АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Astoria 4*

Турция Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2016
01.08.16 - 10.08.16
 - Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное обслуживание. Не приятная тетя Ира и бармен.

Встретила нас совсем не гостеприимно тетя Ира. Рассказала о всех наших обязанностях в этом отеле и не слова о наших правах в 4* отеле и не пожелав хорошего отдыха. Пришлось к сожалению еще встретится с ней на обеде ,придя на две минуты раньше . В это время она накладывала себе еду руками в тарелку. Нас она в грубой форме выставила из столовой . Что можно тети Ире ,то нельзя гостям

В баре бармен очень медлительный, бокалы полоскает холодной водой и одной рукой. Во второй руке у него всегда не докуренная сигарета.Соответственно бокалы грязные. Следы губной помады- это норма на бокалах в этом отеле.

Уборка комнаты состоит из выноса мусора. Сами ходили и просили поменять полотенце и дать рулон туалетной бумаги. Хотя каждый раз клали на кровать один доллар.

Питание средненькое. Выбора нет, что дают то и ешь.

Пляж маленький и каменистый без специальных тапочек в воду не зайти.

Отель никак не тянет на 4*. Максимум2+

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • нет.отвратительный отель

Минусы отеля

  • обслуживаеие
Добавлено: 10.08.2016 17:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Рамиль
Москва Турист
00:28 15.08.16
Полностью соглашусь сейчас друзья находятся в отеле .ирина им ,что полотенце платное сам собираюсь полететь туда ! Жаль что от наших отзывов Ирина продолжает там работать
Пожаловаться
Светлана
Омск Турист
13:02 18.06.17
Тетя Ира прославленная личность. Без нее будет уже совсем не то. Это уже просто достопримечательность отеля)))
Поездка в данный отель на удачу, либо повезет, либо нет. С таким отелем встретилась впервые и была просто в шоке. На 4* вообще не тянет, а отношение персонала просто свинское. Особенно тетя Ира чего стоит. Люди, негативные отзывы - это реальные. И если не хотите испортить себе отпуск, то не надо ехать отдыхать в этот отель.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (715) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetlana
Эстония
Тарту
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 266
  • Фото: 0
0 Благодарностей