Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
03.08.16 - 10.08.16
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали лучшего
Только вернулись из этого отеля. Впечатления удручающие.
Заселение:
Приехали мы поздно вечером, нас сразу повели в ресторан ужинать, после этого дали ключи и проводили в номер (925, высоко на горе). Номер аскетичный, ничего лишнего - ТВ, фен, холодильник отсутствуют. Комната в общем чистая, но на столе стоял чей-то забытый грязный стакан, в пепельнице на балконе куча окурков. Недостатки номера компенсировались отличным видом из окна, но лазать на эту гору несколько раз в день как-то не хотелось, поэтому на след.утро мы попросили поменять номер, что нам, нехотя, но сделали. Дали 524 (с телевизором), тоже далеко, но хоть на гору взбираться не надо. Однако номер был не убран после предыдущих гостей, пришлось выискивать уборщика и ждать, пока комнату приведут в божеский вид.
Насчет телевизора: если у вас в номере его нет, то можно попросить на ресепшн - вам его принесут.
Питание:
С голоду точно не умрешь, но чтоб ухватить что-нибудь вкусненькое, придется отстоять нехилую очередь. Утром булочки, сыр (который быстро заканчивался), хлопья, пончики, блины, яичница (минут 15 в очереди). Из напитков - кофе из аппарата (на выбор капучино, латте, эспрессо - все это совсем не вкусный и мало чем отличающийся друг от друга кофе; горячий шоколад - обычное какао с водой, но если добавить молока, то можно пить), вода и какие-то типа лимонады, а на самом деле что-то невероятно химозное, на запах и вкус как чистящее средство. Обед и ужин - всегда есть рис, картофель, мясо, рыба, салаты, кускус. Из фруктов только арбузы и дыни. Выпечка по разнообразию и вкусу оставляет желать лучшего. Мороженое давали один раз за неделю, к нему, естественно, огромная очередь. С напитками в обед и ужин совсем напряженка - или чай, который вечно заканчивался, или вино, или вода. Если хотите что-нибудь другое (кола, фанта, пиво и т.д.) - идите либо через весь бассейн в бар, либо в обход ресторана в лобби.
Кстати, если вы уж поехали в этот отель, то всегда вытирайте вилки, ложки и ножи - они грязные (хотя вроде и мытые). Как и некоторые тарелки.
Сервис:
Отношение к туристам оставляет желать лучшего. Каменные лица на ресепшн, ни разу не видела, чтоб они улыбались хоть кому-нибудь. Говорят на арабском и французском, совсем немного на английском. Я со своими английским и немецким языками чувствовала себя не очень комфортно, пытаясь им что-либо объяснить/спросить. Что уж говорить про остальных русских туристов, в большинстве своем не владеющих никаким иностранным языком.
Персонал очень меееедленный, от слова совсем. В ресторане огромные очереди, но они вообще не торопятся - сначала между собой поговорить, руками помахать, только потом гостю блин на тарелку положить. В барах тоже самое, иногда они просто не обращают внимание на гостя, который терпеливо стоит у стойки уже несколько минут и ждет, пока они наговорятся.
Анимация:
Анимация есть, но довольно посредственная - ребята вообще не напрягаются. Я сама работала аниматором в отеле, знаю, как это может и должно быть, поэтому могу себе позволить их покритиковать. Глубоко копать не буду, в принципе, ненавязчивая активность есть, думаю, большинству этого будет достаточно.
Море, бассейн:
Пляж хороший, широкий, песок мелкий, приятно ходить. Найти лежак практически невозможно, ибо многие наши туристы занимают их на весь период отдыха. Море мелкое, довольно чистое, но много водорослей на берегу. Где поглубже опять водоросли на дне, до этого песок. Кстати, везде висят таблички, что полотенца в номере нельзя выносить из номера, если хотите пляжное - на ресепшн оставляете залог 5$ и платите еще 5$ в неделю за пользование. Поэтому если есть возможность, берите свои полотенца.
Бассейн небольшой, но этого хватает, в разных его частях разная глубина, доходит до 220 см. Свободные лежаки у бассейна найти можно всегда (на солнце), в тени все занято с утра. Но ближе к концу дня можно найти и в тени.
Город:
Выйти вечером из отеля почти некуда - за пределами есть несколько магазинчиков с сувенирами и все. Ближайшая аптека, как нам сказал местный торговец, находится в 10 км. Рядом с отелем стоят такси, 1 км = 1 динар. Мы хотели съездить в Джербу (45км), водители отказались - далеко. По Зарзису пожалуйста, дальше - увольте.
Общее впечатление:
Ехали в Тунис в первый раз, выбрали этот отель из-за высокого рейтинга и вменяемой цены. Отель разочаровал, главным образом из-за отношения к гостям и грязи (в туалетах; в ресторане столики не протрут, пока не подойдешь и не попросишь; после вечерней анимации рано утром у бассейна грязь, и т.д.). Совокупность мелких факторов, накопившихся за неделю, оставила неприятное впечатление от отеля. Он даже не соответствует трешкам в Египте/Турции, поэтому не рекомендую.
Добавлено
11.08.16
13:31
(4 726 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:07 11.08.16
все так и есть!
Добавить комментарий
Добавить комментарий