АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в августе 2016
04.08.16 - 08.08.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Качественное обслуживание

Попала в этот отель случайно, должна была жить тоже в Aqua, только в Варне. О том что попала в этот отель нисколько не пожалела. Находится почти в центре города, до туристических улиц я доходила пешком минут за 10-15, но можно и на автобусе доехать, там они друг за другом идут. Но я люблю ходить пешком, поэтому даже на пляж ходила, а не ездила. Тем более там дорога идет через отличный парк.

Очень чистый отель, уборка каждый день. не знаю только у меня было так (я оставляла чаевые 1-2 лева) или у всех, но каждый раз когда я приходила, в номере было чисто, на постели каждый день новая фигурка из полотенец, в ванной всегда докладывались мыло, шампунь, гель и соль для ванны. Полотенца тоже менялись каждый день. Номер был достаточно просторный (508), постельное белье чисто белое, мебель не "убитая", хорошая кровать с мягким матрасом.

Порадовало, что в тройке бесплатными были индивидуальный кондиционер и интернет (был и проводной и беспроводной). На полу ковровое покрытие, было приятно ходить босыми ногами.

Ванная комната вообще впечатлила. После некоторых стран, где душ - дырка в полу, здесь я была в восторге. Качественная и красивая сантехника: стеклянная очень красивая синяя блестящая раковина, белоснежная ванна с душем, фен. Вся ванная комната отделана мелкой плиткой, все в синих тонах, разные оттенки. Вообще все в отеле одной морской тематики.

Я брала только завтраки. Здесь мне тоже все понравилось: можно хорошо плотно позавтракать, а не только червячка заморить. Блюд было достаточно много: традиционные омлеты, глазуньи, яйца, всегда были отварной картофель и макароны. Мясо я не ем, но видела несколько разновидностей сосисок, мясных блюд. Сыры были и мягкие и типа брынзы, сортов 7. Очень вкусные гренки, брала каждое утро. Йогурты, джемы, кофе (вроде бы 5 видов), соки. Да, и еще выпечка обязательно была: блины, кексы разные, пирог с сыром (вроде бы баница называется). Обязательно стояло несколько видов фруктов (яблоки, апельсины, груши, персики были не нарезанные, а целиком), вкуснейшая дыня и арбуз. Может что-то еще забыла. Все было очень вкусно!Про столы вспомнила: на них всегда были льняные скатерти, грязных я не замечала.

Вообще, мне кажется, здесь чистоте уделяют очень большое внимание. Внизу был еще бассейн и спа-салон, но я ими не пользовалась, поэтому ничего не могу сказать. Есть два лифта. Балконов нет во всем отеле, но есть на некоторых этажах террасы. Персонал очень доброжелательный, на ресепшене девушки всегда помогают, и еще очень улыбчивый и вежливый парень.

Недостаток, наверное только один - слышимость. Между входной дверью и полом есть зазор, поэтому слышно, когда хлопают дверью. Но мне повезло с соседями, все было очень аккуратно и тихо, никто не мешал.

Вообщем, рекомендую, не пожалеете.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • чистота
  • стильность
  • вкусная еда
  • доброжелательность
  • кондиционер
  • интернет
  • слышимость
Добавлено: 10.08.2016 15:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 848
  • Фото: 0
0 Благодарностей