за последние 30 дней
Спасибо, Alva Donna, за классный отдых! Вы такие умнички! Приедем еще!
Отдыхали в корпусе Deluxe, на 5 этаже. Номер просторный с террасой, которая очень нравилась моему мужу. На 3 и 4 этажах балконы с видом на бассейн.В номере сейф. При заезде нас ждала бутылка легкого вина и фрукты - очень приятно). КАЖДЫЙ ДЕНЬ: убирают, меняют постель и полотенца, дополняют шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, спонжики для снятия макияжа, ватные палочки. Я зря тащила все это из дома. Если ребенку не подходит средство, на reception можно попросить и дозатор будут наполнять детским шампунем.
Куча разных приятных мелочей: то на постеле лебеди из полотенец с лепестками цветов, то подарили сумку пляжную с открыткой, все улыбаются и всегда готовы помочь в любом вопросе. Чувствуешь заботу и внимание. Очень приятный, отзывчивый персонал. В первый день, как только вышли из номера, у первого встречного сотрудника спросили где можно сейчас покушать, он не то-чтобы показал где, он провел нам целую экскурсия по всему отелю, показал что где находится. Все эти мелочи, дают возможность почувствовать, что здесь дорожат каждым гостем.
Территория достаточно большая и ухоженная. Все очень удобно расположено. Аниматоры.., нет слов - умнички, все весело и интересно. Каждый день концерты на Alva арене. Очень классные! Артисты с улыбками и таким позитивом, хотя очень жарко и с них градом капал пот, но они тАк старались... Получаешь заряд колоссального позитива.
Для деток - Kids club просто рай. Ребенка не могли вытащить от туда. С ними постоянно проводят какие-то конкурсы, игры, даже был бал с красной дорожкой, детская дискотека каждый вечер.
Бармены, как пчелки- труженицы, мне иногда было их даже жалко, но они улыбаются и весело бабахакут обалденные коктейли. То же самое и повара, которые из желаемых вами ингредиентов, приготовят вам блюдо. Питание отличное. Единственно, крабов готовят не очень, ну... на любителя ) Никакой кризис на Alva Donna не повлиял. В общем, писать можно много и только хорошее. Всем рекомендую Alva Donna. Отель был заполнен на 100%, но на качество работы персонала это никак не повлияло. От всех сотрудников только позитив и внимание. Море - классное, не такое солёное, как в Аланье. На пирсе тоже бар, много лежаков, душ, лестница для спуска в море. Ребенок прыгал без конца, и я))) Действительно галька при заходе, но это же природа. Массаж для стоп) О! А хамам и тайский массаж... ууу! В общем: Alva Donna, спасибо за отдых!!! Спасибо!!! Спасибо!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас! Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.