Отель в принципе понравился, но некоторые моменты вообще не поддаются никакой логике. В отеле жизнь по графикам. которые в принципе можно вообще убрать. Горки работают только с 10 до 12 и с 14 до 16. Почему их не включить на целый день???? Вечером когда спадает жара самый кайф покататься на горках. ан нет, все закрыто. Мороженное только с 14 до 16. В чем проблема поставить те тазики на баре и чтобы мороженное было постоянно??? Мы ездили с ребенком, и дите в это время спит. потому попробовали мороженко 1 или 2 раза.... Лепешки только с 12 до 14. Почему не больше время? Ведь с обеда бежать аж вниз за ними это бред.... На пляже бар работает только с 10 до 18, т.е. в самое пекло, а когда жары еще нет или уже нет - там закрыто. На пляжном баре только пиво и соки с водой, коктейлей нет никаких. В принципе можно и обойтись, но почему отель тогда 5* с позицией ультра? Пляжные полотенца тоже меняют по графику, и опять же только до 18.00 и с 10. Вообщем на утро идешь на пляж или к басейну с мокрыми полотенцами, т.к. влажность высокая и на балконе они вообще не высохают за ночь. Вай фай только в лобби. да и то, еле еле, в вайбер позвонить нереально! В 5* отеле в такую эру интернета пратически нет вай фая? Серьёзно? Цикады конечно орут как бешенные, но привыкаешь. Кондиционер в номерах центральный, гудит так что спать невозможно, а без него можно задохнуться. В ресторане официанты не подходят, нужно брать все самим, это хорошо но! мы только на 2-й день нашли где брать вино или пиво в ресторане. С виду это стойка для работников, но работника за ней нет, надо самому идти за стойку и под стойкой искать себе вино или наливать пиво. Мы выезжали из отеля в 5 утра, и попросили на ресепшене собрать нам ланч-пакет, оказывается такой услуги у них нет, и что позавтракать тем что уже успели выставить на завтрак можно с 3 ночи. Все бы да ничего, но ребенок спал в это время и проснувшись в аэропорту был голодным. Ни пакетика для булочки или фруктов, ни коробочки для салата или бутерброда у них нет...

А теперь о хорошем. Еды предостаточно, выбор огромный, даже нет смысла расписывать ибо есть ВСЕ. По напиткам тоже супер. Анимация - просто бомба. каждый вечер (гимнасты, конкурсы, пиратские вечеринки, концерты). Деткам тоже есть чем заняться. По поводу жалоб на уборку номеров не знаю... полотенца меняли, белье постельное только когда были явные пятна. Мини-косметику не всегда докладывали. Для маленького ребенка кроватку принесли бесплатно по просьбе. Сок и воду тоже не всегда доставляли, но на территории всегда есть где попить и того и другого. А начале августа было ужасно жарко, море кипяток, в бассейне еще жарче, и к сожалению пойти в крытый бассейн мы додумались только в последний день. а там оказывается вода прохлааадная. На пляже часто люди оставляют полотенца и уходят, потому найти рядом 3 лежака очень тяжело. Тоже самое и возле бассейна. Пляж хороший, пирс отличный.