АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в августе 2016
02.08.16 - 09.08.16
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не на 3,а на 1!!!

Только вчера прилетела. Отель ужасный. Номера даже на 1 не тянут. Все 7 дней у мне на голову капала вода с верхнего этажа и сыпалась штукатурка.Пр обращении к обслуживающему персоналу что бы что то сделали,те обещают,а потом тупо говорят что ничего сделать не могут и уходят. Питание не плохое,только не разнообразное.Из фруктов кроме апельсинов на обед и арбуза на ужин,тоже других нет.При выезде на экскурсию и требованию что бы дали ланч-бокс,тоже падают на мороз. Говорят что сделают и не выполняют. А при выезде из отеля вобще сказали что ланч-бокс не положен! Хотя туроператор предупредила что бы заказали.Просто не было желания портить нервы и хорошие эмоции от отпуска.Единственно отличное это море-чистейшее,нахождение отеля прямо на берегу моря и свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами. Ко всеобщему плохому впечатлению добавилось и негатива по отношению в туроператору( его сотруднику). Хамство и непрофессионализм так и прут! Нашим сопровождающим был сотрудник LIBERO TOUR. Мало того что в отель нас доставил водитель турок ,так еще и представитель этот LIBERO TOUR появилась аж на следующий день в обед. И когда сотруднику этой турфирмы было выказано все по поводу номера и всего остального,то она сказала что это не этично по отношению к ней Вобщем хамство не только со стороны чужих,но и своих.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • отель на берегу чистейшего моря
  • свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами
  • обслуживающий персонал и номера
Добавлено: 10.08.2016 22:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 315 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Украина
Полтава
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 31
  • Фото: 0
0 Благодарностей