АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в августе 2016
30.07.16 - 08.08.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо, Alva Donna, за классный отдых! Вы такие умнички! Приедем еще!

Отдыхали в корпусе Deluxe, на 5 этаже. Номер просторный с террасой, которая очень нравилась моему мужу. На 3 и 4 этажах балконы с видом на бассейн.В номере сейф. При заезде нас ждала бутылка легкого вина и фрукты - очень приятно). КАЖДЫЙ ДЕНЬ: убирают, меняют постель и полотенца, дополняют шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, спонжики для снятия макияжа, ватные палочки. Я зря тащила все это из дома. Если ребенку не подходит средство, на reception можно попросить и дозатор будут наполнять детским шампунем.

Куча разных приятных мелочей: то на постеле лебеди из полотенец с лепестками цветов, то подарили сумку пляжную с открыткой, все улыбаются и всегда готовы помочь в любом вопросе. Чувствуешь заботу и внимание. Очень приятный, отзывчивый персонал. В первый день, как только вышли из номера, у первого встречного сотрудника спросили где можно сейчас покушать, он не то-чтобы показал где, он провел нам целую экскурсия по всему отелю, показал что где находится. Все эти мелочи, дают возможность почувствовать, что здесь дорожат каждым гостем.

Территория достаточно большая и ухоженная. Все очень удобно расположено. Аниматоры.., нет слов - умнички, все весело и интересно. Каждый день концерты на Alva арене. Очень классные! Артисты с улыбками и таким позитивом, хотя очень жарко и с них градом капал пот, но они тАк старались... Получаешь заряд колоссального позитива.

Для деток - Kids club просто рай. Ребенка не могли вытащить от туда. С ними постоянно проводят какие-то конкурсы, игры, даже был бал с красной дорожкой, детская дискотека каждый вечер.

Бармены, как пчелки- труженицы, мне иногда было их даже жалко, но они улыбаются и весело бабахакут обалденные коктейли. То же самое и повара, которые из желаемых вами ингредиентов, приготовят вам блюдо. Питание отличное. Единственно, крабов готовят не очень, ну... на любителя ) Никакой кризис на Alva Donna не повлиял. В общем, писать можно много и только хорошее. Всем рекомендую Alva Donna. Отель был заполнен на 100%, но на качество работы персонала это никак не повлияло. От всех сотрудников только позитив и внимание. Море - классное, не такое солёное, как в Аланье. На пирсе тоже бар, много лежаков, душ, лестница для спуска в море. Ребенок прыгал без конца, и я))) Действительно галька при заходе, но это же природа. Массаж для стоп) О! А хамам и тайский массаж... ууу! В общем: Alva Donna, спасибо за отдых!!! Спасибо!!! Спасибо!!!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличное питание
  • много бассейнов
  • классные аниматоры
  • отзывчивый персонал
  • kids club
  • 30 минут от аэропорта
  • бесплатный спорт зал с бассейном
Добавлено: 10.08.2016 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:44 12.08.16
Уважаемая Лариса,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас! Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем вновь встретить Вас и Ваших близких у нас в гостях.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста,на ужин есть дресскод?
Полезный отзыв
Дресс-код не обязателен, но в основном вечером все выглядят на все 100% )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Larysa Chepati
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 601
  • Фото: 45
0 Благодарностей