АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 816
Фото: 0
816
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
августе 2016
01.08.16 - 12.08.16
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

50/50

Отдыхали в отеле 2 семьями с 1.08 по 12.08. Остались смутные отзывы. В гостинице все работают посменно(и это естественно) так вот, в одних сменах замечательный, добрый, улыбчивый персонал, поднимают и поддерживают настроение. А вот в других сменах: дамы на ресепшене с каменными лицами и выражением лица "как вы все достали" не отвечают внятно на вопросы, горничные не то, что не уберают а не делают ничего, нам брошенные на пол грязные полотенца вложили и положили обратно... В главном ресторане половину отдыха работала одна смена и все было очень вкусно и разнообразно прямо таки по домашнему, и тут пришла другая смена и... недоваренная картошка,ассортимент блюд оскупел, закончившиеся блюда в середине обеда никто не добавляли типа "жрите, что осталось". При выезде на ресепшен бы смена дам с каменными лицами, и почему то 4 семьи, которые выезжали вместе с нами и мы якобы "поломали все в номере", на кого то пытались повесить сломанную полку,на кого то потекший унитаз, в общем каждый якобы, что то сломал, хотя состояние гостиницы хорошее, но хорошего работника по хоз части там нет, есть какой то мужичек, который делает вид, что починил... Туалет возле ресторана не закрывается, дверь на террассу вот вот отвалится с петель, некоторые декоративные зеркала возле лифта на 2 этаже разбитые. В столовой постоянно заканчиваются вилки.

А теперь о хорошем: бармен Кирилл очень общительный, позитивный молодой человек - ему большой респект. Гостиница не плохая, но часть персонала ужастна!!!! До середины отдыха хотел вернуться сюда , а теперь никогда не вернусь!!! Надеюсь руководство отеля обратит внимание на мой отзыв и проверит предоставленную информацию. Во время пребывания нас в отеле приезжала девушка - директор с проверкой, почему то тогда весь персонал работал из хороших смен... Совпадение видимо :-)

Уважаемые руководители этого отеля пожалуйста исправьте проблемы с персоналом и у вас будет отличный отель в который захочется вернуться!!!

Добавлено 12.08.16 12:04 (1 983 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иван (1)