Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
30.07.16 - 08.08.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо, Alva Donna, за классный отдых! Вы такие умнички! Приедем еще!
Отдыхали в корпусе Deluxe, на 5 этаже. Номер просторный с террасой, которая очень нравилась моему мужу. На 3 и 4 этажах балконы с видом на бассейн.В номере сейф. При заезде нас ждала бутылка легкого вина и фрукты - очень приятно). КАЖДЫЙ ДЕНЬ: убирают, меняют постель и полотенца, дополняют шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, спонжики для снятия макияжа, ватные палочки. Я зря тащила все это из дома. Если ребенку не подходит средство, на reception можно попросить и дозатор будут наполнять детским шампунем.
Куча разных приятных мелочей: то на постеле лебеди из полотенец с лепестками цветов, то подарили сумку пляжную с открыткой, все улыбаются и всегда готовы помочь в любом вопросе. Чувствуешь заботу и внимание. Очень приятный, отзывчивый персонал. В первый день, как только вышли из номера, у первого встречного сотрудника спросили где можно сейчас покушать, он не то-чтобы показал где, он провел нам целую экскурсия по всему отелю, показал что где находится. Все эти мелочи, дают возможность почувствовать, что здесь дорожат каждым гостем.
Территория достаточно большая и ухоженная. Все очень удобно расположено. Аниматоры.., нет слов - умнички, все весело и интересно. Каждый день концерты на Alva арене. Очень классные! Артисты с улыбками и таким позитивом, хотя очень жарко и с них градом капал пот, но они тАк старались... Получаешь заряд колоссального позитива.
Для деток - Kids club просто рай. Ребенка не могли вытащить от туда. С ними постоянно проводят какие-то конкурсы, игры, даже был бал с красной дорожкой, детская дискотека каждый вечер.
Бармены, как пчелки- труженицы, мне иногда было их даже жалко, но они улыбаются и весело бабахакут обалденные коктейли. То же самое и повара, которые из желаемых вами ингредиентов, приготовят вам блюдо. Питание отличное. Единственно, крабов готовят не очень, ну... на любителя ) Никакой кризис на Alva Donna не повлиял. В общем, писать можно много и только хорошее. Всем рекомендую Alva Donna. Отель был заполнен на 100%, но на качество работы персонала это никак не повлияло. От всех сотрудников только позитив и внимание. Море - классное, не такое солёное, как в Аланье. На пирсе тоже бар, много лежаков, душ, лестница для спуска в море. Ребенок прыгал без конца, и я))) Действительно галька при заходе, но это же природа. Массаж для стоп) О! А хамам и тайский массаж... ууу! В общем: Alva Donna, спасибо за отдых!!! Спасибо!!! Спасибо!!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Отель
reception
Larysa оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличное питание
много бассейнов
классные аниматоры
отзывчивый персонал
kids club
30 минут от аэропорта
бесплатный спорт зал с бассейном
Добавлено
10.08.16
13:47
(2 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 12.08.16
Уважаемая Лариса,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас! Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
22:28 16.08.16
Скажите пожалуйста,на ужин есть дресскод?
16:15 19.08.16
Дресс-код не обязателен, но в основном вечером все выглядят на все 100% )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий