каждые 3 дня, полотенец было в изобилии. Сантехника в исправном состоянии, мебель добротная. В каждой комнате телевизор.

На рецепшине всегда находился сотрудник, говорящий по русски. Все вопросы решались молниеносно.

Территория отеля большая, ухоженная, интересная. Аквапарки - детский и взрослый - на высшем уровне. Особо оценила безопасность горок и бассейнов - возле каждого бассейна сидят спасатели и ВНИМАТЕЛЬНО следят за происходящим.

О питании даже не знаю как сказать - такого разнообразия и вкусняшек мало где встретишь! Все свежее, вкусное, каждый день какая-нибудь фишка. Мороженое 5 видов и доступно весь день.

За тем, чтобы на территорию не заходили посторонние следят охранники (чего не скажешь о близлежащих отелях, куда мы заходили беспрепятственно в любое время на прогулках).

Пляж отличный, песочный, вход в море пологий, вода чистая и прозрачная.

Если уж совсем-совсем придираться: 1. можно было бы сделать поинтересней детскую анимацию; 2. через неделю после начала отдыха к берегу приплыли водоросли, и их никто не убирал; 3. для отдыхающих по системе "все включено" сейф могли бы сделать и бесплатным.

Но эти обстоятельства наш отдых не омрачили, всей семье отдых понравился гораздо больше, чем в Турции и Египте.

Кстати, в конце мая вода в бассейная и в море все-таки прохладная, хотя мы купались всей семьей, и даже маленькая дочь. А вот в первых числах июня вода была уже более комфортная.

Отзывы об отелях никогда не выкладывала. Но за этот отель стало обидно, когда пишут, что еда плохая и инфекции бродят. С такой чистотой, какую поддерживают в этом отеле, НИКАКИХ ИНФЕКЦИЙ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!! А такое питание не каждый отель может обеспечить!!!

Насколько я поняла, это отель немецкой сети, поэтому на территории Болгарии он не может получить статус выше "4". По факту - это выше, чем 5-звездочный отель. Сотрудники отеля стараются на совесть, за что им огромное СПАСИБО!!!

Первый отель, куда хочется вернуться!!!